Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Super nickel
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis un client régulier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable et des conseils utiles de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. À très bientôt ! L’équipe lapeyre
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conseils simples (pas d"expertise et de connaissance approfondie du produit, pas de recherche), attente longue avant d'avoir un conseiller/vendeur disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bonne expérience d'achat d'éléments de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat d'éléments de salle de bain a été satisfaisante. Votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre magasin. Cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits et un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Accueil sympathique, des erreurs sur la proposition du produit sur le catalogue ( confirmé par le vendeur),délais de livraison beaucoup trop longs, obligé de relancer...heureusement que c'était une promotion!!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil. Nous prenons note de vos remarques sur les erreurs de catalogue et les délais de livraison, afin d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous apprécions votre compréhension. Cordialement. L’équipe lapeyre
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;;;;
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'avais perdu du jour de travail. Il y a personne qui a cherché à comprendre si qui, qui un pays les 2jour ayant plus c'est pas de mainfête.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience. Votre ressenti est important pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution satisfaisante. Merci de votre retour. L’équipe lapeyre
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nous avons commandé une cuisine elle correspondait à nos attentes je la trouve un peu trop chere le monteur pas tres sympa mais bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant votre cuisine. Nous sommes ravis qu'elle réponde à vos attentes. Nous prenons également en compte vos remarques sur le coût et l'attitude du monteur, qui nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délai de livraison chez vous un peu trop long Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient apporté entière satisfaction. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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manque de pièces
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de manque de pièces. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bons conseils de la vendeuse, meubles très qualitatifs et excellent poseur. Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Très bien accueilli et renseigné Produit reçu dans les temps et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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J'ai acheté une porte-fenêtre sur mesure. Le rendu extérieur est très décevant : joint noir très visible sur une porte blanche, alors même que le premier prix est plus esthétique. Aucun visuel ne nous a été montré ni conseil donné sur ce point avant l'achat. Aucune solution proposée ensuite. Expérience insatisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été bien conseillé par Céline pour notre projet de dressing et elle a nous a aidé félicitations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Céline a su vous accompagner dans votre projet de dressing. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Un conseil classique sans intérêt
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre conseil n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Mon expérience avec Lapeyre est mitigée. Les conseils étaient appropriés. Malheureusement, Lapeyre utilise de petits outils de CAO, de sorte que les artisans ne disposent pas d'informations précises pour la planification ou l'intégration des cuisines. Les délais de réponse aux questions et aux demandes étaient extrêmement longs. La livraison était correcte. Malheureusement, une lampe Art nouveau a été endommagée sans que cela soit signalé. Je vais les recontacter pour trouver une solution de remplacement, car ces lampes ne sont plus disponibles. J'espère que la cuisine a été correctement configurée afin qu'elle s'intègre bien. En résumé : de belles cuisines, mais le service client pourrait être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la planification et la communication. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de A BSignalerBonsoir, Une réponse générée par une IA ne sert à personne et aboutit à une communication inutile. Comment comptez-vous remplacer la lampe qui a été détruite par le service de livraison lors de votre livraison ? Merci de me répondre rapidement !
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Bon accompagnement dans le projet du début à la fin, bonne communication, prix nettement plus bas que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par THEO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction concernant notre accompagnement et nos tarifs nous réjouit. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour tout projet futur. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Trés bon acceuil. Personnel compétent. Suite à l'achat d'éléments de cuisine à monter par nous même, le système d'atache des façades de tiroir aux tiroirs me semble fragile et peut-être difficile de tenir dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil et notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le système d'attache des façades de tiroir et leur robustesse. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Après travail de professionnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Accueil et consent top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'échange, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très content de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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TOUT C EST BIEN PASSE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Bons conseils pour le choix du type de douche. Délai respecté et produits arrivés en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez reçu vos produits en parfait état dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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En venant chercher nos portes de placard, l'une avait une armature grise, l'autre blanche. Ils auraient pu nous éviter un déplacement inutile en contrôlant les portes. Personne ne m'a contactée par la suite. C'est moi qui les ai rappelé pour savoir quand nous aurions les nouvelles. Je suis déçue du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre commande et apprécions votre retour sur notre service. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfaction globale
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil, notre amabilité et notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Apres avoir acheter pare douche ,juste déballé pas repris, tarif 180€, pas les bonnes dimensions
Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes trompé dans les dimensions de votre pare-douche mais, comme le précise nos conditions générales de vente, les produits déballés ne sont pas repris. Seuls les produits standards non installés dans leur état et emballage d'origine sont repris dans les 30 jours à compter de la date de facture. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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Accueil agréable, conseils appropriés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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les réponses à mes questions me conviennes ,merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos réponses ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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l'achat a été réalisé et payé par internet en septembre et je devais pouvoir récupérer début octobre. Je devais me faire rembourser l'achat avec présentation de facture. J'ai du donc attendre le 13 novembre pour avoir cette facture et ainsi me faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir votre facture, même si nous regrettons le délai d’attente. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Évaluations sincères de la part d'un Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Deux retards successifs de livraison alors que les délais de fabrication sont déjà très longs. Notice de pose très complexe, indéchiffrable.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons les désagréments causés par les retards de livraison et la complexité de notre notice de pose. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Conforme à nos attentes, bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vendeur au top , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de B FSignalerAvec plaisir
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Conseil insuffisant, problème lors du montage et sav car le remplacement du matériel défectueux est à votre charge.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage et avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mauvaise prise en charge des commandes Facturation trop longue en HT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Accueil , qualité du service , le respect du temps prévu pour la préparation du travail ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Personnel très professionnel Matériel Français et très bon Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre matériel et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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j'ai acheté 4 portes et les ai recupere le 15/11 , l'une des quatre a un pb, j'ai contacte lundi 17 novembre le sav, joins des photos et j'attends toujours leur retour. nous sommes le 22/11
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
Réponse de ANONYME B.SignalerBon courage
Réponse de ANONYME B.SignalerBon courage
Réponse de ANONYME B.SignalerBon courage
Réponse de ANONYME B.SignalerBon courage
Réponse de ANONYME B.SignalerBon courage
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L'accueil était bon et les vendeurs serviable, la vendeuse du premier jour était très compétente mais la deuxième la vendeuse ne connaissait pas son domaine j'ai dû vérifier à plusieurs reprises les données selection pour mon escalier
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS O.
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Le vendeur est incompétent, ma commande est toujours incomplète, je suis obligé de faire la route à chaque fois de Courchevel à Chambéry, il se trompe et j'attend toujours la suite de ma commande, à éviter complètement, pas professionnel du tout, je vais partager mon avis sur les réseaux ! Je ne recommande surtout pas !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Vos 8 poignées manquante vous seront envoyé via collsimo. Cordialement. L’équipe lapeyre Chambéry
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Conseil non adapté et mauvaise écoute de la demande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre conseil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à améliorer notre écoute et notre service. N'hésitez pas à nous partager davantage de détails pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bloc porte Raphaël. Super gamme . A conseiller fortement.
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la gamme de Bloc porte Raphaël. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous recommandez nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Très bon service commercial , Gaelle a su répondre a mon besoin très rapidement. Je regrette que les séries de porte de cuisine changent si vite et oblige a tout jeter. Un stock devrait être mis a dispo pour chaque gamme.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Gaelle a su répondre à vos besoins rapidement. Nous comprenons votre préoccupation concernant la disponibilité des gammes de porte de cuisine et l'impact que cela peut avoir. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Très bon magasin Lapeyre. Celui-ci se démarque par la qualité de son personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Rapidité dans la commande et le suivi. Manque des toilettes dans le magasin, très gênant lorsqu'on vient de loin
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant les toilettes dans le magasin et l’avons signalée à nos équipes. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt ! L’équipe lapeyre Avignon.
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Super merci à l equipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive dans l'ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage sur vos besoins. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Nous sommes très contents du rapport qualité/prix de ce que nous avons acheté. De plus, l'artisan qui est venu installer le produit a été très sérieux, et a fait du bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et de l’installation réalisée par notre artisan. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Du cher donc delà qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et nous nous efforçons de proposer des solutions durables et de valeur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Très satisfaite de ce magasin. Les vendeurs sont de bons conseils et toujours à l'écoute de mes demandes parfois complexes. Je conseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
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Accueil parfait, conseiller au top, rapport qualité prix bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et le service de nos conseillers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont très appréciées. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bien mais écart de + de 20% d'écart par rapport à commande sur site
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Nous apprécions vos remarques et sommes désolés d'apprendre l'écart que vous avez rencontré. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Le personnel est à l'écoute donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes en vous offrant écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Conseiller attentif
Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre conseiller. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe lapeyre
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pour un portillonde 1Mx1M22 le vendeur nous a fait prendre deux poteaux DE 2M50 X 15CM trop larges, trop longs
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE ET PAUL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les poteaux recommandés ne convenaient pas. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos conseils. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet et trouver la meilleure solution. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de MARGUERITE ET PAUL A.SignalerMerci à vous pour cette prise en compte
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Bon accueil bonne livraison produit de qualité dommage une erreur de porte et notice pas clair et incomplète
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la livraison et la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la porte et la notice, afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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La porte achetée est conforme au descriptif et de belle qualité. Très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte est conforme à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe lapeyre
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J'ai acheté 5 portes, dont 2 ont eu des problèmes de serrures, et j'ai dû repayer une partie d'une serrure changée. Simplement scandaleux au niveau commercial.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JOSEPH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Très bon accueil , de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Personnel peu accueillant, nous a laissé rapidement "reflechir" devant la sélection de mains courantes exposés puis est retourné derrière son comptoir grignoter. Nous avons choisi la main courante sapin, exposée vernie A la réception la main courante est en bois brut, le vendeur dit à ce moment là "ah on ne vous l'avez pas dit..on a du oublier .."
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback concernant l'accueil et la réception de votre commande est important pour nous. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
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Information donnée, pas installateur vellux avant septembre. Achat reporté pour attendre installation rapide après achat
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Je suis toujours dans l'attente de la façade d'un tiroir de ma cuisine
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous sommes sincèrement désolés que vous attendiez toujours la façade de votre tiroir de cuisine. Celle-ci ayant été commandée par le S.A.V. après-vente de Gémenos, nous ne recevons aucune alerte quant au retard. Comme convenu par téléphone, nous reviendrons vers vous au plus ce vendredi matin pour faire un point sur la situation. Soyez convaincu que votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
Réponse de A KSignalerMERCI
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Toujours satisfaite du magasin de Puget
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Accueil et professionnalisme au rendez vous, c'est engageant et la confiance s'installe. Le produit, très bien, correspond à ce que j'attendais. Délais respectés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de votre produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rien a signaler , bon produit , dressing a poser ,fabrication française , facile a monter .
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Je suis satisfaite des produits et services d installation associé mais les délais sont long
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services d'installation. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être un frein et nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'échange. L’équipe lapeyre
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bonne réception des employés et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par VALERIO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos employés et leurs conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Des fenêtres en chêne sur mesure de grande qualité de fabrication. Une pose réalisée avec soins dans les règles de l'art. mais un gros problème de délai entre la commande et la livraison ( 7 mois)...qui nuit à l'image de l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre retour et pour la belle note que vous nous accordez. Nous sommes ravis que la qualité de vos fenêtres en chêne sur mesure ainsi que la pose réalisée avec soin vous donnent entière satisfaction. Nous comprenons toutefois votre déception concernant le délai important, et nous tenons à nous en excuser. Certains produits fabriqués sur mesure en bois massif nécessitent aujourd’hui des temps de production plus longs que souhaités, mais nous remontons constamment les retours clients auprès de nos usines et de la direction nationale. Merci encore pour votre confiance.
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Ecoute à la commande, mais ensuite aucune écoute, ni professionnalisme de la part de votre service installation. Aucune prise en compte des demandes du poseur/métreur concernant la couleur du bois de la porte fenêtre, aucun retour vers le client pour l'informer de la non acceptation de cette demande. Bref service client et qualité nuls. La pub ne va pas être très bonne sur les réseau sociaux.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Offre claire, rapidité. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil commande et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe lapeyre de TOULON
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Lapeyre est une entreprise sérieuse qui offre des produits de qualité. Le suivi de l'achat à l'installation est très bien géré. Par contre je ne comprends pas pourquoi Lapeyre fait payer la dépose lorsque vous prenez le service installation Lapeyre. C'est la première fois que je suis amenée à payer la dépose je pense que cela devrait être gratuit et être un geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise et la qualité de nos produits et services. Nous comprenons votre question concernant les frais de dépose, chez Lapeyre nous avons une transparence et un détail prix sur nos prestations installation peut être tandis chez les concurrents bien souvent cela n'est pas indiqué mais bien compris car il faut bien payer les artisans pour les tâches à réaliser. L'idée de faire des forfaits chez Lapeyre est possible un jour, je remonte cette information au siège ! Nous sommes à votre disposition au magasin pour échanger avec vous et vous accompagner dans vos projets futurs. Raphaël, directeur du magasin Lapeyre Gournay
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Personne qui ne connais pas son produit sur le devis et bon de commande pas la bonne couleur c'est le client qui fait la réclamation en lui répond qu'il a pas compris
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la mauvaise couleur et la communication de notre équipe. Votre retour est essentiel pour améliorer notre service et nous veillons à ce que nos collaborateurs aient toutes les informations nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par KELLY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre marque a été impeccable. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Bonne entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Matériel de qualité, gestion de la livraison et montage très bien aussi
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la gestion de la livraison et du montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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competence_rapport qualit& prix très bon
Avis du , suite à une expérience du par LEON S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Léon, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! Nous sommes ravis que notre compétence et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Très bons produits et facilité de payement aide fortement aux projets
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la facilité de paiement vous ont aidé dans vos projets. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Trés bonne expérience avec des trés bon conseils. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre Cherbourg
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RAS, parfait
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos expériences avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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LE PERSONNEL EST ATTENTIF A NOTRE DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'attention de notre personnel. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Accueil agréable et cherche à trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la recherche de solutions aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe reste à votre disposition pour la suite de votre projet. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Je n ai toujours pas reçu le plan de montage des montants des portes coulissantes
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique