Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Quelques défauts dans le bois. Suite au conseil du personnel de l'atelier, il manque un paquet de bouchons
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos conseils de l'atelier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance concernant les éléments manquants. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très bien du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante du début à la fin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Porte trop grande car fiche technique imprecise
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des imprécisions dans la fiche technique puissent être frustrantes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d’information, notre équipe est là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Modifier Signaler
Les vendeurs sont de très bons conseils il pense à tout quand vous prenez quelque chose mais il manque le catalogue et certains délais pour avoir le matériel et trop long
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous conseiller efficacement. Votre remarque concernant le catalogue et les délais est importante, et nous ne manquerons pas de l'examiner. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient.
-
Modifier Signaler
Accueil incroyable pas d'attente conseil précis et professionnalisme 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Belle exposition des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
-
Modifier Signaler
Malgré l'inscription en ligne, manque de personnel au moment de la livraison du matériel : pas de conseil pour la pose,
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
-
Modifier Signaler
Ma notation s'explique par rapport une très grande satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin future. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
-
Avis du , suite à une expérience du par MORIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Vendeur sympathique, serviable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur sympathique, serviable et compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leurs prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel satisfaisant et que notre équipe a su vous apporter l'aide nécessaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Beaux matériaux, beau rendu des portes coulissantes. Un peu lourdes toutefois (miroir et sous-bassement noir) et un peu chères.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
Tout d'abord la compétence du vendeur et sa cordialité, ensuite la recherche de la meilleure solution possible et enfin le suivi dans le service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
-
Modifier Signaler
disponibilité et matériel convenable
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la disponibilité et de la qualité de notre matériel. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur lapeyre.fr ! L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Comme dab toujours professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lannion
-
Modifier Signaler
comme de nombreuses années je suis toujours satisfait de mes achats chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
-
Modifier Signaler
Très professionnel très attentionné attentif
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD D.
-
Modifier Signaler
J'attends des poignées de portes coulissantes qui n'ont pas été montée à l'origine depuis plusieurs mois Egalement les guides des portes n'ont pas été fournis à l'origine et pour les avoir j'ai dû les payer à nouveau J'attends désespéremment les poignées que je vais devoir monter moi-même en esp&érant que je ne commettrai pas d'erreur .
Avis du , suite à une expérience du par JOSE W.
-
Modifier Signaler
Site très facile à comprendre et a naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MARCOS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à comprendre et à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la prise en charge de mon dressing. Ont été à l'écoute et on respecté mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
-
Modifier Signaler
L'ensemble des collaborateurs de Lapeyre ont répondu à toutes les problématiques de mon projet d'envergure. Et les produits et matériaux sont d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous accompagner dans votre projet et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une source de motivation pour toute notre équipe. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils donnés . Equipe très professionnelle pour conseiller et expliquer. Le service livraison au top aussi et très réactif. Le portail et ses piliers pour ma part étaient très très bien emballés et protégés. Livraison dans les temps , prévus. Qualité des articles. et rapport qualité prix , achat de qualité. je recommande fortement Lapeyre. Du choix aussi et surtout du conseil!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits et services. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil renseignements et conseils concernant notre achat de porte d entrée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre achat de porte d'entrée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Cherbourg
-
Modifier Signaler
Bons produits, bon accueil, très bons conseils, poseur très professionnel Quelques oublis dans les accessoires …
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits - Vendeurs accueillants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Service de qualité Accompagnement dans le projet
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Attitude professionnelle de tous les collaborateurs Tout était prêt pour la découpe du plan de travail.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
-
Modifier Signaler
très satisfait de votre prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M r Chevallier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
La qualité des matériaux, les conseils apportés et la conception intelligente des espaces, réalisée en tenant compte de nos contraintes et de nos besoins, témoignent d'un vrai sens pratique et d'un grand professionnalisme. Un grand merci également à notre artisan, Benoît Thuin, pour la préparation et le montage : travail impeccable, soigné, précis et toujours dans les temps. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu le chantier fluide et agréable, des qualités qui ne nous laissent pas indifférents ! Merci à toute l'équipe Lapeyre pour cet accompagnement de qualité sur ces projets très importants pour nous. Vous avez gagné notre entière confiance. Une belle expérience du début à la fin : merci à toute l'équipe et à notre artisan !
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN F.
-
Modifier Signaler
accessoires bas de gammes et mauvaises relation avec un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous encourageons l'échange afin d'améliorer nos services et notre relation client. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
-
Modifier Signaler
la composition de la commande a été bien expliquée, pour de raisons de santé j'ai pu repousser l'insatllation sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit difficile trouver Trop de papier pot un produit basique Délai trop long( 10 mois entre la première visite et la livraison du produit) heureusement que ce n'était pas une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits et le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon expérience. Les conseillers ont été précis et professionnels. Les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience et de la qualité de nos produits. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, prise en charge . Livraison, réception des colis
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
-
Modifier Signaler
Ayant une installation prévue dans le sud de la Haute Garonne, j'ai appellé successivement les 2 agences LApeyre de Toulouse qui ont refusé le travail avant de contacter l'agence de Tarbes qui a accepté le job !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'agence de Tarbes a pu répondre à votre demande. Votre expérience est précieuse et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Achat de porte de placard sur-mesure. Rail coupé 3mm trop long et donc à reprendre, habillage de la porte tordu sur l'une d'elle.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la porte de placard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre Cherbourg
-
Modifier Signaler
Étant déjà client pour la fourniture de menuiseries extérieures (châssis vitrés et porte fenêtre) j'avais eu de bonnes informations pour les côtes à relever sur l'existant. Ces menuiseries ont été faites sur mesure. Cette fois ci c'est un bloc porte intérieur que j'installe dans une salle d'eau. Je suis satisfait du résultat. L'accueil est toujours parfait malgré les contraintes liées à l'épidémie COVID dans le passé.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos menuiseries intérieures vous satisfait. Votre retour sur l'accueil de notre équipe est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 3 fenêtres. Deux d'entre elles avaient la poignée à 1,70 m du sol. Donc inategnable pour mes enfants
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la hauteur des poignées puisse poser problème, notamment pour les enfants. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANTOINE S.Signalerpouvez vous me confirmer que la commande des 4 nouveaux vantaux est en cours et qu'ils seront changés à vos frais ? Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Problème de devis, livraison des Velux déplacée sans information , problème de facture…….
Avis du , suite à une expérience du par KATTY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je vous remercie du temps que vous avez bien voulu me consacrer pour échanger sur les dysfonctionnements subis. Une fois encore je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses, et je serai ravi de pouvoir vous démontrer notre compétence lors d'un prochain projet. Cordialement. Pierre, Lapeyre Trélissac
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et professionnel j'ai récupéré mon articles le monsieur a donner un coup de main il était très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MORAD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et assistance lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
bon accueil, service correct, délai un peu trop long. petit loupé sur le produit, pas assez à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai a été un point de friction. Votre retour est important pour nous et nous encourageons un échange plus approfondi pour mieux comprendre vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
-
Modifier Signaler
Bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Bons produits mais beaucoup d'éléments facturés pour la pose s'avèrent inutiles ou en trop grand nombre et repartent chez Lapeyre ! Cependant que facturés!!
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Pour les produits facturés en trop, merci de nous les retourner, nous vous ferons un avoir et vous les rembourserons. Cordialement. L’équipe du magasin lapeyre Nice Est
-
Modifier Signaler
Agréablement bien reçu au magasin et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très déçue. Lors du montage, le poseur a endommagé les caissons en faisant plusieurs trous simplement en manipulant les éléments, ce qui montre une fragilité du produit et un manque de soin. Vu le prix payé pour l'installation, je m'attendais à un travail irréprochable. De plus, la compensation proposée n'a été que de 200 € pour une facture de plus de 14 000 €, ce qui est loin d'être satisfaisant au regard du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
très bien reçu ,bon accueil, et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Bien cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes.
-
Modifier Signaler
Rien à dire, nous n'avons pas comparé avec d'autres magasins
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu de très bonnes explications de la part des deux agents.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous apporter les explications nécessaires. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité, devis à refaire plusieurs fois avec oublis, erreurs et mauvaise écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre parcours avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur la qualité du service sont essentiels pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner ensemble votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Les portes ranch de placard n'ont pas la qualité que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez attribué la meilleure note à notre produit, malgré votre déception concernant la qualité. Votre retour est précieux et nous encourage à continuellement améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Accueil, conseils, offres,
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et les offres que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
-
Modifier Signaler
sérieuse, les délais ont été respectés et le travail bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre de la Farlède
-
Modifier Signaler
Suite à la perte d'un élément de volet roulant ( faute de ma part), remplacement de cet élément, avec un très beau geste commercial. De plus très bon accueil lors de cette demande de remplacement de la pièce. Je suis très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN HENRI C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M CHARTREUX, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et du geste commercial dont vous avez bénéficié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. L’équipe Lapeyre LIMOGES
-
Modifier Signaler
BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfait de notre achat travail
Avis du , suite à une expérience du par JOACH F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre travail a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Pour la fourniture et pose d'une porte coulissante, il aura fallu attendre plus de 4 mois, se déplacer 3 fois, et payer 90% du montant avant livraison. Et quand vous demandez la raison du retard par téléphone , on vous met en cause pour un choix d'option ? Toutes ces conditions n'apparaissent pas sur le bon de commande conformément à la loi.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de notre achat et de l'accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, qui nous ravit ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ainsi que de l'accueil reçu en magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
-
Modifier Signaler
Delais
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais peuvent être une source de frustration et nous restons à votre disposition pour discuter de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour nous faire part de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Vendeur très professionnel. Produit fabrication française de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos vendeurs et la qualité de nos produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
conforme a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE.CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
pour la deuxième fois nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.
-
Modifier Signaler
Produit de très bonne qualité et prix attractif. Prestation d'installation parfaite. Communication moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et notre installation ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication et nous nous engageons à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Modifier Signaler
RAS Satisfait en tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Super accueil et très bien renseigner sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Modifier Signaler
3 mois pour fabriquer une porte
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que le délai de fabrication de votre porte a été décevant. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et prendrons en compte votre retour pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçus et conseillé, personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
-
Modifier Signaler
Équipe de très bon conseils et dévoués aux clients
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter de bons conseils et a été à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
-
Modifier Signaler
le service commande a omis de nous contacter pour nous prévenir que la commande était arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Très belle journée ! L’équipe Lapeyre de La Roche sur Yon
-
Modifier Signaler
Salarié incompétent et produits neuf ne fonctionnent pas et sav payant donc inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit obtenu malgré les années passées et merci au vendeur pour avoir fait son possible pour être livré au plus vite
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous accompagner dans cette démarche. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre de Vandoeuvre lès Nancy
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
-
Modifier Signaler
Le commercial n'a pas tenu compte du fait que je cuisinerais au gaz alors que dèsledebut de la conceptionde ma cuisine, je le lui ai spécifié, donc il a fait une erreur dans ka hauteur du meuble de la hotte, ce qui a eu pour conséquence de recommander les deux parties de la crédence de chaque côté de ma plaque gaz, de recommander le meuble englobant ma hotte et le fond de hotte doit être recommandé aussi et fait sur mesure!!! Commencée le 22 septembre, ma cuisine est toujours en chantier, sans hotte, sans crédence, sans tous mes spots, sans mon fond de hotte et je dois attendre le 5 ou 6 novembre pour les meubles et le ....17 novembre pour le fond de hotte ! Deux mous pour l'installation de ma cuisine...et encore, on verra si les délais annoncés seront respectés !!! Je suis mécontente. Le seul qui m'ait donné satisfaction est l'installateur M. Fablet.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre expérience de conception et d’installation de cuisine. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de N MSignalerBref... des mots, des mots, des mots...et rien d’autre. .. c’est lamentable !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des problèmes de communication ont eu lieu. Votre mécontentement est bien compris et nous prenons cela très au sérieux. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution. Veuillez agréer nos salutations distinguées. L’équipe lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent accueil, très bons conseils, lors de plusieurs visites avec corrections du projet !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Commerciaux très bon
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité. Montage facile. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de nos produits. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
La marchandise répond parfaitement à mes attentes et à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre marchandise ait parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Grand choix de produit de qualité personnel a l'ecoute et service apres vente réactif
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
-
Modifier Signaler
Vendeur de bon conseil et efficace. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et nos produits de qualité. C'est un réel plaisir de servir nos clients et de vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Modifier Signaler
Toujours très bien reçu et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
la porte (400 €) a un défaut que je n ai ps vu a l enlèvement la personne qui devait me rappeler pour une proposition de cuisine ne la jamais fais LAPEYRE c est finis pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et prise en compte de la fidélité. Les produits sont d'excellente qualité et conforme à nos souhaits. Seul bémol, la conseillère aurait pu nous donner un peu plus de précisions sur la pose des produits néanmoins cela n'a pas posé de soucis majeurs.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour MME G.B Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos produits. Vos remarques sur les précisions concernant la pose sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. bien a vous L’équipe lapeyre de st dizier
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un excellent service. Cordialement. L’équipe lapeyre AUXERRE
-
Modifier Signaler
pas de réponse pour la qualité de produits; nous espérons qu'avec le temps nous serons satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater votre souhait d'être satisfait avec le temps. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager vos retours sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Accueil, disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
entreprise sérieuse le portail est bien se qu on m avait dit matériel tres bonne qualité c est se que j apparaissiez
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Cdt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Modifier Signaler
À Fuir, n'allait jamais n'acheter jamais de chez LAPEYRE .
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous ferons remonter vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Meuble avec découpe lavabo, ce qu'on ne m'a pas dit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble n’a pas répondu à vos attentes. Les plans ne sont pas percés, afin de pouvoir s'adapter parfaitement a la vasque et au mitigeur que vous choisissez et qui sauf erreur ne figure pas sur votre bon de commande . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de GILLES G.SignalerNous avons commandé le même modèle que déjà commandé avec ancienne facture à l’appui pour avoir la même série, en précisant que c’etait un ajout dans notre salle de bains. Le problème c’est le tiroir qui a une découpe pour mettre un siphon et qui nous fait perdre de la place donc où est le conseil?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je suis très bien conseille, toujours pret à rendre service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de la Farlède
-
Modifier Signaler
Porte de service satisfaisante pour le besoin Vendue poussant gauche mais n'est réellement utilisable qu'en tirant droit
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. L’équipe lapeyre de la Farlède
-
Modifier Signaler
Personnel compétent tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et du professionnalisme de notre personnel. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Au moment de retirer la marchandise le vendeur savait tromper dans les codes, heureusement que les deux portes que j'avais commandé été en stock dans votre magasin. C'est la personne qui était au retrait marchandises qui a fait le nécessaire. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Avis affichés par ordre chronologique