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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDemandes satisfaites
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et informatif.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPar rapport au poseur de la porte, j'aurais aimé être prévenue 3 à 4 jours à l'avance de son passage. C'est à la dernière minute que j'ai été prévenue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéM. Julien BRIAND est un vrai pro , sympathique , commercial et de bons conseils
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait, commande, livraison et produits.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiébon accueil, pas d'attente, et bon conseil de la part du vendeur
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas allée en magasin. A distance tout etait parfait grace a Sebastien. Merci
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRenseignements faux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéVerriere commandee en juin 2021, commencee a etre montée en septembre 2021 ,nous sommes en mai 2022 et espérons qu'enfin elle devrait être finalisee en juillet. Verriere classique pourtant, mais de nombreuses erreurs de commandes pour les cornieres. LAMENTABLE. A fuir absolument
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAccueil froid ! Désintérêt du problème client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat d'une porte sur mesure. Je suis très satisfait. Travail bien fait et professionnalisme au top.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Le responsable installation s'est occupé de notre dossier et notre portail est enfin posé Pour nous les installateurs sont competentsmais les délais longs noté 8 Donc je révisé ma note
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience. Très déçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucun problème pour mes achats.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéPrésentation pas très attractive et comparaison des modèles pas très explicite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéaucune ergonomie sur le site- les retours ou poursuivre commande ne fonctionne pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Vendeur de bons conseils . L’espace cuisine est nickel chrome , bravo à la personne en charge du nettoyage.tout brille . Je tenais à le souligner .C’est une personne charmante et très courtoise.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiébon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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