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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPrise en compte et traitement du dossier rapide
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéParfait à tous niveaux Réactivité, disponibilité et sérieux
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéC'est top rien à dire que ce soit le personnel ou la qualité des matériaux ainsi que la qualité des prestations spécialement dans ce magasin lapeyre Villeneuve St gorges !! Je leurs remercier de tout mon cœur pour leurs aide pendant mes travaux ! Un grand merci !!!!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéExcellent 👍
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par l'équipe lapeyre. D'autant plus que la commande a été faite à distance.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe Vendeur à pris le temps de comprendre notre projet , nous avons trouvé ses conseils pertinents et pu apprécié son expérience.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéConseiller professionnels, choix de marchandises larges. En revanche le magasin n'attire plus de clients
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, J'achète beaucoup dans votre magasin, car je suis en travaux. Néanmoins si au début tout s'est bien passé, dernièrement j'ai constaté que la qualité du conseil et des articles a nettement baissé. La porte de service que j'ai acheté et j'ai payé le prix fort ne correspond pas à ce que je voulais. Premièrement la couleur, ensuite les barres de protection et la verre mate que j'ai demandé et j'ai un verre classique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro et très accueillant
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiécar l'accueil a été très satisfaisant Par contre le même magasin Lapeyre est désastreux. Froid et à la limite de la moquerie du client Ce meuble était pour la bretagne
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéArrivés tard dans la journée pour acheter une tablette Bon accueil avec visu des articles en expo et rapidité de service
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais, un pare douche et un mitigeur de baignoire thermostatique de qualité avec un très bon rapport qualité / prix
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéErreur à la commande effectuée par un stagiaire, inversion de 3 grandes portes par 3 petites et une grande par 3 grandes ! Résultat, une seule porte a pu être récupérée et la serrure fournie lors duvretrait n’est pas complète non plus !!!! J’ai commandé les portes en décembre 2022 et je devrai pouvoir récupérer les 3 autres le 2 mars 2023 !! Sincèrement les produits sont de bonne qualité mais les salariés ne sont pas attentifs et se fichent de leur boulot et donc du client. Je ne pense pas revenir pour d’autres projets c’est bien dommage. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C’est bien de prendre contact avec le magasin, mais pour moi qui suis client ça ne change pas grand-chose à la galère des allers-retour et du délai qui est hors norme ! Aucune proposition de prise en charge de la livraison des 3 portes restantes ? Votre réponse est malheureusement le reflet du service que j’ai reçu en magasin, le strict minimum… Cordialement
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait du résultat
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais informations un peu différentes selon les personnes lorsque l'on vient 2 fois .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéle vendeur n'a pas su faire un devis adapté au produit, il manque des poteaux car il en savait pas qu'il fallait 2 poteaux par module et en a vendu 1 par module Lors de la prise de marchandise le magasinie a informé que les modules acheté n'était plus en stock!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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