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Résumé des avis
L'établissement de Bernay apprécie un accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la compétence du personnel, qui fournit de précieux conseils. La variété des choix et la fabrication française sont également mises en avant, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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Frederic D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéle service impeccable, le délais respecte, sur la qualité du produit nous en avons pas encore posé des portes, donc trop tôt pour se prononcer!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le respect des délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant l'installation de vos portes. Nous espérons avoir de vos nouvelles sur la qualité de nos produits une fois posés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. C.
31 mars 2026
Avis vérifiéNul ,la rapiditée laisse à revoir,le sérieux également ,de plus en plus en régréssion,j'en suis vraiment deçu
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P. F.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil et du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. L.
27 mars 2026
Avis vérifiéTravail remarquable de l'usine pour une rampe fabriquée 8 ans après la pose de l'escalier. Très bonne appréciation de l'équipe de Lapeyre Bernay (Eure), dont Jérémy, vendeur compétent et diligent, à l'écoute du client qu'il conseille avec à propos.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre rampe ainsi que des services de notre équipe à Lapeyre Bernay, en particulier de Jérémy. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel R.
26 mars 2026
Avis vérifiésuper a tout niveau
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Christine B.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçu de la finition des fenêtres
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J. P.
19 mars 2026
Avis vérifiéManque de marchandises malgré un peut plus d'un mois d'attente.attente de nouveau au moins 15 j pour avoir le manque de marchandises. aucun geste commercial malgré ce désagrément.
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A. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Chantal T.
13 mars 2026
Avis vérifiéJe tiens à vous remercier, tout était parfait. Nous avons été très bien reçu par Monsieur Lucas nous a très bien expliqué et bien guidée. Je retournerai chez vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Lucas a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Chantal T.
Merci à vous de m’avoir répondu, j’ai encore quelques travaux à faire donc sans problème je retournerai chez vous. Bonne journée merci
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Annie D.
13 mars 2026
Avis vérifiéDelais de fabrication bin trop longs. Manque de coordination dans l exécution de la pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de fabrication longs et un manque de coordination lors de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. N.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil mais une réserve concernant le conseil. La porte coulissante est à 2cm du mur. L'ouverture de l'huisserie, coté porte, est de 71cm, on nous a proposé une porte de 73cm qui ne laisse qu'un petit recouvrement. La porte étant éloignée de l'huisserie, Il y a donc un espace d'environ 2cm de chaque coté. Avec une porte de 83cm, ce problème n'aurait pas existé, donc très déçu. Lors de notre rendez-vous chez Lapeyre, nous avions signalé, photos à l'appui, que le rail serait fixé dans du placo. Les chevilles dans le paquet n'étaient pas adaptées (vulgaires chevilles plastiques).
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Sylvie D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison matériel et fournitures incomplète. Travaux et finitions à terminer.
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G. L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéOui nous avons expliqué que nous souhaitions des volets roulants avec interrupteur volant car il n y pas d électricité autour possible pour les encastrer Et on se retrouve avec des interrupteurs encastrable alors que le vendeur nous a bien fait la démo en nous montrant que l on pouvez les commander d assez loin et on lui a dit c est ce qu il nous faut il nous a dit on passe à la commande et il nous met des produits qui ne correspond pas à notre demande ainsi qu a sa démonstration A ce jour le problème n est pas réglé J espère que vous allez nous trouver une solution !!!
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George H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et de la pose par M. Bobot
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit ainsi que de la pose réalisée par M. Bobot. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laetitia kevin D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l écoute. Bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe lapeyre
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Denis M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil produit de qualité Retard sur certain produit comme motorisation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Nous prenons également note de votre remarque concernant les retards de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cette aspect. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean marc B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMatériaux bonne qualité et personnel efficace
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Jimmy M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs sympas et à l'écoute, produits de qualîtés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Michel C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil, notre amabilité et notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe lapeyre
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