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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé, bonne présentation des produits.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéc'est mon 3° chantiers avec LAPEYRE et comme d'habitude très satisfaite de la prestation. Equipe très professionnel et à l'écoute du client. Matériaux de très bonne qualité.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéPlacard installé des mois après la commande et de plus mal installé. Accueil catastrophique par un vendeur très mal aimable et incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTravaux dans le magasin
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE DEPUIS 4 ANS ET NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès contente de l installation
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéProblème réglé
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et a l ecoute Peu de modèles de robinet
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMerci à Nordine l’homme à tout faire du magasin. Il a réussi à débloquer la situation en 2clic. Merci à Désiré pour son accueil et son sourire. Encore une fois heureusement que Nordine était là pour débloquer la situation. Le professionnalisme est rare.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéVendeurs professionnels et à l'écoute. Manque de décoration attractive et bonne musique. Service enlèvement pas acceptable manque de coup de mains pour charger marchandises
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéShowroom cuisine non accessible pour travaux. Dommage, je souhaitais acheter une cuisine pendant les soldes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel en caisse et au retrait peu aimable Personnel pour prendre la commande compétent heureusement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéEtant seul en client, beaucoup d'attente malgré la présence de deux personnes le responsable avant ma prise en charge
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin en rénovation ce qui explique les 4 étoiles
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil , équipe sympa
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien n'indique où retirer sa commande par internet malheureusement j'ai attendu au début pour rien. J'ai du demander à un conseiller. Le livreur nous dépose notre commande et laisse son diable sur le parking nous devons nous débrouiller pour le redéposer par la suite
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiépas de pobleme
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et bons conseils du vendeur, qui nous a aidé, et reconnu lors de notre seconde visite. Humainement au top ! Les produits sont bons, et la qualité est reconnu. Par contre le magasin en travaux est vraiment lugubre, et les sanitaires n'en parlons pas...
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin en renovation- impossible de voir les produits autrement que sur écran
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