Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Au top, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous ne manquerons de transmettre votre gentil message à Olivier. Votre confiance et votre fidélité sont importantes pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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très bons conseils pour la conception de la cuisine. meubles de cuisine de qualité. personnel accueillant et conciliant pour récupérer la cuisine
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Dommage que la boutique de la teste de buch soit aussi petite. Les conseillers sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous tenons à préciser que l'accueil en magasin et la qualité des conseils reçus lors de notre achat ont été excellents. C'est d'ailleurs ce professionnalisme en amont qui nous a convaincus de confier l'intégralité de la prestation à Lapeyre, dans l'idée de bénéficier d'une solution « clé en main » et sans avoir à gérer nous-mêmes la coordination des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils en magasin. Toutefois, nous regrettons que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons essayé de vous contacter afin d’en savoir un peu plus car rien n’apparaît sur le rapport d’installation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C est un très bon magasin très accueillant et beaucoup de choux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Royer, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre magasin et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien à vous. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Commande par téléphone vendeur très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre vendeur a su vous accompagner avec soin et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un excellent accueil avec des conseils pertinents. Aucune attente. Nous reviendrons ....
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil, bons produits, un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Nous comprenons que le prix peut être un critère important et nous apprécions votre choix de Lapeyre. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bardet, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très déçu par la qualité du bois des volets, l'aspect du bois est médiocre. Mis à plat sur des tasseaux a l'ombre et au sec pour éviter les déformations durant un mois, une déformation est déjà visible.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la qualité des volets. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de déformation. Si vous le jugez utile, vous pouvez faire appel au SAV directement sur le site Lapeyre.fr Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur était très compétant
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous inspire à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Peu de choix dans les portes en bois massif.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre note. Nous sommes heureux que votre visite ait été positive dans l’ensemble. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix limité en portes en bois massif. Vos retours nous aident à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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super acceuil super conseil et surtout super résultat. Petit point que je regrette : même en payant un supplément il n'est pas proposé par lapeyre de vernir eux même les portes ni de poser les poignées. C'est dommage. Même si c'est du "petit bricolage" certains paieraient volontiers pour ne pas à le faire.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous prenons note de votre suggestion concernant le vernissage des portes et la pose des poignées, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le devis n'est pas sérieux. Plusieurs erreurs de commande m'obligeant a me déplacer pour avoir un remboursement. Plusieurs erreurs venant de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par COLIN E.
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rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Le site internet est complet. Les vendeurs sur place sont agréables et compétents. Lors du retrait les personnes sont efficaces et agréables
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site complet et que nos équipes vous ont offert un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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les conseils varient selon les magasins et le professionalisme des commerciaux, globalement ils le sont tous cependant j'ai eu des conseils pertinents uniquement à Lapeyre Melun (j'ai fait 3 magasins différents)
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des conseils pertinents dans notre magasin Lapeyre de Melun et nous apprécions votre observation sur la disparité entre les magasins. Votre expérience est précieuse pour nous et nous encourageons toujours nos équipes à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement L’équipe Lapeyre de Melun
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Rien à redire pour vendre et les facilitées de paiement. Mais pour l'après livraison et montage par des sous traitants aucun suivis
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Merci au vendeur comptoir pro
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'aide de notre vendeur Olivier qui s'occupe du comptoir PRO, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil message . Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du devis à la pose tout s'est très bien passé. Les vendeurs connaissent leurs produits et les horaires sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, du devis à la pose, s'est déroulée avec succès grâce à nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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Accueil agréable, conseils professionnels et pertinents . Attractivité des produits ne se retrouve pas dans la qualité. Qualité se degrade au fil des années.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cependant nous prenons note de vos remarques concernant la qualité de nos produits sur le long terme, qui sont essentielles pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences et de vos suggestions pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Le magasin de Avignon est un peu vieillot, nous avions besoin de conseil et de projection pour des portes de placards et pas de logiciel en 3D pour avoir un aperçu
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant notre magasin d'Avignon. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le conseil et l'outil de projection souhaités, mais sachez qu’un logiciel de porte de placard existe bien en magasin et même disponible sur le site Lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons eu une dame trés professionnelle et surtout à l'écoute de nos attentes ...ressortis enchanté et avec achat souhaité
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très mauvais suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le suivi de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le projet réalisé ne correspond pas au projet demandé.
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre projet n'a pas été réalisé selon vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous, sachez que nous avons fait le maximum afin d'adapter au mieux avec votre ancien portail. Malheureusement certaines contraintes techniques ne nous ont pas permis de réaliser cette rénovation comme vous le souhaitiez. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Pas toujours facile de trouver un article, même déjà acheté. Sinon, bon choix de produits, commande arrivée dans les délais prévus, emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Bon accueil, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de précisions satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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J'ai commandé une fenêtre un des ouvrants est plus large en haut qu'en bas...... dernière fois chez Lapeyre. Une fois au magasin comme j'avais oublié de commander les patte de scellement....et pas en stock ! C'est pas comme si vous vendiez plutôt des jus de fruits.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chjnbjjj
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Nous apprécions toujours le retour de nos clients et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à partager plus de détails ou à poser des questions, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous nous considérez comme une marque fiable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations ou pour échanger sur vos projets. L’équipe Lapeyre Avranches
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Couples volets roulants et battants reçus et installés pour chaque fenêtre et lucarne. Malgré les études techniques ''réalisées par Lapeyre'' dans la phase pré-commande, le produit a dû être modifié par le technicien (réduisant ainsi le niveau de qualité). Sinon il était impossible d'installer les volets roulants. Les études avaient portant pour objet de rendre le tout compatible.
Avis du , suite à une expérience du par NY RIAMBATO R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'incompatibilité des volets, malgré les études techniques préalables. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Bons conseils et accueil, délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un accueil chaleureux, ainsi que du respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout échange ou question complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A part un petit retard de livraison indépendant de Lapeyre . TvB
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème et que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre le puy en velay , bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles au Puy-en-Velay. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être frustrants et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bon accueil et compétences dans les conseils délivrés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonne réactivité pour une commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre mention de notre réactivité. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Très bons conseils pros et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Porte achetée avec une serrure défectueuse et pas de pièce de remplacement proposée, mais un SAV qui demande au fournisseur...avec un délai incertain prévu entre 4 et 6 semaines... Je suis dans l'attente du retour du SAV suite à la transmission d'une vidéo du problème rencontré...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et sommes désolés pour le désagrément causé par le souci rencontré avec la serrure. Soyez assuré que notre équipe du service après-vente travaille activement à résoudre votre problème et à vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Porte de garage en bois de piètre qualité. Le montage des traverses métallique pour gond est fait de l'extérieur, il suffit d'une visseuse sur batterie et de maxi 5 minutes pour démonter les 3 traverses métallique du tablier et vous pouvez avoir accès au garage ,il ne sert à rien de mettre un verrou de sécurité .niveau sécurité 0
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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tres bien recus
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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bonne réception disponibilité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réception de votre commande ainsi que notre disponibilité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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fabrication industrielle de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de notre fabrication. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil correct . Qualité je le verrai à l'usage. Attractivité sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil correct. Votre avis sur la qualité est précieux, et nous espérons qu'elle sera à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience à l’usage. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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EFFICACITÉ
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne entreprise bonne accueil et présence pour les questions
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Affichage des prix erroné qui engendre un surcoût important lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Produit de qualité , j'avais déjà changé une partie de mes volets avec ce produit en bois exotique
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos volets en bois exotique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bons conseils et kit directement utilisable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre kit vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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qualité constante. prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Nous sommes très déçu après une lettre recommandée à la direction et plusieurs appels téléphoniques personne ne nous a appelé. Ensuite on nous applique 10 pour cent en plus pour avoir choisi couleur gris alu par rapport au gris anthracite lorsque sur le site internet gris anthracite, gris alu, noire sablé sont au prix du blanc. On la signalé au magasin mais ne veulent rien savoir. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons votre frustration concernant la tarification. Néanmoins, lors de notre rendez-vous en magasin, je vous ai expliqué que le coloris choisi ne faisait pas parti des coloris préférentiel. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANDRE M.SignalerBonjour. Justement lors du rendez vous au magasin magasin je vous ai précisé que le gris alu faisait partie des mêmes prix que les couleurs noir sablé anthracite et le blanc.j'aa J'avais eu un appel téléphonique de Paris et il m'avait dit que les prix sur internet sont leses mêmes prix que les magasins et en plus j'ai téléphoné à un autre magasin Lapeyre ils m'ont répondu que c'était le même prix en magasin ou internet.(C est vous qui m'avez dit d'appeler Paris).
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations au sujet des prix mais après vérification, les tarifs donnés étaient les bons. Je vous ai même proposé l'annulation de commande et le remboursement si le montant ne vous convenait pas. Une remise a été appliquée, et je ne peux vendre en dessous de ce qui a été proposé. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande facile, passage au drive simple et efficace avec des employés aidants, produits fidèle à sa description, montage simple et solide.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Ils ont oublié de me donner le barillet qui étais inclus avec la porte , du coup j'ai du en racheter un en urgence.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le barillet inclus avec votre porte n'a pas été fourni. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Passez en magasin et nous vous ferons un geste commercial du montant du barillet que vous avez acheté ailleurs sur présentation de la facture. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Des professionnels toujours à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Les choix ne sont pas suffisants. les détails de l'article ne sont pas complets. J'ai dû contacter Lapeyre pour connaître l'épaisseur de planches du dressing en question !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les informations disponibles sur notre site internet ne répondent pas entièrement à vos attentes. Votre retour nous est précieux et nous l'examinerons pour améliorer nos descriptions de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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les produits restent un peu cher par rapport à des artisans , nous sommes venus chez Lapeyre pour éviter de mauvaises surprises avec des artisans
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que le prix peut être un facteur important dans votre choix, et nous sommes ravis de constater que vous avez opté pour Lapeyre pour éviter les imprévus liés aux artisans. Nous nous efforçons de garantir des produits de qualité pour votre satisfaction. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Télécommande pour un portail extérieur 50€ bien trop chers
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M BOYER, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons que le prix de la télécommande puisse sembler élevé. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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J'ai été satisfait de ma commande de la prise de rendez-vous ainsi que l'explication du commercial
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'accompagnement de notre commercial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseil, délais respectés, produit de qualité et prix correct. Quoi ajouter d'autre ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils, de nos délais et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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porte d'entrée commandée le05.04.2025,manque toujours les moulures de finition au 17.08.2025 ! pas une bonne pub pour Lapeyre ....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le retard dans la livraison des moulures de finition et nous en sommes sincèrement désolés. Votre expérience est précieuse et nous allons faire notre possible pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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qualité de l'accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bon accueil, bon conseil. Travail conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et des conseils reçus. C'est un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! :) L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GODEFROY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon produit qui correspond complètement à ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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délais un peu long entre la commande et la réception des produits (environ 3 mois pour des persiennes en bois...).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les délais de réception de vos persiennes en bois. Nous sommes désolés que l'attente ait été plus longue que prévu et comprenons l'importance d'une livraison rapide. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'assistance. En vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous revoir très prochainement en magasin Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers .
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Vendeuse compétente connaît bien son secteur, de bon conseil et agréable avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis de lire que notre conseillère a su vous apporter des conseils pertinents et un accompagnement agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Un petit éclat sur 1 des 3 portes donc je vais voir pour la faire changer!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES V.
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Quand c'est très bien, ça ne mérite pas moins !
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Accueil agréable, bon conseil et rapidité ! Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. en espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon, Très bonne journée ! L’équipe lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, cependant, que manque t-il afin d'obtenir la 5e étoile? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bons conseils pour l'aménagement de la cuisine, à l'écoute. Travail soigné par le poseur
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent état qualité et prix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction tant sur la qualité que sur le prix. Votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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D'abord le conseiller a essayé de me convaincre d'acheter un escalier avec un plus grand reculement, alors que je n'avais rien demandé, et que tout allait bien côté mesures. Ensuite, je n'ai pas été contacté pour le jour de la livraison, aucun message n'a été laissé sur mon mobile ou ma ligne fixe. C'est l'agence de livraison seule qui m'a annoncé que j'allais être livré le lendemain. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant la livraison a été insuffisante et que le conseil ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours bien servi,et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le chantier a duré 2 fois plus longtemps que prévu et pourtant tout n'était pas fini. Il a fallu attendre 2 mois de plus pour que la cuisine soit enfin opérationnelle. Les différents interlocuteurs contactés ne communiquaient pas ensemble et nous donnaient des avis divergents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre projet a rencontré des difficultés. Nous comprenons l'importance d'une communication fluide et nous veillerons à transmettre votre retour à nos équipes pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Equipe au top génial
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sourire, et explication sur
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil et livraison au top (date anticipée suite à ma demande).Qualité du produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Très bonne journée ! L’équipe lapeyre.fr
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L'ensemble s'est parfaitement assemblé mais certaines parties, malgré les protections, sont abîmées. De plus la notice est peu explicite et fait cogiter un peu
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème conception portail depuis notre installation et réclamation pas de nouvelles !
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix limité en porte toute vitrée Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rzs
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANK J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Manque de communication, manque d'amabilité, vente d'un robinet et d'une bonde incompatible avec la vasque, aucun conseil , notice mal expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur. Il s'avère effectivement, que le plan compact que vous avez acheté, nécessite une bonde spécifique. Le vendeur a commis une erreur et nous en sommes désolés. Excellente journée Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai demandé à ne pas recevoir de messages et de publicité au moment de l'achat…. Vous ne respectez pas mes choix Je ne veux plus recevoir de message et j'ai demandé à être désinscrit Merci Pour les produits à priori rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre souhait de ne plus recevoir de messages et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Votre retour est précieux et nous allons veiller à mieux respecter vos préférences. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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