Évaluations clients
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Trés bon contact avec le conseiller dans le magasin et excellente réactivité du SAV pour obtenir la notice d'installation du portail.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gros, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller en magasin et notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous cherchions une credence en verre sur mesure a un tarif cohérent, suite a un echange avec un conseiller Lapeyre avons trouver le bon produit.Credence en quatre parties,cote de hauteur et longueur parfaite posé par mes soins sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la crédence en verre sur mesure qui correspondait à vos attentes et que son installation s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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La personne qui m'a conseillé était compétente et sympathique. De plus, j'ai trouvé l'article de qualité que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec compétence et que vous avez trouvé un article de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entreprise sérieuse et délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et du respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre chambéry
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Une équipe compétente
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE DIEMER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez reconnu sa compétence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Achat d'un portail plein sur mesure, livré non conforme
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison de votre portillon plein sur mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, le portillon est bien conforme à la commande et à la configuration de l'environnement. Nous vous invitons à relire votre contrat de prestations où est indiqué l'état de votre pilier avec son problème de verticalité. Commercialement, sans frais supplémentaire, nous avons dépêché un technicien sur place pour ajouter une cornière d'occultation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de A LSignalerUne photo parlerait bien plus qu'une bataille juridique pour laquelle vous êtes mieux armés que moi. Les gens pourraient se faire une idée par eux-mêmes. Je ne reviendrai pas sur le paiement qui a été chaotique, avec au final des acomptes demandés qui dépassaient la somme totale à payer, ni sur votre réponse à ma réclamation qui était que je devais attendre le retour de l'employé en vacances qui avait suivi le dossier ... Dans votre grande bonté, oui vous avez camouflé les ratés avec une cornière, je vous en suis humblement reconnaissant. Mon avis est que votre magasin est à fuir.
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J'ai commandé un ensemble Portail deux battants et un portillon, malheureusement la serrure du portillon ne fonctionne pas, et ce depuis un mois, le portillon est fermé au moyen d'un tendeur de vélo " Ce qui n'est pas sérieux!!!!! Depuis un mois je suis en attente d'une pose de serrure. Sinon je suis très satisfait de l'artisan qui a installé le Portail, Malgré ses efforts il n'a pas été en mesure de faire fonctionner la serrure du portillon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Grisel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Tt est OK.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avions déjà acheté le produit .suite à une erreur de dimensions le produit a été remplacé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le remplacement du produit a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien à vous. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Personnel disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli. N'hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Plus de 2 mois d'attente pour la livraison d'une porte intérieure qui fait que l'avancée des travaux est aussi retardée de 2 mois.....
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons commandé chez Lapeyre une porte d'entrée ainsi qu'une porte de garage. Nous avons été très bien renseignées et conseillées.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseignées lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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produi et equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit répond aux attentes. Bon accueil en magasin et respect du délai.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil en magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Vendeurs de bon conseil, matériaux de bonne qualité et un rapport qualité prix très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers et la qualité de nos matériaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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La porte achetée à été parfaitement copiée en position des gongs, serrure et recoupe du bas. Arrivé à la maison j'ai juste eu à la mettre en place et fixer poignées et caches.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte a été parfaitement adaptée et que l'installation s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre note nous encourage à continuer à garantir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous en mettant un commentaire à votre notation. Cordialement. L’équipe de lapeyre Nice Est
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Accueil professionnel renseignement fiable
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel et la fiabilité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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Conseils professionnels adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils professionnels aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très contente de toutes les prestations
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que toutes nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre Limoges
Réponse de DANIELLE B.SignalerJe ne dis quee l'exacte vérité ! Je reviendrai volontiers vers vous si besoin. Merci à vous.
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Défaut de la porte j attends toujours le sav
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre porte et comprenons votre impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour faciliter le suivi de votre demande auprès de notre service après-vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout ma convenue
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et votre note ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊 Nous serions curieux de savoir ce qui nous a valu 4 étoiles plutôt que 5, cela nous permettrait de viser encore plus haut la prochaine fois ! Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de DENIS S.SignalerMettre un 5 c'est mettre un niveau plus qu excigent.et on peut se reposer sur 5 et régressé
Réponse de DENIS S.SignalerMettre un 5 c'est mettre un niveau plus qu excigent.et on peut se reposer sur 5 et régressé
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre explication. Nous comprenons parfaitement votre point de vue et nous apprécions votre exigence, c’est aussi ce qui nous pousse à nous améliorer continuellement. Sachez que pour nous, l’objectif est toujours d’atteindre ce fameux 5, non pas pour nous reposer dessus, mais justement pour maintenir un niveau d’excellence constant. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction et à mériter pleinement cette note. Encore merci pour votre confiance et votre franchise. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de DENIS S.SignalerDans tous les cas je remercie Lapeyre pour sa patience Car avec ma locataire cela n' a pas été simple de caler des rande vous merci encore
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Très bien reçu et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par E Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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A l'écoute Tes bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre écoute et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions ! Cordialement. L’équipe lapeyre Limoges
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Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Très déçu par l'achat d'un portail PISE décor feuille Qualité alu médiocre car faible épaisseur Pas de renfort pour installation bras pour ouverture automatique, contrairement à l'affirmation du vendeur d'ou déformation au niveau du vissage Fixation au pilier de mauvaise qualité impossible de régler la hauteur des vantaux du portail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Je tiens à remercier Arthur M et Marc D de Lapeyre LORIENT pour leur aide de la conception des plans jusqu'à la livraison et installation. Merci surtout à Arthur pour sa grande réativité et sa disponibilité. La cuisine est superbe !
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Arthur M et Marc D ont su vous accompagner efficacement dans votre projet. Nous sommes enchantés que votre cuisine soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je m'attendais à un rail plus robuste . J'ai dû mal comprendre
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rail ne corresponde pas à vos attentes en termes de robustesse et nous sommes là pour échanger avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Services après vente,parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, très bien conseillés. Notre dressing est conforme à ce que l'on attendait.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de précieux conseils, et que votre dressing répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Porte commandé en niveau 3* de sécurité et qualitative pour un prix très attractif.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre porte de sécurité. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit à la fois qualitatif et à prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Nous remercions les équipes de la testes qui sont toujours de bon conseils et très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils et équipe à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil très pro et sympa produit correspondant a mon attente a un prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par J Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bon accueil très pro à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avoir trouvé ce que je recherchais...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité au fil des ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à partager vos expériences ou vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre de La FARLÈDE
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En commandant des tablettes pour compléter les colonnes Infiny, je pensai recevoir les mêmes que celles qui étaient dans les meubles livrés. Seul un chant sur 3 des tablettes est recouvert de stratifié...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu et nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettrons d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Délai trop long pour une réparation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J'ai été bien accueilli bien conseillé très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien accueilli et conseillé, et que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.
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Un accueil sympathique, une écoute réelle avec des simulations. Le choix est là ( même si l'on ne peut pas tout avoir ) ainsi que la qualité. Je n'ai jamais eu de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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Aucune explique trop de retard sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par BAYRAM G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards concernant votre produit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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J'ai acheté une fenêtre PVC sur mesures. Je suis un peu déçu parla qualité : de l'air passe facilement en haut du battant de droite. Je suis en train d'ajuster le réglage mais ce n'est pas facile ( pas de clef idoine pour ajuster la hauteur ).
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Délaie de livraison pas respecté trop long
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos délais de livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner votre situation ensemble. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon conseil et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accueil ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Conseillère accueillante, compètente, disponible et qui nous a vraiment aidé pour notre projet. La pose a été réalisé par un excellent artisan souriant, ponctuel, méthodique, compétent et rendant chaque jour un chantier prope. Nous recommandons le magasin Lapeyre Merignac.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours eu de bon contacte avec les personne du magasin ainsi que vos livreurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu de bons échanges avec notre équipe en magasin et nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout est très jolie? quel plaisir de voir les cuisines en exposition. Le personnel est très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cuisines en exposition et apprécié notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage sur vos projets. À bientôt ! L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Nos conseillers s'efforcent de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accompagnée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfzite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout s'est bien passé : accueil, renseignements, commande, information par mail de l'arrivée du produit et retrait rapide au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Berthellemy, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis client Lapeyre depuis de nombreuses années un peu decu de cette commande Le produit en lui même le store banne ca va l accessoire capteur de vent origine n 'était pas le bon avec la telecommande Telco jointe l assistance a dit qu il ne correspondait pas a la telecommande un autre a ete commande en sav et ne fonctionnait pas je l ai rendu en fin de compte contre remboursement l artisan a galere pour joindre l assistance Telco bref produit pas au top le capteur ne fonctionne pas pour un prix de 150E!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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1 er/ Vous cumulez de bon points... 2 ième/ Excellent accueil. 3 ième/ Ration coût-qualité acceptable...
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JULIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil tout en trouvant un bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, bon conseil. Petit bémol lame de recouvrement des volets tordue, contraint de récupérer celle des anciens volets. Dans les fournitures manque les bouchons plastique au niveau des tiges qui maintiennent les lames.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous vous commandons immédiatement des bouchons pour vos volets que nous vous ferons parvenir par courrier. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Socle escalier présentant des marques de poinçonnements et de frottements (stockage et/ou manipulation, certaines traces partent en utilisant une gomme). Sinon socle de bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre socle escalier. Nous prenons note de vos remarques concernant les marques de poinçonnements et de frottements, et nous vous encourageons à continuer de nous faire part de vos retours pour améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accompagnement sérieux tout le long du projet.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Aucun problème pour la fourniture des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les renseignements fournis utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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youjours la meme satisfaction du magasin MELUN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre magasin de Melun ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous continuez à être satisfait de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Bien pour la vente mais zéro pour les notices de poser
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des notices de pose claires sont essentielles pour une expérience satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter Lapeyre Plan de campagne pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon conseiller bon produit patron super sympa je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos conseillers et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, conseils et qualité des produits. Je suis client depuis 50 ans..et toujours fidèle en ayant changé de région.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Gros problème de montage des volets roulants Les fixatiod'axes pas en place et obligé de démonté 3 sur huit pour régler le problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
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Bonjour, Suite à notre achat venu completer une serie d'achats chez lapeyre (fenetres, salle de bain etc..) pour plus de 12000 euros au cumulé. Nous constatons qu'une promotion est venue entre notre commande initiale de 6000€ et notre reception d'article et paiement du solde. La promo est de 200€ tous les 1000€. Nous demandons à parler à un responsable pour savoir si il est possible de faire un geste. Impossible de lui parler, ils acceptent de nous faire un geste de 300€. Ce qui parait derisoir au vu des 1200€ perdus.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Coupet, Merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous confirmons que vous avez effectivement réalisé plus de 12 000 € d’achats chez Lapeyre, mais uniquement sur la période 2020-2025, soit sur cinq ans, votre dernier achat remontant à mars 2022. Concernant votre commande effectuée le 04 août, elle ne peut malheureusement pas bénéficier de la promotion en cours, qui a débuté le 25 septembre et se terminera le 27 octobre. À titre exceptionnel, notre responsable a toutefois souhaité vous accorder une remise de 300 €, afin de vous remercier de votre fidélité et de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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j'ai apprécié l'accueil et les conseils au magasin. je n'ai pas de doute sur la qualité des produits mais j'ai trouvé longue l'attente, en l'occurrence, de mon portail
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Nous comprenons que l’attente pour votre portail a pu être frustrante et nous prenons note de votre remarque. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire sur l'accueil nous touche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre de Montivilliers
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Bon contact avec les vendeurs et personnel de livraison des retraits marchandises. Show room à valoriser
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe de vente et nos services de livraison. Votre remarque sur le showroom est également notée, et nous apprécions vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe lapeyre.fr
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bj pose non conforme à la demande des volets roulants, médiocre pour les deux portillons et pire pose d'un Velux qui ne s'ouvre pas et le SAV de Grigny me laisse me débrouiller avec Velux . précisions: plus de 2200 € de pose et le poseur aidé par un copain est resté seulement le matin du 8 septembre pour réalisé des travaux inacceptables (j'ai fait deux lettres recommandées à Grigny -- M. Sinacola- et une au siège sans aucune réaction ce jour. je demandais à un expert de chez vous de venir constater le travail et sinon je vais ouvrir un dossier contentieux pour une expert indépendant via mon service jurudique)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la pose de vos volets roulants et de votre Velux. Votre retour est important pour nous. Nous sommes à votre écoute pour trouver une solution adaptée. Nous prendrons contact avec vous lundi. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Approche professionnelle pour la conception et l'achat d'une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre approche professionnelle dans la conception et l'achat de votre cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres bon conseil et disponibilité des vendeur ,personnelle tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la disponibilité de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Problème d infos. Il manquait une pièce importante et des vis ds le carton
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a pu causer des désagréments. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Ras avec le personnel,mais je n'ai encore rien installé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil de notre personnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance lors de votre installation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de DIDIER D.SignalerMerci pour la rapidité de votre réponse Bonne journée Cordialement Didier Druguet
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, des conseils personnalisés et la volonté de trouver une solution adaptée pour moi. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Magasin et conseillère agréable et à notre écoute. Presentation des produits conforme a nos attentes. L'élaboration de notre cuisine à été un moment agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
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Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Le système d'attente d'un conseiller est déplorable. Heureusement qu'il n'y a pas beaucoup de personnes qui vont là-bas
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant l'attente pour joindre un conseiller. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Stylo correcteur bien reçu, merci beaucoup pour l'envoi. Et le produit correcteur de rayures est quant à lui parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERTRAND C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le stylo correcteur et le produit pour rayures vous conviennent parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Excellent accueil et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande en retard Aucune excuse Aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, le bon de commande que vous avez signé en magasin le 25/09/2025 indiquait une date de disponibilité au 11 octobre, date à laquelle vous l'avez récupérée. Néanmoins, nous restons à votre écoute si un autre souci s’est présenté lors de votre retrait ou si une incompréhension a pu survenir. N’hésitez pas à nous en dire plus, nous serons ravis de vous apporter une réponse appropriée. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt
Réponse de ANONYME B.SignalerAlors pour commencer j’ai commandé en juillet, et vous m’aviez invité à repasser début septembre pour avancer la date. Quand je suis repassé vous m’avez dit pas possible Livraison le 11/10. J’ai donc attendu Vous m’avez envoyé un message le 16/10 pour nous dire que la commande était dispo
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun enregistrement d’une commande passée en juillet. La seule commande que nous avons en système correspond bien à celle du 25 septembre, avec une date de disponibilité prévue au 11 octobre. Nous sommes toutefois désolés s’il y a eu une confusion ou un malentendu lors de vos précédents échanges avec notre équipe. Il n’est jamais agréable d’avoir ce type d’impression, et nous vous présentons nos excuses si la communication n’a pas été claire à un moment donné. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Escalier de qualité avec livraison à la date prévu. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre escalier. Votre appréciation et votre confiance sont très importantes pour nous. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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L'accompagnement du vendeur a été au top très pro et très à l'écoute. Les finitions et la qualités sont au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre vendeur a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service irréprochable. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits livrés en très bon état, bien emballés, dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits en parfait état et dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une entreprise qui emmène de qualité et modernisé .avec ses efforts les clients sont satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers notre marque. C'est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir des produits de qualité et modernes sont appréciés par nos clients. Nous restons à votre écoute pour toute future question ou besoin. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Acceuil travail a forcé a mon avis. Mérignac catastrophique c'est pour ça j'essaie d'acheter au lac mais aps beaucoup mieux de Mérignac. Trouvez salarié qui veut travailler et aussi sourrillant, il y a une ou deux bon au lac.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon contact , bon accueil , bon service et bon et beau produit . Celui ci correspond tout a fait a nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. L’équipe lapeyre.fr
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Conseil parfait Commande parfaite Livraison parfaite et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LAMINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, très bon conseil. Dans notre projet, Lapeyre a été à la hauteur de sa réputation : qualité des produits, choix, disponibilité du personnel, respect des engagements et des délais.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos équipes a été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous satisfont. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau projet et espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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10 mois d attente pour une commande de volets avec façonnage.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN D.
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Litige suite achat escalier
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes suite à votre achat d'escalier. Votre satisfaction est notre priorité et notre SAV vous a proposé un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
Réponse de A ESignalerBonjour toujours rien reçu à ce jours je trouve que cela lamentable de batailler pendant des jours en plus pour une centaine euros .decu déçu déçu de Lapeyre
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Conseillers très compétents avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseillers ont su vous accompagner avec compétence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été positive et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bon accueil personnel très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique