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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cette agence, la qualité de l'accueil, le traitement de la demande, le suivi, tout est impeccable.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande effectuée par le magasin n’était pas dans la couleur convenue. Nous avons dû repayer un évier à nos frais. A noter aussi une équipe commerciale difficilement joignable et incroyablement lente, et un service client qui n’a rien pu faire pour nous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour Tant qu'à faire, demandez leur d'assumer leurs responsabilités: ce n'est pas à nous de devoir faire les frais de leur manque de vigilance.
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