Avis clients de Montargis

Évaluations clients Montargis

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais dommage que les tapées de fenêtre soit très limité en dimention. Amélioration à faire sinon prix correct rapport qualité prix

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait accueil conseil suivi...

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mon contact a l’agence a recherché la disponibilité du composant auprès des agences Lapeyre autour de Montargis, sans résultat positif et avant de m’annoncer un délai de 4 semaines, délai tenu mais incompatible avec un service au client acceptable.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il retienne leur attention sur ce type de démarches. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est complètement bien passé de l'accueil à la réception des marchandises

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• 4 / 5

  

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  tres bien recu produit de qualitee

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du magasin et du professionnalisme du vendeur. Je recommande vivement.

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• 3 / 5

  

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  Bon magasin, dommage que notre commande arrive au compte goutte, manque de communication

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien accueilli

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et bons conseils

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de vos services.

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• 4 / 5

  

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  précédemment j'ai acheté un produit dont la finition ne me convenait pas (prise multiple en inox à installer sur plan de travail cuisine)

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela faisait longtemps que je n étais plus venu dans votre magasin J y ai acheté des portes coulissantes un bac de douche et les portes de douche Très bon accueil c est fondamental poli , sympathique compétent Le 2element c est que j ai trouvé les prix corrects pour des produits de qualité aux dimensions n existant pas à Bricoman ou Brico Dépôt ou beaucoup plus cher chez CDO Enfin j ai apprécié la promotion d une soixantaine d euros sur la porte coulissante

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout répondait à mes attentes

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , commerçants au top

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• 1 / 5

  

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  Mauvais accueil, mensonge du technicien sur l'installation à réaliser.Produits défectueux. colis reçu en plusieurs fois.

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Le nombre d'étoiles suffit

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• 5 / 5

  

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  Accueil réactif, présentation produits je suis professionnel donc je sais ce que je veux quand je viens en magasin, qualité sanitaire très correct

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bien conseillé par le vendeur

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• 3 / 5

  

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  commande retardée non signalée contact par mes soins ca se dégrade

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  ici dans ce cas ce n est le fournisseur le fautif mais votre agence qui devait me rappeler pour expliquer la date de livraison venu sur place j ai eut une date 6 avril lamentable service

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• 5 / 5

  

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  c'est e deuxième cuisine en kit que j'achète et je monte chez Lapeyre .La qualité a un peut baissé.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Super accueil et vendeur à l'écoute mais qualité des produits à revoir sur certaine choses

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bons produits à-25%...juste un petit détail finition lors de la pose. Poseur sympa et très rapide. 1 jour et demi seul ! Chapeau...on recommande Lapeyre et le Poseur. Merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin. Personnel et produits de qualités.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'auvent que j'ai acheté n'est pas encore installé, mais j'avais fait le tour des concurrents et il m'a semblé mieux fini et de belle qualité. J'ai été bien reçue, bien renseignée et à l'enlèvement des colis, il y avait aussi beaucoup d'amabilité et d'attention, merci à eux.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très accueillant avec de très bons conseils très pertinents. Vendeurs au top

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympa, compétent

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ?????

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  carreaux de casser

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tb en général mais magasin trop petit pour mettre en valeur les produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Boutique petite mais l'essentiel est là

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis définitif après la fin de la prestation

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Lorsque nous sommes venus, nous avons regardé les parquets (présentés sur des plaques), nous avons fait du bruit (mais pas intentionnellement) en les regardant et les replaçant ; Un conseiller ou vendeur a été désagréable en nous remontrant comme des gamins. C'est inadmissible d'avoir cette attitude avec des clients!!! Mais notre conseiller pour notre achat a été très bien lui!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le taux de remise et la qualité du matériel a motivé mon achat

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact avec notre interlocuteur habituel

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigne

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur compétent, tarif dans mes attentes et temps d’attente crèche.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne transaction. juste un petit manque d'organisation pour le retrait de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil malgré le COVID

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• 5 / 5

  

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  conseil et prix

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• 4 / 5

  

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  très bien recu accueil bien, par personnes compétantes bon conseil. très bien aussi pour le service a la prise en charge de la marchandise bravo!!!

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute Très bon magasin

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• 3 / 5

  

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  L'exécution du devis est relativement long. Pour moi, le si ayant bugé, j'ai dû repasser au moins une heure au magasin....

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble .

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil même à 1/4 d heure de la fermeture du magasin. En outre suite à ma commande sur internet d une fenetre et une poignée, un des employé qui m'a apporté ma commande a pris le soin de vérifier que la poignée était la bonne et ce n'était pas le cas ! Il m'a donc proposé d échanger ! ==> précaution très utile qui m'a évité de revenir !!!

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de qualité mais le site internet n'est pas suffisamment intuitif .J'ai du prendre mon catalogue et taper directement les références .

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil je recommande LAPEYRE

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• 4 / 5

  

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  Bien ; mais pas de payement du solde a la réception ; Perte de temps ; il faut faire la queue dans le magasin ; Dans mon cas " ca a été trop long "

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillée par un vendeur qui n'a pas hésité à me proposer de lui téléphoner pour un complément d'information si nécessaire. J'ai apprécié sa disponibilité et la clarté des renseignements fournis.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produit très endommagé (châssis et porte)lors du déballage après presque 2 mois d'attente entre la commande et la livraison. préjudiciable pour le montage des cloisons donc report des travaux.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Bien donc j'attends votre retour et j'attends une action à vos faits! bien a vous

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• 4 / 5

  

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  qualité des produits

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  avis bon

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• 3 / 5

  

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  Porte fenetre livrer abimer avec peinture completement retirer

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Nous nous sommes déplacés plusieurs fois et contact pas très agréable conseil trop rapide expédition du client ne prenne pas le temps avec les clients

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu une partie du matériel n’était pas conforme en novembre le chantier payé et toujours pas terminé en mars. Merci de me supprimer des mails lapeyre.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  tres bien dans l'ensemble de la prestation

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit livré dans les délais prévus, répond à notre attente.

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• 4 / 5

  

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  bonne ambiance vendeur acceuillant et a l ecoute

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• 5 / 5

  

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  Ras explication du produit par le directeur

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfait du conseil le produit ne correspond pas à ma demande, et je me retrouve avec le produit sur les bras pas défaut de conseil et mauvaise foi du directeur

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris en compte mon message,je suis prêt à échanger avec vous afin de justifier mon mécontentement et vous rendre le produit que je ne pourrais pas installer du à cette erreur.cordialement

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• 2 / 5

  

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  Le schéma proposé pour le placard ne peut pas se monter avec les portes coulissante De plus j ai une toilette de cassée et c est l enfer pour en récupérer une autre sous garantie

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis, produit disponible dans les délais annoncés et de bonne qualité

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien agencée

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, vendeurs très professionnels, produits de qualité. Je recommande ce magasin.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Notre achat c'est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Un peu sale au sol au vu des réglementations sanitaires plus de gel mis à disposition

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , attente un peu longue , mais très bon service , bonne explication

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non, pas vraiment, les employées du magasin de Montargis étaient très courtois.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une présentation avec conseils sur le produit

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ont nous avait conseillé de voir Mathieu pour avoir de bons conseils, vraiment efficace et sympa

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très satisfaisant et ça répond à mes attentes

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très disponibles, gentils, magasins très agréable

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  5/5 à recommander

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• 4 / 5

  

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  RAS, pas de problème

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Nous avons commandé des portes intérieures, 4 semaines de délai d’attente. Lorsque nous les avons réceptionnés, ce n’était pas les bonnes. Le vendeur a alors avoué s’être trompé dans le nom des portes commandées. Nous repartons pour 4 semaines d’attentes, sans geste commercial ! Un chantier mis en pause pendant 4 semaines pour une erreur ne venant pas de nous !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et délai satisfaisant

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit non présenté en magasin mais bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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