Avis clients de Niort

Évaluations clients Niort

• 5 / 5

  

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  Produit répondant à nos attentes.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et livraison dans les délais

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement bien passée.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et de précieux conseils

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin de Chauray est trop petit pour la présentation des produits.Par contre de très bons renseignements du vendeur très professionnel.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillis

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil décontracté et professionnel Présentation rapide du produit et pas de baratin

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu sur l'agence de Niort, équipe professionnelle, bonne communication du devis jusqu'à l'enlèvement du matériel.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, voir ci-dessous

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble de bons produits

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fenêtre facile à poser bonne qualité rendu impecable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de Delphine Arnoux, vraiment très « pro », très bonne analyse des besoins et conseils à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilté des produits et acceuil du personnel exemplaire.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien !!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  erreur sur livraison et voulait nous faire payer le complément du à l'erreur

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait aussi bien sur le site ainsi qu'au magasin de Niort.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S. Pourquoi ? Peut toujours mieux faire !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit demandé toujours existent. Pas d'attente.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation de la cuisine iconique en magasin qui décidé mon choix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil/employés à l'écoute et professionnels

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et conseillés

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils recus

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique aucun problème

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Dressing commander sur le site reçu en magasin bien avant la date prévu....super

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit non conforme à la photo proposée sur le site...

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personne agréable et disponible

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil pertinent delais respectés

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et accueil. Très bonne qualité des meubles de cuisine (c'est notre 2e cuisine Lapeyre) bien que les aménagements des csserolliers sont un peu moins bien que sur les anciens modèles d'il y a ~10 ans

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Modèle non disponible en finition blanc....c est très dommage. Heureusement que le personnel du magasin de niort est vraiment pro

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.bons conseils

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le pvc des volets moyenne le carrelage genesis pas tous de la même taille obligé de tricher sur les joints et le marbré différeent de la salle d expo

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je rechercher un panneau en acordeon et le vendeur m'a trouvé exactement ce que je rechercher

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme a la prise de commande l acceuil très sympa,ensuite j ai eu besoin d explications sur le produit qui m ont eté données très gentiment et efficacement par téléphone,les produit correspond à mon attente.Donc très satisfait.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Livraison dans les délais Rien a redire concernant ma commande

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Qualite bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison encore mieux que dans les délais annoncés

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, bon suivi de la commande qui est arrivée dans les délais prévus

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse Delphine très sympathique et de bon conseil. Je suis très satisfaite.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé en magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Oui parfait à ce niveau …par contre catastrophique par la suite . Portail,toujours pas terminé, d’ailleurs ça m’a porté préjudice au niveau des locations saisonnières ainsi que la clôture toujours en attente …et aucune nouvelle hélas

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé .

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et attentif

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans le magasin et explications très détaillées et claires

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur à l'écoute

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La. recherche sur le site à été facile et rapide

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils et explications claires. Vendeur sympathique et disponible.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe qui sait prendre le tps et bien nous conseiller.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très dynamique, super accueil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de transcendant

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Porte posée et qui correspondait à ce que je recherchais. Conseiller avec grande écoute.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel agréable, qualifié et disponible

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le volet exotique acheté à un éclat lié à la coupe par le fabricant, que je n'ai pas vu à la livraison. Du coup, c'est toujours décevant car le produit reste d'un certain coût.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux du vendeur qui s est occupé de nous ambiance un peu tristounette dans le magasin....

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais chez Lapeyre Niort depuis 3 ans , très bon accueil, matériel de qualité, prix très convenable, conseils avisés et professionnels.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super equipe dynamique et motivee. Je suis revenu chez lapeyre car le conseil est tres bon et les pers sont reactives et souples qd il faut. Bonne continuation.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis un professionnel qui me fournis chez lapeyre depuis peu de temps ... 3 commandes seulement depuis 6 mois et déjà énormément de problèmes, produits défectueux à la réception mais Selon les vendeur visiblement cela est normal !!! En attente d'un produit depuis 2 mois, recommandé car tout abîmée, je vais devoir attendre encore 2 mois avant réception ! Cela desorganise tous les chantiers de mon entreprise, et je doit annoncer à mon client d'attendre encore 2 mois ... inadmissible !! Aucun geste commercial. Les prix publics sont très souvent plus avantageux que les prix pro ... aucune marge possible pour moi. Au vu du peu de consideration des vendeurs, ce sont les dernières commandes je cherche un autre fournisseur !!!!!! Lapeyre il serait temps d'apprendre à vos vendeurs et même les responsables de magasins, qu'il y a une différence à faire entre les clients pro et les particuliers...

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil qualité prix efficacité gentillesse

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il y avait deux problèmes avec ma porte d’entrée ( Modèle Moncelle en Alu) Une 'cale de transport' entre le cadre et la porte était cassée ce qui rendait diffiicile de séparer la porte du cadre. Le support de la poignée de porte était décentré par rapport à l’usine, j’ai dû percer les 4 trous

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  par feeling

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne acceuil

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, correctement conseillé et Delphine (Niort) est top. Merci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  L équipe de Niort est vraiment très sympa

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueillie et produit de belle qualité

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Par téléphone ou en accueil en magasin, les employés sont très gentils, aimables et professionnels, ils répondent à toutes les questions et sont très à l'écoute de nos demandes et/ou attentes.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Conseiller compétent et artisan très compétent

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• 5 / 5

  

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  Au top, rien a dire 👍

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Équipe souriante et sympathique Je reviendrais avec plaisir

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Très satisfait des produits et de l'aceuil

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Nous avons été très bien conseillés et reçu lors de notre venue. Les produits sont de bonne qualité

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Très bon accueil , produits bien exposés au magasin de Niort

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Ras.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  super service

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaits de l’accueil, des conseils et du suivi de notre dossier. Quant à la qualité, nous sommes clients de l’enseigne depuis plus 10 ans et nous n’avons jamais eu à nous en plaindre…

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, conseils pertinents, ravie d’avoir acheté, enchantee de mon achat.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bon conseil pour la conception du dressing. Produit de qualité, délais respecté. Top!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,souriant , réponse rapide ,délai tenu,enlèvement parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et bons conseils. Un seul bémol, le manque de choix de la robinetterie de cuisine et pas de porte de meuble en vitrage transparent.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été fait dans les temps et chantier rangé donc parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil et accueil sur le magasin de Niort

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil par le préparateur de la commande et service de qualité.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'EST TOUT BON

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de choix dans le carrelage et les parois de douche Défaut du receveur et manque une bonde de fond pour l'évier qui a entraîné un retard de 15 jours

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique