Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Super équipe, bons conseils le résultat est top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Bonjour, en ce qui concerne l acceuil, problème de disponibilité de vendeurs, trop d attente certaine fois. Nous connaissions déjà le produit, pas de conseils demandés. Malgré une amélioration avec la barre antiflambage des côtes 230 sur le dressing, une densité supérieur du bois composite serait plus acceptable. Le réglage des pieds de réglages, allonger la taille des clés, car vraiment trop courte.
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité des vendeurs et d'attente lors de votre visite. N'hésitez pas solliciter les responsables du magasin qui sauront se rendre disponible au besoin. Vos remarques concernant le produit et les ajustements proposés nous sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon conseil Le manutentionnaire s est trompé sur un article qui a été échangé dans la journée en livraison à domicile Merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers
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Très bon accueil et conseils de Céline, comme toujours. Mention spéciale à Sébastien, en pleine forme, qui nous a fait rire tout en s'occupant de nous avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Céline et Sébastien ont su vous réserver un accueil agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai trouvé tout ce que je voulais et à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez à un prix raisonnable. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit de qualité et équipé magasin compétente
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et l’expertise de notre équipe vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Une super équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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La description des produits manque parfois de clarté (certaines côtes ne sont pas affichées) Parfois, les délais sont trop importants. Sinon, j'aime beaucoup cette enseigne: produits de bonne qualité, fabrication française, les magasins sont agréables, produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre enseigne. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et l’ambiance de nos magasins. Vos remarques concernant la clarté des descriptions et les délais sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes pour améliorer notre service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers
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Personnel sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour des plus positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Delais trop long
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que des délais plus longs peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour cette expérience. Je vous laisse prendre contact avec le directeur et un manager pour échanger de vive voix en envoyant un email à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre
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Livraison prévue en mi octobre ....livraison faite fin novembre. Commande faite en Août Livraison faite suite à mon appel car colis en attente magasin????
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
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Très bon accueil, bien expliqué et documenté.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Vandoeuvre.
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Bon accueil ,bon service et qualite au rdv
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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mal conseiller produit pas du tout adapter et ce n'est pas la première fois plus jamais Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin d'améliorer nos conseils et services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sérieux du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du sérieux de notre vendeur et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Tout très bien excepté le fait que le préparateur de commande avait oublié la port d'entrée dans le colis initial
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli de la porte d'entrée et veillerons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
Réponse de ALEXIA D.SignalerMerci !
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Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Arlindo C.SignalerNotre SAV a été ouvert le 16/05/25, nous sommes restés avec un article défectueux la porte Placard en miroir était cassée jusqu’au 19/11/25 soit 6 mois d’attente. Nous avons constaté un manque de professionnalisme, de ce fait, nous avons mis en demeure par lettre recommandée le magasin d’AMILLY 45. Suite à cette mise en demeure l’affaire a été prise au sérieux et solutionné en revanche aucun geste commercial ne nous a été proposé du au préjudice subi. Nous sommes très déçu de votre enseigne.
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J'ai pu passer ma commande par téléphone auprès d'un vendeur- Très bon accueil (Lapeyre Aubervilliers) - bons conseils - professionnalisme - lien de paiement envoyé par mai, très pratique l - beau produit ( portes en bois coulissantes)
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges sur notre équipe de Lapeyre Aubervilliers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Seul regret portes de renovation non emballees par lapeyre pour assurer un transport convenable.personnel tres a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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Toute l'équipe Lapeyre a répondu à mes attentes et mes demandes, avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci Christophe pour les conseils et le professionnalisme pour nous aider dans notre projet de portes intérieures.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN V.
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je n'arrive pas à noter Accueil et Qualité et donc ma note baisse à 3 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’accueil et la qualité, et nous en sommes vraiment désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de J MSignalerNous nous sommes pas compris, je ne pouvais pas sur le questionnaire de satisfaction sur internet cliquer sur les différents items donc j'ai mis 3 * sur la qualité du site et non sur la qualité en magasin. D'autant pls que nous avons eu un très bon conseiller : Téo Chidiac. Cordialement
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Écoute et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. Jennifer. G
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Très bon accueil, écoute et conseils. Bonne réactivité sur le délai atelier (2 jours) et réalisation atelier précise et parfaite..accès atelier facile pour récupérer la porte : très pro et bien organisé, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit conforme à mes attentes Délai respecté Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le délai a été respecté. Votre recommandation nous touche particulièrement ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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a
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Cette fois, tout a bien fonctionné
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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commande d'un plateau pour plan de travail cuisine avec deux découpe demandé la maison n'en assure qu'un et au final a la livraison aucunde découpe et des défauts sur un plateau bois a 800 euros
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les découpes et les défauts du plateau sont importantes pour nous. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Y LSignalermail de signalement envoyé a réception du produit et sans réponse à ce jour soit une semaine et deux jours après GRRRR
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISQUE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Je suis très satisfaite du produit fini et de l accueil et du professionnalisme de la personne qui m'a permis de finaliser mon projet
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Lamentable !!! Des spécialistes en menuiserie !! C'est sûrement pour ça qu'il faut 1mois et demi de délai pour avoir 3 paires de simples volets en pin. Et le pire c'est que le jour où je me pointe pour les récupérer ils m'annoncent qu'ils en n'ont reçu seulement 2 et que le 3éme arrivera 2 ou 3 semaines plus tard . De vrais pros quoi !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Très bon accueil et conseils de pros
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe lapeyre TOULON
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Nous avons été très bien accueillis et renseignés, la réception du matériel s'est très bien déroulé et la préparation au top. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bonne gamme de produit, très bon professionnels et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bie
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour nous aider à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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belles gammes de produits ,la qualité correspond au produit demandé
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos gammes de produits et leur qualité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très beau magasin. Accessibilité des vendeurs. Facilité d'achat par Internet.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accessibilité de nos vendeurs et la facilité d'achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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PERSONNE COMPETENTE ET A l'ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe compétente et à l'écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit endommagé
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a été endommagé et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Le produit est recommandé et arrivera rapidement. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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A manquer les pots de peinture alors qu'ils étaient payés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les pots de peinture que vous aviez commandés. Cela ne correspond pas à nos standards de service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vendeur à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre Avranches
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
Réponse de B SSignalerok merci
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qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin tout le monde s'en fou de tout on dirait bien.....
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience avec notre magasin Lapeyre à Avignon. Votre retour est précieux pour s’améliorer. Une étoile pour une tablette mal découpée que nous avons recommandée, je trouve cela sévère mais quand on fait une erreur il faut que nous acceptions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les délais sont respectés, les conseils bien précis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délais et la précision de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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La personne à l'accueil du Lapeyre à Agen a été très efficace et de bon conseil. Nous sommes satisfaits de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à l'accueil de Lapeyre à Agen a pu vous apporter satisfaction et de bons conseils. Votre retour motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Parfait tout comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Très content, ils m'ont refait une porte qui s'adapte parfaitement a l'emplacement de l'ancienne
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Lors du retirement de notre commande qui est une porte, les poignées mal emballé sont tombés, l'une d'entre elles est tombée malgré une réclamation, ont nous a signifié que non pas d'échange commerciale pour la remplacer et que nous devons payer une nouvelle poignée… Très décevant de la part de Lapeyre dont nous ne ferons pas une bonne publicité !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d’exceller. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE
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tres bon poduit pour le prix. Commande prete avant la date estimee.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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BIEN CONSEILLE.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé par notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Limoges
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Reprise du matériel sans aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la reprise de votre matériel s'est faite sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon conseils et explications
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et explications vous aient été utiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Super accueil au point de vente de Nanterre. Équipe au top! Très bon conseil, livraison parfaite. Paiement Cb à distance!
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Nanterre a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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aucune
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très professionnels àl agence de Gémenos
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'agence de Gémenos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produits de bonne qualité, rendu impeccable, tout est bien livré en même temps, installateur rapide et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Produit reçu dans les délais. Lapeyre m'a appelé pour ajouter des frais de port qu'ils ont finalement retirés compte tenu du faible montant de la commande. J'ai apprécié le geste.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre geste concernant les frais de port. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit conforme à mon attente, pas de difficultés pour le montage, délai de réception après commande satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Chambéry
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Bon produit mais assez chère. Delais de livraison très long, plusieurs date annoncé mais toujours pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème pour récupérer un article en stock pour qui a été pris correct et une aide technique au chargement très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre aide technique et la disponibilité de nos articles en stock. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. Nous vous souhaitons une belle soirée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Accueil conseil professionalisme et en prime le sourire au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyrAvignon.
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Dommage que le produit (volets) soit livrés sans ambalage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de vos volets. Nous comprenons votre remarque sur l'emballage, et nous apprécions votre commentaire qui nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Lannion
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J'ai été très bien conseillé pour mes portes intérieures ainsi que pour le choix des meubles de salle de bain et de la douche.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles dans le choix de vos portes intérieures ainsi que de votre salle de bain. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Deja pris du materiel bonne qualite jamais decu
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre confiance nous est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Super Christophe
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre mention de Christophe ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Le produit ne fonctionne pas, nous devons attendre 15 jours pour recevoir un nouvel appareil
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe du Lapeyre Aubervilliers pour leur accueil et leur professionnalisme. Un merci particulier à Sylvia, Moustapha, Nacer, Stéphane, Mathias et à tout le pôle professionnel pour leur disponibilité et leur accompagnement de qualité. Une équipe sérieuse, humaine et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Lapeyre Aubervilliers a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et humanité. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Delai decalé 2 fois
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer des délais décalés et nous en sommes désolés. Sachez que nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre service pour offrir une expérience optimale à nos clients. Je vous laisse prendre contact avec le directeur et un manager pour échanger de vive voix en envoyant un email à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Disponibilités du personnel rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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A chaque fois que l'on doit se rendre chez lapeyre on est toujours très mal accueilli et prie de haut, le temps d'attente sont souvent très long. Nous y allons vraiment en cas dernier recours. Le rapport qualité /prix est mauvais
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Lapeyre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Les deux fenêtres commandées sur mesure sont défectueuses : la 1 ère a été mal montée avec un jour qui laisse passer l'air et la 2 eme n'est pas symétrique. Nous avons un sav encours .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos fenêtres ne répondent pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre la situation. N'hésitez pas à continuer à échanger avec notre service après-vente, qui est à votre disposition pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de ANONYME E.SignalerBonsoir, C’est ce que nous faisons avec mon entrepreneur sans pour autant avoir de retour. C’est dommage de ne pas répondre rapidement suite à un défaut de fabrication. La fenêtre posée n’est pas asolante et risque d’abîmer mon intérieur.Sans retour rapide je vous adresserai une réclamation. Cordialement
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Très satisfait dans l ensemble. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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La mise en place a été faite , il manque une porte car pas aux dimensions demandées j ai plus de nouvelle !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration à propos du problème de dimensions concernant votre porte. Nous avons relancé notre artisan afin que les choses accélerent et que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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Bons conseils,á l ècoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
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Bon conseil et accompagnement dans mon projet.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pose d'une baie vitrée par lapeyre. Immense pont thermique au niveau des glacières hautes. Après plusieurs interventions enfin le problème réglé. 3 mois au total. Aucune excuses aucune compensation. Dommage car les produits sont de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C est parfait l accueil et le produit Salutations
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Un tres bon accueil et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai acheter une porte à 2ooo euros il manque pas mal de finition plus les poignées horrible et en plus faut acheter le barilet
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Excellent accueil & très bonne présentation des produits que nous avons sélectionnés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE ET JEAN-GEORGES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Accueil parfait et personnel très sympathique et compétent très bonne réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par FRED R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil accueillant et professionnel, ainsi que des travaux de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Super nickel
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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je suis un client régulier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable et des conseils utiles de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. À très bientôt ! L’équipe lapeyre
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conseils simples (pas d"expertise et de connaissance approfondie du produit, pas de recherche), attente longue avant d'avoir un conseiller/vendeur disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bonne expérience d'achat d'éléments de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat d'éléments de salle de bain a été satisfaisante. Votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre magasin. Cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits et un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Accueil sympathique, des erreurs sur la proposition du produit sur le catalogue ( confirmé par le vendeur),délais de livraison beaucoup trop longs, obligé de relancer...heureusement que c'était une promotion!!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil. Nous prenons note de vos remarques sur les erreurs de catalogue et les délais de livraison, afin d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous apprécions votre compréhension. Cordialement. L’équipe lapeyre
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;;;;
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'avais perdu du jour de travail. Il y a personne qui a cherché à comprendre si qui, qui un pays les 2jour ayant plus c'est pas de mainfête.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience. Votre ressenti est important pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution satisfaisante. Merci de votre retour. L’équipe lapeyre
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nous avons commandé une cuisine elle correspondait à nos attentes je la trouve un peu trop chere le monteur pas tres sympa mais bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant votre cuisine. Nous sommes ravis qu'elle réponde à vos attentes. Nous prenons également en compte vos remarques sur le coût et l'attitude du monteur, qui nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délai de livraison chez vous un peu trop long Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer
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