Résumé des avis
Le magasin d'Auxerre est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils et une qualité de produit satisfaisante. Les clients soulignent des services réactifs et un bon suivi pour leurs commandes, avec un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin d'Auxerre est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils et une qualité de produit satisfaisante. Les clients soulignent des services réactifs et un bon suivi pour leurs commandes, avec un bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients Auxerre
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Magasin petit mais fonctionnel et bien tenu. Personnel disponible et souriant.
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Poignet de penderie un peu légère au niveau de la fixation, dommage
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Défauts sur les meubles reçus
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Un bon accueil,je connaissais le produit :sans surprise.
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Magasin Auxerre très bien personnel sympathique et professionnel
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un mois et demi pour réceptionner un sèche serviette, c'est très exagéré....
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à la reprise de l’activité, nos équipes ont fait le maximum pour écourter au mieux les délais et vous tenir informé du calendrier de mise à disposition de votre commande. Néanmoins, l’activité de nos usines et de nos fournisseurs ayant été suspendue, certains retards sont possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerJe suis très satisfait de mes achats chez Lapeyre, c'est pour cela que je n'ai pas donné de mauvaises notes. C'était juste une remarque. Cordialement.
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Pro à l’écoute des clients
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le jour ou nous avons commandé la verrière,le lundi 4 janvier 2021,nous avons eu du mal a avoir des renseignements .Il a fallu que je demande a la jeune personne qui nous a (accueillie )si on peut dire accueillie quelle veuille bien se lever de son siège pour nous donner plus ample renseignement .personne qui n'a vraiment envie de travailler.Par contre très bon accueille pour la réception de la verrière le samedi 16 janvier 2021.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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BONNE PRESTATION
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Très satisfait des conseils, du service et des produits
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c'est super cher
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Très bon accueil et de bons conseils
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon accueil et installation professionnel
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien ras a part le prix
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délai de disponibilté des produits trop long et pas tenu.
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Quelques minutes d'attente, mais liées aux volume de clients présents. Pour le reste le service a été très bien (présentation des produits et traitement du dossier de financement).
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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aucun problème tout a été parfait
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Super accueil, vendeur très sympa qui a su répondre à nos questions.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bien renseigné sur les demandes.
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La qualité est irréprochable mais les prix sont un peu élevés.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique