Evaluations clients Montargis
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Manque d informations sur les produits lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Rien à signaler
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SAV téléphonique juste bon à conseiller d'aller voir la concurrence et ne résout pas le problème heureusement que des gens compétant sont en magasins (Virgile conseiller du magasin de montargis très compétant et cherche une solution pour ses clients )
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Contente qualité prix, bon aceuill . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Trop de delais et produits trop chers
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Personnel agréable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Client lapeyre depuis plus de 30 lorsque j’étais en région parisienne.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Magasin propre et bien aménagé
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Tres satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Bien
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Vendeur au top comme d’habitude Merci à Frédéric qui a été excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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j'ai été très bien reçu et pour le montage de la douche il faut avoir des dons de bricoleurs biens qualifiés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Qualité des produits présentation et la fiabilité.. Ainsi qu'un bonne accueil, Tout ce dont j'ai besoin, et les prix très correct , Que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Accueil cordial et conseils utiles. Rapidité pour passer la commande. Personnel à l écoute du client et de ses désidérata. Aucun problème pour une reprise d un coli et la commande d une autre référence. Très satisfait du personnel présent (vendeur, manutentionnaire...)
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Bien dans l’ensemble mais les plans cuisine cote sont pas claire..
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Personnel serviable, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Présentation et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Suite a l'achat de la porte fenetre pvc, je me suis appercu apres montage que le gabarie etait pas d'equere 0.5cm en bas par rapport au haut d'ou a la fermeture des portes, il y a un ecart
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Louis PSignalerBonjour A ce jour, je n ai recu aucun appel au sujet de ma porte Merci Mr kissa
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bon acceuil
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Bon accueil , rapide , prix très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Conseils de pose auraient été appréciés
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Bon magasin et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Bel espace de ventes
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Jai eu besoin d'une pièce détachée pour mon coulissant tout s'est bien passé. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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le personnel est à l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Bons conseils, avec explications par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Pourquoi expliquer ce qui est bien ..
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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La porte vitrée sur mesure est de bonne qualité, ce qui n'était pas le cas des baies vitrées achetées précédemment. Dés que l'on a une demande qui concerne un achat précédent avec souci de sav l'équipe commerciale botte en touche et ne répond pas aux mails. Quand au service SAV par téléphone je suis tombé sur quelqu'un de particulièrement désagréable. Les commerciaux et SAV se renvoie le problème.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des dossiers clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Délai assez long , j ai plus apprécié les conseils et explications avec le poseur.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Sur Amilly, parfait, ne changer rien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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tout eter tre bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Accueil bon dans l'ensemble, mais personnel stressé. Présentation du produit correcte , ambiance moyenne avec manque de personnel pour recevoir la clientele; parfois plus de 45 minutes d'attente! Qualité des produits; peut-être mieux que du made in china ou spain, mais loin des qualités germaniques, même si plus cher... et encore c'est relatif, car les produits Lapeyre ne sont pas donnés, donc UN RQP moyen....
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Mauvaise recommandation de la part du vendeur. Les côtes ne sont pas exact comme demandé en fait rien ne va. Avec une facture à plus de 2000 €, il n'ont pas voulu reprendre mon carrelage (2 cartons noir) car j'avais demandé du 30x60 et le vendeur m'a dit "oui c'est ça " et en fait il faisait 29.5 x 59.7 . Je voulais faire 2 couleurs et bien tant pis pour moi. Conseil aller AUTRE PART. je pensais que lapeyre c'était bien en fait non c'est juste plus cher qu'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Bonne accueil et rien a redire sur les conseils et l’écoute ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Protection des carreaux sans carton
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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C’est Un sans fautes Personnelles toujours motivées malgré un magasin peut attractif
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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A chaque fois tout est conforme à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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je suis satisfait de ma commande et des renseignements fournis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Satisfait de la qualité du produit , du prix et de la mise en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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POUR NOUS TOUT ETAIT A NOTRE ENTIERE CONVENANCE
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Bon accueil. Vendeurs très pro
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très agréable et professionnel, Virgile était à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *
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Accueil correcte, personnels aimables, matériel conforme à la réputation du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Personnel beaucoup plus aimable et sympathique qu'en Ile de France
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Un grand merci au technicien et professionnalisme mr Fred qui s’est chargé d’effectuer la commande et les réparations
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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BONNE AMBIANCE / MAGASIN LUMINEUX
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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No/Co
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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Toujours bien reçu. Ils ont gardé ma cuisine dans leurs entrepôts suite à un retard important du constructeur.. Le spécialiste cuisine est très performant et de bon conseil. Quand on est bon bricoleur il n'y a pas à hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réception bonne mais pas c
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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Thierry — excellent vendeur compétent. Très bonne présentation des cuisines — diversifiée, malgré l’espace moyen du showroom. Pour la qualité — voir à l’usage. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Le radiateur non exposé en magasin a été commandé et mis à disposition à la date prévue. J ai été informé par sms .
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Produits très bien présenté, magasin propre et accueillant. Notre conseiller vendeur Virgile était top, souriant, amical et ses explications étaient claires.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Vendeur à l écoute du client et ne force pas à la vente mais conseil pertinent. Produits de bonne qualité bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Peut de couleur pour notre porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Je suis très contente de la cuisine.elle répond à mes attentes et le vendeur m'avait très bien conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Très bons conseils et délais très raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Je n'ai aucun reproche à faire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Client régulier de ce magasin (Montargis) : les vendeurs sont très agréables et compétents. De bon conseils, de nombreux produits mis en avant qui donnent des idées pour l’aménagement et poussent à revenir demander conseil et faire ses achats.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Je mets la note de 8 bon accueil, bon renseignements,
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Un très bon acceuil et suivi des dossiers à chacun de mes passages. De beaux produits fabriqués en France ce qui est important pour moi
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Très satisfait sauf le vendeur à oublié qu'il fallait commander une pièce supplémentaire non prévue qui nous contraint de patienter une 2 fois.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Accueil et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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ca paraissait bien au depart
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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possibilité de voir le produit fini en magasin, bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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PERSONNEL AIMABLE ET A L ECOUTE.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Bon produit mais mal aidé
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'ai trouvé ce que je cherchais dans la fourchette de prix que je m'étais fixée. Le résultat est ce que j'espérais et même mieux !!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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1. - Beaucoup de temps perdu le jour du retrait des marchandises car il faut repasser par l'accueil pour obtenir un bon de sortie (attente), puis retourner au magasin pour récupérer la marchandise (nouvelle attente). 2. - Problème d'impression sur une façade de cuisine : réclamation faite au SAV le 20/04/22, depuis pas de nouvelles. 3.- Parclose cassée lors de la pose d'une porte d'entrée par l'artisan. Réserve faite le 19/04/22, aucune nouvelle depuis.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Accueil et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Commerce efficace personnel efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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j'avais déjà il y a quelques années fait le choix de ce portail, étant très satisfaite, j'ai recommandé le même modèle, il est identique et la fixation me semble meilleur seule remarque j'ai dut me débrouiller pour le récupérer, la livraison de 150 euros me parait un peu exagérée
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Très bon produits, très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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J’ai été très bien conseillé sur le choix de mon aménagement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très bons accueil et conseils. Et on peut s'asseoir en attendant son tour !👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très bon accueil et un bon service, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Le vendeur a pris le temps de nous expliquer lors du rendez-vous initial et la récupération a été faite en drive extrêmement rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Très satisfaite de ma commande et des travaux effectués ainsi que des matériaux. Ce qui justifie mon 4 étoiles vient du fait que nous n'avons pas eu la proposition de pause des profils de finitions lors de la signature de commande. Sinon très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Je n'ai pas apprécié que le vendeur me demande de mettre la note maximale. Un avis est personnel et en aucun cas quelque chose de dicté.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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20sur 20
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Avis affichés par ordre chronologique