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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Magasin spacieux
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon état, rapidement arrivé, livré à dom
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiévendeuse disponible, compétente , attentive
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiénous avons été très bien conseillé par le conseiller SDB pour choisir nos produits
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLapeyre tres professionnel tres bon conseils et tres bn produits de qualité
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéMeuble sdb acheter poser il y a moins d’une semaine il cloque déjà à cause de l’eau je suis très déçu et ne recommande pas mon achat sachant qu’il est très difficile à poser
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPrévoir un accueil assis pour les clients qui ont une grosse commande à passer comme cela a été réalisé pour le traitement des crédits. L’accueil de la clientèle s’est nettement amélioré ces derniers mois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé un portail double battants 'sur mesure'. A part les mesures (long x haut) j'aurais souhaité avoir une présentation graphique plus détaillée du produit fini pour anticiper éventuellement un 'brise vue'.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin pas très achalandé.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDu choix avec un bon rapport qualité prix
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin de VSG propre et bien ordonné mais, qualité d'accueil médiocre. Si le client ne va pas à la recherche d'un vendeur, il peut rester un bon moment seul. On sent bien que les vendeurs connaissent mal leur catalogue et leurs produits, les promos magasin ou internet en cours. Du coup, le vendeur se limite à un enregistreur de commande ou à un pilote de logiciel de configuration. Pour les avis techniques, on repassera ! Dans l'ensemble, les produits Lapeyre sont de bonne qualité et les prix corrects. J'ai tout même été très déçu par la gamme de portes d'intérieur tant sur le design que sur la qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiédommage que l'on ne puissent pas avoir le sav au téléphone au magasin ou l'on a acheté un produit
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Merci
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParfait rien a redire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon conseil, produits disponibles rapidement
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéun très bon produit
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRas....
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPorte gondole
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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