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Avis clients de Manosque

4.1 / 5

Calculé à partir de 163 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Manosque

  • 5 / 5
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    Disponible, serviable et souriant, le personnel a été aux petits oignons pour satisfaire notre besoin, à Manosque comme à Vitrolles. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Mr Emmanuel.G Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Manosque.

  • 2 / 5
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    Les conseils donnés par tél mon induit en erreur pour une paire de volets annoncé à 176€ en réalité une fois sur place c'était 176€ pour un battant, de plus il ne pouvait pas me le recouper en longueur car il n'avait pas l'outillage, le vendeur m'a conseillé d'aller sur Vitrolles pour la retouche étant à Manosque soit 150km A/R aberrant , ce qu'avait oublié de me dire le conseiller au tel pourtant je lui avait demandé s'il y avait la possibilité de retoucher la hauteur. Quant à la finition des volets c'est vraiment pas top les trous sur les côtés des renforts ne sont même pas bouchés, décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous supposons qu'il y a eu un malentendu lors de votre appel avec le vendeur, car les informations transmises sont toujours les mêmes. Nous regrettons ce quiproquo, nous avons tenté de vous joindre ce jour afin d'éclaircir certains points sans succès. Nous restons à votre disposition. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un entretien téléphonique avec un conseiller, très professionnels il m'a trouver le bon produit, mis de coté pour que je puisse le prendre dans l'après midi. Merci cela m'a permis de ne pas me déplacer pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Mr Jean-Paul F. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Manosque.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente du matériel et de son installation.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    a

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 3 / 5
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    paroi de douche que j'ai nommé " Désirée " car commandée sur mesure le 31 janvier et reçue le 21 mai ! sinon facile à poser, bien protégée, rendu joli et esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Mr Alfredo P. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Manosque.

  • 5 / 5
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    Commande et délais respectés, tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BONY PIERRE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
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    Accueil très bien,qualité du produit moyen(manque de finitions, certains usinages pas digne de pro) Mon erreur ,avoir fait confiance à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 3 / 5
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    Nous n'avons pas été prévenu qu'Il manquait une porte sur un placard haut. L'avons découvert en ouvrant le carton

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    qualité du produit plus que moyen. la notice est très mal expliquer... bref je ne ferais plus d'achat cher Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Q.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Le service est impeccable. Assistance au telephone et conseil. Aide pour charger les produits dans le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 3 / 5
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    attente longue et matériel défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Achat d'un PORTAIL Jardimat avec motorisation à vérins NICE Aria 200. Portail pas de soucis produit de qualité, en revanche dans le pack motorisation manque 2 supports vérins, et le coffret moteur comporte plusieurs éléments cassés. Le SAV n'est pas top, et les délais d'attente pour le remplacement des pièces est exagéré.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Les produits sont toujours de bonne qualité. L'accueil et les conseils sont au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils produit conforme. L'équipe de Manosque est disponible pour répondre à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

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  • 2 / 5
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    Deception suite a probleme de conception du magasin lie a l'ouverture de tirroirs pour l' aménagement d'un placard 2000euros de commande. Mais c'etait plus un souci pour Lapeyre qui a accordé apres discussion une remise de 30 euros sur un autre produit....... !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Jolie augmentation des prix entre 2023 et 2024

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 4 / 5
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    Très bien renseigné par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 2 / 5
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    j ai payer pour dispatcher les fenêtres sur 2 niveaux mais les livreurs non pas de contrats pour cela....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Pas temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O. *

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  • 5 / 5
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    Grande variété des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue depuis tant d année que je suis cliente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent efficace et courtois et des prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES O.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil...Pas déçu de mon plan de travail

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, tarif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et responsable. Service pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY K.

  • 4 / 5
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    Explications différentes suivant les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 3 / 5
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    Déçu de mon achat concernant deux paires de volets ,il s'avère que le bois n'est pas sec,donc il a travaillé et en plus un joli noeud de bois en plein milieu,pas content du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, bons conseils, serviable, chois des produits et bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIO R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très passé à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait , suite à ma commande le délai annoncé était de 5 semaines je l'ai reçu 1 semaine plus tard , la veille de la pose de mon portail, bluffé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *

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  • 2 / 5
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    trop long pour les commandes certains vendeurs sont complétement a coté de la plaque pour Manosque seul une technicienne est top les deux autres vendeurs sont pas professionnel et ne connaissent pas leur produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Notices de montage pas trop détaillés, ni explicites.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos notices. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande autant en qualité qu'enprix

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien renseigné récupération des articles dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 1 / 5
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    manque des pièces dans la commande c'est ma deuxième expérience a chaque fois la même mésaventure et a chaque fois le professionnel doit revenir finir

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 830214 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Commande d'une fenêtre, un monsieur me la pose dans le pickup je ferme la benne je me rend compte que la fenêtre est cassée,je retourne les voir et aucun geste commercial car soit disant le montant de 150 euro la fenêtre est trop petit pour faire un geste,maintenant je dois me refaire 2 heures de route aller/retour pour aller récupérer la nouvelle fenêtre en espérant qu'elle ne soit pas encore cassée…je précise que c'est chez lapeyre manosque

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    bon accueil et a l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Personnel au top conseil au top vraiment seulement le produit présenté une défaillance après recherche le problème existe depuis un moment il n'a pas été modifié

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT NELLY P.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, je ne recommande pas l'achat d'une cuisine au magasin de Manosque; cela a commencé par une erreur de dimension du plan de travail (-4cm), erreurs également sur les crédences, sur la vitre derrière le plan de cuisson trop grande, sur l'absence des filers, et pour couronner le tout le jambage de l'îlot ou il manque 3cm en m'expliquant que le sol n'est pas correctement de niveau. Lamentable pour un client qui a passé au global 16.000€.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    réceptionner la commande le jour prévu un mois a l'avance matériel au top ne manque aucune fourniture mise en place sans problème comme a l'habitude Lapeyre avec la quelle j'ai travailler des années durant mon artisanal bravo a tous

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 1 / 5
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    Commande passer le 11 octobre pour une porte à galandage. Commande oublier deux fois, deux mois et demie pour avoir une porte. Au moment où je vais récupérer le porte manque la serrure qu'ils ont pas commander en même temps. Obligée d'insister pour qu'il m'en donne une “on en as qu'une en stock on peut pas vous la donner il faut la commander“. Aucun geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Retard de livraison 1 semaine et produit cher par rapport au produit fini mais obligé d acheter chez vous par rapport au dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE O.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 1 / 5
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    Enseigne à fuir. Magasin glacial. Personnel : incompétent pour les uns, fainéant pour d'autres. Mais les pires c'est le SAV qui vous promet un remplacement de matériel défectueux puis se rétracte et vous restez avec votre matériel non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

    Réponse de CHRISTINE J
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    Bonjour, Ne comptez pas me revoir dans votre enseigne. Le seul retour possible est la prise en compte du fait que vous reconnaissiez la malfaçon sur un des deux meubles que je vous ai acheté. Que votre SAV reconnaisse sa mauvaise foi et fasse un pas en arrière et me propose un remplacement du meuble défectueux. cdt

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  • 4 / 5
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    Prix du kit de joints de porte de douche relativement bon marché. J'attendais l'application d'une quelconque garantie ou au moins un geste commercial de la part du magasin chez qui j'avais acheté les meubles, la vasque, la robinetterie et la porte de douche pliante sur mesures, il y a un peu plus de trois ans. Près de 3000€ de matériel. Pose par un installateur agréé. Reste que le personnel au comptoir est professionnel, sympathique et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 4 / 5
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    Bonne enseigne et bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 4 / 5
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    larges gammes de produits, rapidité de livraison si ce n'est pas en stock. Produits achetés (portes placards et aménagements intérieurs) de qualité correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 3 / 5
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    Excellent accueil pour acheter, très longue attente pour prendre le produit alors qu'un RV avait été pris sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , personnels très sympathiques et efficaces .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils. Le personnel du service livraison à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Monsieur Constantin Florian, personne serviable très compétent professionnellement connu à Lapeyre Vitrolles où mon problème de SAV a été résolu, malgré mon Adresse je me suis orientée vers Lapeyre Manosque car je savais qu'il irait jusqu'au bout de ma demande car sa compétence est là !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE J.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé l’article rapidement . Le prix était moins chers des autres magasins

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Pièce commandée et reçue rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL E.

  • 3 / 5
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    Le Velux ne fonctionne pas : il ne s'ouvre pas Je le ramène demain au magasin pour trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié les informations et la rapidité...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil du client de l entré jusqu'à la réception merci a l équipe de Manosque 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité/prix du produit. Facilité de commande et enlèvement en magasin comme prévu. Merci pour le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 2 / 5
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    Boîte pas compléte après réclamation la réponse est de payer ce qu'il manque

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Camille M
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    Le sav a été très réactif et aimable et a résolu le problème

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    très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LISA H.

  • 5 / 5
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    Produits commandés rapidement selon les conseils du vendeur. Fabrication rapide; appel pour la livraison qui respecte le délai annoncé Produit conforme à nos souhaits . Globalement très satisfait du magasin de Manosque

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    un delai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par IDA R.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Produits avec un bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Bonsoir , Satisfait de la porte et du galandage .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 4 / 5
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    Erreur à la prise de commande rectifiée par mon contrôle, délais livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 4 / 5
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    miroir : moyen ! le verre déborde légèrement de l'encadrement donc le moindre contact fragilise celui-ci

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO P.

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    Bon accueil. Temps respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Je trouve le livreur très agréable, organise très bien les livraisons, pare contre le service ne l'averti pas du produit a livré Et sûrement qu'il serait préférable de venir à 2, parce que quand vous avez un portail de 4,20x 1,80 pour le descendre du camion seul cela me semble compliqué pour une personne seul Pare contre au sujet du service devis en magasin, une grosse formation serait pas mal, pour éviter de perdre des clients potentiels

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé pour le choix de menuiserie PVC en rénovation avec les différentes options L ensemble est facile à monter Le kit est complet pour réaliser les finitions sur la partie maçonnerie Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    céline nous a tres bien reçus et très bien renseignés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 4 / 5
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    Epace réception peu accueillant au niveau magasin mais employés très serviables

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De la 1e visite à la livraison des produits tout s'est bien passée personnel est très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    Ras rad

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Juste parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 2 / 5
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    Cuisine de 8000 euros plan de travail à refaire, meubles de 35cm avec étagère au lieu de 40 avec tiroir, plaque 4 feux au lieu de 3, etc... C'est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de Jacques D
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    Bonjour. Faux c'est moi qui me suis déplacée et cela fait 3 semaines que j'attends que le responsable me rappelle. Je ne suis pas surprise

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 4 / 5
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    Après ma visite et ma commande en magasin, tout était prometteur.Nous sommes 2 pour le montage et l'installation.La fiche d'explication parait simple.Cependant, dans le matériel proposé,il y a des chevilles non adaptées au placo BA13. Nous devons employer des chevilles Molly (non fournies) .En conséquence, les vis à utiliser sont différentes de celles proposées. En comparaison des portes coulissantes qui ont été montées dans ma maison, le rail d'accrochage des roulettes a une ouverture verticale alors que celles que je possède depuis plus de 20 ans ont une ouverture horizontale.Avec ce système robuste, tout a bien fonctionné pendant toutes ces années. Avec votre matériel de moins bonne qualité: rail léger et fragile, la porte, elle, d'excellente qualité et lourde s'est décrochée seule, entrainant un début de décollage du rail du mur où il est fixé. Ce matériel me déçois beaucoup et ne me convient pas. Il y a un manque d'étude certain ne garantissant pas la solidité du montage et son utilisation. Je demande une révision de cet article avec une possibilité de changement pour un rail plus solide et mieux adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de FRANCOISE C
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    Excusez-moi.Ma remarque sur les chevilles fournies non adaptées au placo, ainsi que les vis à utiliser avec les chevilles molly que nous avons dû prendre dans notre matériel personnel est bien réelle. Par contre, je vous dois des excuses pour ma considération sur la qualité de votre matériel: mon gendre (très bon bricoleur), est intervenu sur notre essai d'installation et s'est aperçu que les chevilles molly avaient étés mal utilisées.Vous n'êtes donc pas responsable de la fragilité de notre montage. J'en suis vraiment confuse et regrette mon premier commentaire: votre seule lacune étant chevilles et vis non adaptées au placo BA13. Mon gendre a parfaitement réussi l'installation complète et c'est une réussite. Merci.J'enlève le 4 pour monter à 8.

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    Bon conseil, délais de livraison respecté. Pas d'erreur ou d'oublis. Qualité de la marchandise ok .Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

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    Excellent accueil, personnel sympathique, conseils techniques et compétences sont au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Un vendeur au top. Très bons conseils ! Qui cerne bien les souhaits et les besoins et surtout qui n'essaye pas de vendre plus !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE C.

  • 5 / 5
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    Équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    La gamme de nos fenêtres a été arrêtée, la nouvelle gamme qui s'en approche sont moins belles. Et présente un défaut assez visible. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    ras tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RALUCA M.

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