Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Saint-Dizier est reconnu pour son personnel accueillant et compétent, qui offre de bons conseils et assure un service de qualité. Les produits sont généralement conformes aux attentes et faciles à monter, ce qui contribue à une expérience positive pour les clients.
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très très déçue, le conseiller n’a pas prit le temps de faire le devis avec nous , aucuns conseils , nous nous sommes retrouvé avec une télécommande pour volets qui n’était pas compatible avec nos volets évidemment on ne nous l’a pas dit jusqu’à ce qu’on s’en rendent compte à la pose ! Et pareil pour les dimensions des fenêtres ça ne correspondait pas à notre demande , problème de communication et compréhension entre le conseiller et nous … et ce qu’on nous a répondu : ça fait pas très longtemps qu’il est dans la boîte et lui son rayon c’est plus les cuisines !! On a quand même dépensé 4000€ dans le magasin , presque rien n’allait et on a eu le droit à un geste de 20€ … ce qui est sûr c’est que je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin et je ne vais pas faire de la pub non plus . Je me retrouve avec des volets filaires alors que ce n’étais pas ce que je voulais !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe me suis trouvé en confiance avec les vendeurs.
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéles vendeurs pas au top
-
A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel et demande entièrement satisfaite
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli encore merci à bientôt
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiénous avons acheté le même produit il y a 20 ans , la qualité était supérieure à celle d'aujourd'hui les renforts étaient fournis
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiébons
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéIl me manque un carton !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifié.........
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseils et explications. Service pro et sérieux
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai fait de nombreux achats chez Lapeyre Saint Dizier et je suis entièrement satisfaite tant sur l’accueil, le professionnalisme des vendeurs et du responsable de magasin que sur la qualité des produits
-
A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil rien a dire sur l explication des produit
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje n'ai fait qu'un retrait d'un produit commandé.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin spacieux bien aménagé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéProjet pas abouti, poseur à la limite incompétent et service après vente nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Aucune nouvelle de votre service - de toute façon je ne conseillerai pas cette enseigne
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéchoix consequents et échantillons nombreux. personnel en général donnant de bons conseils et recommandations d'utilisation
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu. Je suis de Chaumont Ayant déjà fait des achats par le passé à Lapeyre Dijon . Je suis venu à Saint Dizier plus près, ou j'ai trouvé ce que je ne trouvais pas ayeur.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéCe ne sont pas les premiers achats que je fais chez lapeyre saint dizier. Un coup le matériel est cassé, ensuite on vous dit que c'est arrivé mais ce n'est pas là. c'est compliqué lorsqu'on a 100 km AR à faire, sans compter les frais supplémentaires. Dernièrement ma commande a été longue à venir alors que l'on m'avait promis quelle serait là très rapidement. Après maintes discussions et une demande de remboursement, elle est arrivée par miracle. Lorsque je l'ai récupéré, j'ai demandé un petit geste commercial, même petit pour marquer le coup, il m'a été refusé. C'est bien dommage, car quelques euros aurait pu me faire oublier ce désagrément...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. En effet, le retard de votre commande est du à la pénurie mondiale de matière première. Nous ne pourrons hélas vous accordez de geste commercial. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéamélioration au niveau de l'attente lors d'une casse de porte de salle de bain
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIl manque une pièce
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
