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Résumé des avis
L'établissement présente un bon accueil et des conseils de qualité lors des achats. Les produits sont souvent appréciés pour leur design moderne et leur conformité aux attentes.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifié6 pour le moment les articles ne sont déballés alors méfiance car j'ai et ai encore une très mauvaise expérience avec l'achat d'un escalier au mois de novembre dont la prestation n'est pas terminée à ce jour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiésans faute et bon accueil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLa remise artisan et peut élever.. Sinon effectivement j'ai été super bien reçu et la technicienne très compétente.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasinier n’a pas trouvé notre commande produit dans son stock. Il a même essayé de nous nous donner les commandes de 2 autres clients! Il a été très peu aimable. Donc, après plusieurs semaines d’attente, nous sommes partis les mains vides. Le point de vente nous a remboursé, mais nous aurions préféré avoir notre produit. Par la suite nous avons acheté ailleurs un produit similaire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRas..
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service peut-être un peu d'attente pour avoir un conseillé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéefficace et fait dans les regles de l'art pour un produit de 37 ans , bravo et merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et compréhension des besoins .
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiébons produits présentés par la vendeuse . Ce magasin semble sous pression
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéConseiller a l ecoute et efficace
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLes prix sont trop élevés
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéporte coulissante difficile a monter pROBLEME de frein . mode de montage nul.....pourtant monteur experimente. Produit tres mal emballe qui de ce fait a pris la pluie. Bois de qualite tres moyenne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéUne partie de la commande a été oubliée et l'on me demande 1 mois de plus pour la recevoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPoint de vente agréable et qualité des matériaux satisfaisante. Par contre, aucun sens du commerce. Nous avons commandé des matériaux pour l'ensemble de la maison, il s'est avéré qu'il manquait un plan vasque et ils n'ont rien voulu entendre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéLa porte isothermique que j ai reçu n ai pas de grande qualité au vu du tarif La carrée de porte était cintrée et la porte a été réparé au mastic De plus le conseiller m avait affirmer que le joint à la base de la porte se relevait à l ouverture et se rabaissé à la fermeture hors ce n est qu un joint double lèvres fixe Déçu de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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