Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Sérieux et efficacité de l'enseigne Show room beau et bien organisé conseil adapté, choix et qualité des produits SAV performant Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'organisation de notre showroom. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service à la hauteur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Je suis très satisfait. L'accueil, l'écoute et les conseils par rapport à mes besoins ont été excellents. Je recommande vivement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai été reçue par une personne qui frôlant l'incompétence et pas vraiment aimable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour échanger davantage sur vos impressions. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons toujours améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nous sommes pleinement satisfaisait de notre achat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil. Personnels disponibles et d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Beau produit bon prix et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE O.
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Client Lapeyre depuis plus de 35 ans, j'ai l'impression que la qualité baisse globalement : de moins en moins de personnels en magasin => attente, délais de livraison augmentés (plusieurs mois), moins de variété des produits proposés : à ce rythme-là Lapeyre va perdre des clients et à la fin on sait comment ça finit. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité durant toutes ces années. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos services et de notre offre. N'hésitez pas à partager vos suggestions afin que nous puissions mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bien conseillé et servi rapidement et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et servi rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre de La Farlède
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Très satisfait de mon achat Directeur très sympathique Vendeur très pro
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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ouvertures avec une finition qui laisse a désiré....
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil, mis à dispo parfait
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accessoires achetés et non livrés, obligés de les racheter. Devis exorbitant pour monter un dressing 5 fois le prix du dressing lui même. Achat de volets bois non montés, non repris, qui se sont disloqués 5 ans après…
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits et délais respectés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et des délais respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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UNE COMMANDE RAPIDE ET SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Magasin propre et agréable. L'équipe est à l'écoute et donne de très bons conseils, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lannion
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Produit de qualité Par contre le conseil de pose après livraison est nul. Visite magasin le 4 nov 13h30
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil de pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonjour. Suite a une erreur de dimension pour une mousticaire, erreur commise par un vendeur .Et mal vérifié par nous-mêmes. Nous avons été mis en relation avec une personne, qui a fait le nécessaire . Pour une nouvelle commande avec un prix plus attractif. Tres beau gestes commercial de leur part. Nous les remercions.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre besoin et que vous avez bénéficié d’un geste commercial. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Produit correspondant à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre de la Farlède
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Cet achat est dû à une erreur de conception de cuisine. Il manquait un meuble de 150 mm dans la conception de ma cuisine. Les poignées commandées précédemment étaient en 500 mm sur des meubles de 600 mm. Le vendeur en e comptabilisé 8 alors qu il en fallait 9. Autre péripétie sur une autre commande il manquait deux panneaux d habillage latéraux. Bien sûr sur les papiers Lapeyre ils étaient pointés présents. Les deux palettes de livraison ont été directement mises dans mon camion sans que je contrôle. J ai fait confiance ce que je ne refait ai jamais chez Lapeyre. Au final aucun geste commercial j ai du racheter un panneau et faire le second habillage avec les chutes restantes. Un conseil donc vérifiez tous vos colis par rapport à vos bons de livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur le site. Le moteur de recherche est clair. La récupération sur place est « top » !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site ainsi que la récupération de votre commande vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Bon accueil bien conseille et bons produits qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Délais de préparation trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de préparation n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Belle qualité… certe un peu cher mais…
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur à considérer, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Depuis plus de 25 ans je suis satisfait de Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis tant d'années. Votre confiance est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe lapeyre Vandoeuvre.
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Très bon accueil, vendeur à l'écoute et très gentil!
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
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Très satisfait de mes meubles
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de vos meubles. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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Personnel très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Bon produit, mais livraison effectuée avec un mois et demi de retard, par rapport à la date prévue à la commande (Produit indisponible, chez le fournisseur). Dommage car ça ne me motive pas pour repasser une commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN ET SEVERINE B.
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Nous avons été bien reçu en magasin et surtout tres bien conseillé. La personne était disponible, a l'écoute , et a su nous orienter dans notre achat. Par contre les personnes au service retrait de marchandises ( aussi bien au comptoir que dans l'entrepôt) devraient réfléchir à leur attitude au travail. Je suis commerçant depuis presque de 30 ans et être accueilli de cette façon, dialogué de cette façon, il vaut mieux faire une reconversion professionnelle. C'est vraiment étonnant une telle différence de professionnalisme au sein d'un même magasin entre la vente et la plate-forme de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils en magasin. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au service retrait n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est .
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADERITO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre efficacité. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Délais très long mais respecté. Qualité des produits en rapport avec le prix.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais peuvent parfois sembler longs, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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fenêtre pvc de 1992 le commercial Lapeyre a réussi à trouver la pièce qui me manquait merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a pu vous aider à trouver la pièce manquante pour votre fenêtre PVC. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Commande passé en avril 2025 aucun suivi de commande, les commerciaux ne sont pas sérieux disent ce qu'on veut entendre mais ne font rien. Commande reçu le 28.10, au bout de 6 mois. Service déplorable
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bon accueil bon produit dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Bien à vous. L’équipe Lapeyre
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Manque de personnel, attente très longue Erreur de conseil lors d'un achat
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés à l'attente et au conseil. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Mauvais des incompétents passer 2 commandes et que des soucis , attendre 1 mois pour une sèche serviette le recevoir et ne fonctionnait pas et re de nouveau attendre 1 mois en plein hiver on le paye comptant pour le réserver et au retrait on nous demande de payer encore 50€ , il envoie un artisan pour un portail à une mauvaison adresse ( Isère ) alors que j'habite en Savoie , et le vendeur qui vous prend de haut
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci d'avoir pris du temps pour votre note, et nous regrettons très sincèrement votre mauvaise expérience.
Réponse de KEVIN H.SignalerJe regrette aussi ma mauvaise expérience, j’espère que cela ne se renouvellera pas
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Bon accueil et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai payé une livraison 130€ mais le livreur est venu seul pour décharger un colis de plus de 100kg. Il m'a fallut l'aider. Il m'a dit que Lapeyre imposait cela pour faire des économies… Pas très respectueux des employés.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Suite à la réception de notre fenêtre sur mesure fabriquée par Lapeyre, aucune notice de montage à la livraison n'a été fournie! Malgré un appel en magasin, on nous a promis un envoi de notice par mail et rien. Cela est inadmissible! Quelle perte de temps ! Néanmoins, la fenêtre semble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la notice de montage de votre fenêtre et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir de l'aide. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons que la qualité de notre produit saura répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Le conseil et la qualité de la livraison et du produit on répondus à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil, la qualité de la livraison et du produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Très bonne journée ! L’équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Déception totale dans le suivi de notre commande. On nous annonce une commande « pour laquelle on ne peut rien nous dire quant à sa livraison » alors que nous aurions dû la recevoir début octobre. Il est dommage que la qualité du service client ne reflète pas la qualité des produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Super accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Je contacte Lapeyre pour savoir s’ils peuvent redimensionner une porte à recouvrement d’après mon ancienne porte. On me répond que c’est tout à fait faisable. Je dégonde donc ma porte, la charge dans la voiture, fais 30 minutes de route, et on me reconfirme sur place que c’est bon. Je laisse un acompte de 220€. Quelques semaines plus tard, je ramène la porte pour la modifier, encore 30 minutes de route. Le lendemain, coup de fil : finalement, ils ne savent pas faire. On me demande simplement de revenir récupérer ma porte. Résultat : trois aller-retours, trois semaines perdues, aucun geste commercial. On peut comprendre qu’un menuisier ne puisse pas tout faire — mais dire oui, encaisser, faire perdre du temps et se rétracter après… ça, c’est inacceptable. Et j’imagine déjà la réponse type : « merci de votre retour, nous sommes désolé, on va s’améliorer ». Une façon de ne rien assumer. Lapeyre : une expérience à éviter si vous tenez à votre temps, votre énergie et votre argent.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD C.
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Remplacement de poignées de cuisine qui se sont abimées en moins de 5 ans. Avantage : disponibilité des poignées sur longue période. Inconvénient : qualité Expérience en magasin très très moyenne : attendre 15/20 min car tous les vendeurs sont occupés, c'est une chose. Quand on voit qu'il y a deux vendeurs pour une même situation on peut se demander pourquoi il n'y en a pas un qui se détache pour orienter/renseigner les personnes qui attendent, car en réalité le retrait marchandise était à un autre endroit, j'aurai pu m'éviter de l'attente si les renseignements étaient plus clairs ou si le personnel était davantage réactif.
Avis du , suite à une expérience du par EUGENY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pu retrouver vos poignées de cuisine, et nous prenons note de vos remarques concernant leur durabilité. Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée en magasin. Nos conseillers peuvent effectivement échanger entre eux afin d’assurer le meilleur conseil possible, ce qui peut parfois donner l’impression qu’ils sont deux avec un seul client. Nous comprenons néanmoins que cette attente ait pu être frustrante. Concernant le retrait marchandise, la zone est bien identifiée en magasin, mais nous veillerons à mieux orienter nos clients afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne
Réponse de Eugeny P.SignalerMerci de votre retour. Bien à vous
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Excellent produit, très satisfaite de mon achat et correspond parfaitement à mon attente tant dans la qualité, dans les dimensions que dans le service. Bon rapport qualité prix sachant que l'escalier est monté et prêt à poser. Le rendu esthétique est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE BARTOS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes, tant en qualité qu'en esthétique. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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un très bon accueil et un service identique ,aimable au service du clent
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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TRès bon accueil au magasin Lapeyre Montargis. Commandé portes et plan de travail pour une cuisine.Livraison effectuée un jour avant la date prévue mais avec 2 portes montées à l'envers donc inutisables. Portes ramenées au magasin où le vendeur a fait tout son possible pour obtenir les meilleurs délais mais le délai sera de 1 mois!! Dommage que l'usine ne soit pas capable de vérifier l'exactitude d'une commande avant de l'envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience au magasin de Montargis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu, tout en étant désolés pour le souci rencontré avec vos portes. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Belle finition, présentation, esthétique
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et vos éloges concernant la finition et l'esthétique de nos produits. Cela nous encourage à continuer d’offrir des articles de qualité qui répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines impressions ! Bien cordialement. L’équipe Rouen
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certain conseil devrai être plus réfléchi.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Accueil et compétences professionnelles. Rapidité dans l'établissement du devis ! Avec conseils et compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Rien à redire, très bon accueil à Nevers .
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil dans notre magasin. A bientôt pour d'autres projets! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'installation correspond à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
Réponse de marie jose s.SignalerCourant 2026 je pense faire appel à vos services pour un autre projet
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Commandé une porte Au moment de la récupéré en octobre il y avait moins 30pour çent Aucun geste commercial pour l'attente en plus.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente pour la porte n'a pas été compensée par un geste commercial. Votre retour est précieux et nous l’utilisons pour améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Sa a été toujours un bon magasin professionnel un peu chère mais de bonne qualité pour mon produit une balustrade nickel pour ma pose et qualité du produit je ne suis pas menuisier je suis plombier,carreleur et électricien et je me en suis sortie nickel bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation de pose catastrophique : mauvaise prise de cotes, baguettes de finition trop étroites…
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience de pose n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bon accueil, et personnel correctement qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A la livraison des portes fenêtres commandées ,j'ai constaté de nombreux défauts sur les ouvrants et un bâtis éclaté aux paumelles .Votre service SAV donne suite à mes réclamations ; j'attend maintenant la nouvelle livraison et la pose
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les défauts constatés lors de la livraison et sommes heureux que notre service SAV ait pu répondre à vos réclamations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Dysfonctionnement de 2 volets...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant vos volets. Nous comprenons à quel point un dysfonctionnement peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Mauvaises informations lors de la commande. Nous avions payé pour un montage des placards effectivement ils ont été montés mais de travers. J'ai du reprendre le réglage de toutes les charnières!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Rapide et très bien
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bons produits, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Tres bonne explication du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous apporter une explication claire et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par I Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le plan de travail en granit n'a pa été decopé aux bonnes dimensions, et personne ne m'a proposé de solution.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Ras. Bons produits. On a eu une marque qui était sur le bloc de la porte mais on va la corriger.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos retours sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'aide pour la correction de la marque. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Non
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits ou services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce que nous pouvons faire. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
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nous avons expliquer ce que nous voulions mais nous n'avons pas obtenu satisfaction. Le conseiller est obligé de recommander un carreau pour une porte
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent avec un choix des produits satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et notre choix de produits satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Tout était parfait sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Ras conforme
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonnes explications sur la qualité et les différentes caractéristiques des produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos explications sur la qualité et les caractéristiques de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez claires et utiles. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Nickel top
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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a
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Suite à mon achat les produits ne correspond pas à mon achat après 3 mois attend ma commande est reparti en SAV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que vous devez faire face à un délai supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter notre aide. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien conseillée, devis très clair , bonne coordination, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Quel dommage que les clients n'aient plus accès aux catalogues avec les données techniques. Idées : catalogue sur papier journal, catalogue plastifié en magasin (clients autorisés à photographier les pages qui les intéressent), catalogues et fiches techniques détaillées, téléchargeables sur le site internet Lapeyre. J'ai des meubles de cuisine Twist. Difficile d'adapter les nouvelles façades de tiroirs de cuisine aux caissons Twist (hauteurs différentes).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos suggestions concernant l'accès aux catalogues techniques. Nous comprenons l'importance de ces documents pour nos clients et prenons bonne note de vos idées. Concernant les meubles de cuisine Twist, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes en magasin pour obtenir des conseils sur l'adaptation des façades. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseil à ses moyens pas répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon accueil, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les conseillers nous ont bien conseillés, Et savent être à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très réactive
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service réactif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres avis ou questions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Suivi du projet parfait. Bons conseils et bonne écoute. SAV toujours aussi impeccable. Délais de livraison tenus.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre suivi et de notre service après-vente. Merci encore et à bientôt !
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J ai été bien reçu et le vendeur a trouvé directement la référence de la pièce pour réparer mon mitigeur.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos besoins tout en vous apportant une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le produit acheté bien qu'onéreux est de mauvaise facture. L'accueil à Mantes la jolie est passable. Sans me connaitre ils osent faire des blagues douteuses.
Avis du , suite à une expérience du par NORDEN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits et l'accueil en magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pièces détachées quasi introuvables après 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par V Q. *
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Délai livraison très long pour du profilé assez basique
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison peut parfois être frustrant. Toutefois lors de votre passage le 09/08/25 notre usine était fermée pour congés d'été, pour une réouverture le 02/09/25. Nous vous avons confirmé un délai au 30 octobre. Votre commande sur-mesure du profil ALU est arrivé le 21/10/25. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil toujours correct. Personnel assez a l'écoute et compétent. Répondant à nos attentes. J'ai juste trouvé un peu cher le produit acheté. Mais il correspondait à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ELIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que le produit correspond à vos besoins. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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ras
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Il est parfois un peu difficile de se diriger sur le site internet, mais au final, on trouve ce que l'on cherche. Peut être serait il intéressant de faire entrer l'IA ? Pour le reste, la livraison est à l'heure et l'équipe de Saint Maximin est très aidante
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services, et nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur notre site. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe de Saint Maximin
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Je suis extrêmement déçus de la qualité de mon receveur de douche qui jaunie très rapidement mais surtout que la plaque d'évacuation du receveur Bali a bombé…
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre receveur de douche ne vous apporte pas entière satisfaction. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients. Afin de vérifier s’il ne s’agit pas d’un défaut d’usine ou d’un autre souci sur le produit, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente au 09 72 72 00 20. Nos conseillers pourront étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée. En espérant pouvoir résoudre rapidement ce désagrément, Bien cordialement, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Vous êtes rapide Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par JUAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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Le magasin de puilboreau m'avait affirmé que l'échantillon présent dans leur show room était blanc et qu'il n'était plus disponible. Or il était bien gris et j'ai pu le commander sur votre site. Tres mauvais renseignements, dommage …
Avis du , suite à une expérience du par FURON VIRGINIE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Furon, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imprécisions dans les renseignements fournis. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout c'est bien passé. Je suis contente du rendu. Je verrai à l'usage. Par contre les meubles devaient être livrés montés, mais ils sont arrivés à plat. Le poseur a mis 2 fois plus de temps pour l'installation, ce qu'il n'avait pas prévu. Il manque la vitre pour la crédence et il y a des façades en trop.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rendu. Nous comprenons les désagréments liés à la livraison des meubles et au manque de certaines pièces, et nous allons faire remonter ces informations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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