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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLe magasin Villeneuve Saint George les gens sont antipathique en plus les marchandises ont eu 3 mois de retard.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéVendeur qui finissait sa journée, n'apportait aucun conseil et cherchait à saisir la commande au plus vite pour partir. Aucun sens de l'accueil client et de service.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiédevis correct et prise en compte des demandes. Par contre problème d'adresse de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéProduit pas encore posé cause vacances
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNous savions ce que nous voulions. L’exposition des produits et les conseils du vendeur ont permis de valider nos choix.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéProduits qui correspond à mes attentes mais peu de choix
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéRien a redire client depuis plus de 30 ans
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil au rayon meubles de sdb.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJ'étais passé pour commander une gâche électrique pour un portillon modèle A. Après plusieurs semaines d'attentes le produit reçu n'est pas le bon. Après avoir appelé le magasin on me demande de repasser cette semaine pour contacter le fournisseur. Sur place le vendeur constate qu'il y a un problème mais ne le traite pas et m'indique qu'il n'est pas possible de contacter le fournisseur l'usine étant fermée. Il refuse de repasser la commande. bilan 2 heures de perdues et je n'aurai pas la pièce avant plusieurs semaines.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéVu le temps passé en file d’attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPas de personnel, trop d’attente pour le moindre petit conseil (surtout à la menuiserie),le moindre retrait.. ça devient dissuasif de venir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéNous avons eu les bons conseils
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge au top par Fred conseiller menuiserie à Créteil pompadour
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéle conseiller a très bien assuré le suivi de ma commande.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai posé 'es fenêtre comme du beurre
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLe téléphone est inconnu du magasin Pompadour
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéHjjhgyhggt
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrouvé ce que nous cherchions exactement.
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