Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Accueil moyen ce trompe dans les coordonnées client , obligé de rappeler 2 fois pour rectifier. A l enlèvement accueil pas super attente interminable, Je irai chez Leroy Merlin
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Processus simple et efficace du conseil jusqu'à la monte, tout est expliqué en toute transparence. Je conseil à ceux dont le temps est compté et pour qui s en remettre à des professionnels de confiance est indispensable.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus a répondu à vos attentes et que nos conseils ont été appréciés. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Agence de Caen au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence de Caen ! C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Lapeyre.fr
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Très bonne accueil avec conseil correspondant à notre attente. Délais de livraison respecté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bons conseils et accueil mais produits très chers
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Les dimensions des fenêtres n'etaient pas correctes, Lapeyre rattrape en pisant toute sorte de choses qui n'ont rien a faire la et le chef des poseurs vous affirme que c'est normal en rénovation !!!
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’installation n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Après vérification, nous constatons que le rapport d’installation a été signé sans mention de problème apparent. Cependant, votre satisfaction reste notre priorité, et nous aimerions mieux comprendre votre retour afin d’y apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à nous écrire directement à "service.client@lapeyre.fr" ou à nous fournir plus de détails sur les éléments qui vous ont déçue. Nous restons disponible pour en discuter. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Commande de novembre 2024, livreur qui ne vient pas au rdv , 2 ème rdv fixé . Poseur qui vient en février 2025, qui ne pose pas la porte fenêtre car les mesures ne sont pas bonnes. D ou 2ème commande en février 2025. Livraison prévu le 19 février et reprise de la mauvaise porte fenêtre . Pose le 21 février ... Sachant que c est un appartement saisonnier et que je fais les aller retour avec mon domicile principal.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point la situation doit être frustrante, surtout avec les délais et les erreurs de mesure. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à améliorer notre service. Sachez que nous restons engagés à mettre tout en œuvre pour que votre prochaine commande se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil en magasin , Explications claires Installation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable en magasin et que nos explications vous ont été utiles. Votre satisfaction sur la qualité de l'installation est également très appréciée. Cela nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Personnel qualifier,à l'écoute,aimable,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel qualifié, à l'écoute et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANNE MARIE J.SignalerCe fut un plaisir à bientot.
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Une salle de bain, 4 erreurs c'est lamentable !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre salle de bain n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des produits de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et prise en charge par le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et une prise en charge satisfaisante dans notre magasin. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, bon conseil livraison de la porte plutôt que prévu et installation de la porte nickel
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, des conseils prodigués et de la qualité de l’installation de votre porte. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de premier ordre. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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L'accueil et les conseils pour nos achats et la conception de nos salles de bain
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant l’accueil et les conseils que vous avez reçus pour la conception de votre salle de bain. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le conseil pour la réalisation du projet a été très bon. Mais il a eu une erreur entre la signature du projet initial que j'ai signé et celui modifié, suite au passage de l'installateur pour la prise de cotes. La plaque de cuisson avait disparu de la commande. Le responsable devait faire le point entre le devis initial et celui que j'ai payé. Un mois après, je n'ai toujours pas de nouvelle, malgré mes multiples relances.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de la réalisation de votre projet. Nous comprenons pleinement votre frustration concernant l'erreur de commande et le manque de suivi, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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Le produit livré n est pas conforme
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Très très bien reçu Très bonnes explications par le vendeur Thierry
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que Thierry a su vous apporter toutes les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre Vandoeuvre ! Cordialement.
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Sur le descriptif il était noté poignée fournis puis dans le listing non fournis ..au final non fournis je vais en acheter une on me donnent une poignée qui ne convient pas j'en peux plus fermer ma porte...
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et incarne notre volonté d'offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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aucune notice de montage et la poignée de porte est très mal ajustée :nécessité d'utiliser le DREMEL pour arriver à ses fins
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez attribué une excellente note à notre service, même si votre commentaire est très bref. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de JEAN L.Signalertres satisfait de l'accueil et de la qualite de vos produits salutations a toute l'equipe du havre montivilliers
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la qualité de nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre message est une belle récompense pour toute notre équipe du Havre Montivilliers, qui met tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du Havre Montivilliers
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Trop de retard
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
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Créneau simple à planifier, prise en charge colis sans pb et très bonne finition de produit ! Suis un peu plus mitigée sur la navigation du site
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la planification de votre créneau agréable et que la finition de nos produits vous satisfait. Votre retour sur la navigation de notre site est précieux, et nous l'analyserons pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécions sincèrement votre contribution et votre confiance en lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel compétent et professionnel, très bon choix de modèles de cuisines et appareillages sanitaires. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et que notre gamme de cuisines et d'appareillages sanitaires vous a satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bon accueil commercial ...je ne mettrai pas la même appréciation concernant l'enlèvement de la marchandise. C'est dommage car ça peut donner au client l'impression de ne plus "compter" après la vente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour positif concernant notre accueil commercial. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet aspect de notre service. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant l'enlèvement de la marchandise. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité, bien au-delà de la vente. Votre commentaire a été pris très au sérieux et nous allons l'analyser afin d'améliorer ce point. Nous souhaitons offrir une expérience fluide et cohérente à chaque étape de notre collaboration, de la vente à la livraison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en magasin afin de vous offrir l’expérience complète que vous méritez et regagner votre confiance. N'hésitez pas à passer nous voir, nous sommes à votre écoute pour toute suggestion ou besoin supplémentaire. Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Personnel à l'écoute accueillant tout est bien expliqué je recommande
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et attentif à vos besoins. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien à vous, Virgile I Responsable des ventes.
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Mauvaise accueil, locaux insalubre, mauvais rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'accueil et que nos locaux n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous nous engageons à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Premier contact en septembre, commande en octobre, en décembre on m'informe qu'il n'y a plus de poseur et qu'ils ne savent pas quand ma douche sera posée. J'ai donc décidé de la poser moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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La porte est conforme à l'achat mais la grille et les poignées et bouton poussoir étaient de couleur pas semblable : il a fallu des appels téléphoniques (impossible d'obtenir la personne concernée) et des mails où la personne ne répond pas; après 4 mois en menaçant d'interpeler le directeur, nous avons eu les pièces de rechanges que nous avons cherché en magasin et posé moi-même afin que la situation ne perdure.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE EDOUARD W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des problèmes de couleur sur vos accessoires ont entraîné des désagréments. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire savoir comment nous pourrions améliorer notre communication. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons déterminés à offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Le Service Client Lapeyre
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Les vendeurs sont avenants, professionnels et les produits de qualités made in France
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que nos vendeurs ont su vous offrir un service avenant et professionnel. Nous sommes également fiers de proposer des produits de qualité fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre. L’équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée
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POUR ma dernière commande porte battante vitrée ok mais poignée abimée et vis de serrage abimée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande de porte battante vitrée. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous satisfait, mais nous regrettons d'apprendre que la poignée et la vis de serrage sont endommagées. Soyez assuré(e) que votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous vous encourageons à partager ces détails avec notre équipe afin que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Bon conseils et livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Bonne journée
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Bon accueil en magasin. Pas de temps d'attente. Service rendu avec commande de pièces en sav et reprise facilitée du matériel en surplus. Respect des délais indiqués. merci pour la qualité d'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil en magasin, ainsi que la gestion de votre commande et la reprise du matériel. Votre satisfaction est notre priorité et ces retours motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne soirée!
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Je suis novice en porte. Il y a des évidences pour vous que vous oubliez de communiquer au client. Soyez plus vigilant !
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Nous avons été déçu par le retard de livraison d'un des articles de notre commande globale ( trois mois).
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.
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Déçus par le non suivit de fabrication de menuiseries extérieures.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de fabrication de vos menuiseries extérieures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions sincèrement votre franchise et espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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l'accueil et la visualisation en 3D de mon projet ont motivé mon achat
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la visualisation en 3D de votre projet ont contribué à votre décision d'achat. C'est un véritable plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet d'aménagement. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Le produit choisi correspond complètement à ce que j'imaginais, en revanche il m'a été impossible de trouver l'option bâti pour les portes de placard commandées, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant votre produit, nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes ! Concernant la difficulté à trouver l'option bâti pour vos portes de placard, nous comprenons votre frustration et apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site ou nos conseillers pour plus d'informations. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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retard de la disponibillitée de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les retards de disponibilité peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes reconnaissants de votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et apprécierons votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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rien à redire. entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonne qualité; certaines pièces difficiles à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous comprenons que le montage de certaines pièces puisse poser des difficultés, et nous apprécions sincèrement vos remarques, qui nous aident à améliorer nos services. N’hésitez pas à consulter nos guides en ligne ou nos vidéos d'assemblage pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Nîmes
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Excellent accueil , bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente équipe, toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SEHOUL M.
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Globalement plutot satisfait mais je regrette l'absence de catalogue , en particulier pour les portails et clotures
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Nous comprenons votre regret concernant l'absence de catalogue pour les portails et clôtures, et nous apprécions vos suggestions qui nous aident à nous améliorer. Sachez que vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Porte de placard de qualité de fabrication française, recoupées à dimensions à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos portes de placard ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre fabrication française et le service de découpe à la demande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Très sérieux. Travail et pose Très sérieux. Finition bien faite, rien à redire. Félicitation a Manuel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre travail et de la finition. Votre reconnaissance envers Manuel est très appréciée et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence pour tous nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Produit non emballé et récupéré sale
Avis du , suite à une expérience du par MAMAR B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a été récupéré dans un état qui ne correspond pas à nos normes de qualité. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour enrichir l'expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Entreprise qui existe depuis longtemps avec de l'expérience, il faut que ça continue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Tres active à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est une grande joie de savoir que votre expérience avec nous a été si positive. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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parfaite écoute par rapport à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Dommage qu'un lot de portes avec bâti soit disponible avec 3 semaines d'intervalle !
Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité des portes avec bâti, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre offre et optimiser les délais. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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j'ai trouvé les 3 cuisines qui nous plaisaient et Alain a été un super conseillé/concepteur pour la mienne qui était techniquement complexe
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé plusieurs cuisines qui vous plaisent et que notre conseiller Alain a su vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet complexe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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un avoir à Creil de 120 euro, wc indisponible à Creil donc obligée d'aller à Herblay le chercher sinon 3 semaines de délai. Du coup des difficultés pour qu'Is prennent cet avoir. Délai pour Herblay /Creil inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face aux délais et aux difficultés rencontrées. Nous sommes désolés pour l’inconvénient occasionné par l’indisponibilité de votre produit à Creil et le déplacement nécessaire à Herblay. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que votre expérience future sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANNIE A.SignalerJ'ai eu un premier problème juste avant à Creil. J'ai attendu 2 mois un robinet de douche après avoir fourni tous les renseignement, y compris la photo d'origine et je n'ai pas reçu le bon robinet (240 euros). Après discussions, on m' fait un avoir de 120 euros et cet avoir a été difficilement accepté par herblay. Donc ce WC qui était urgent et qui du coup m'a coûté plus cher car le plombier à dû aller le chercher, sera le dernier article que j'acheterai chez Lapeyre. Cordialement
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Bon produit et bon prix. Lapeyre nous a contacté pour la livraison. Bons échanges.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos échanges concernant la livraison. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Rodez
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Crédences gondolée , porte réfrigérateur pas aux dimensions , placard manquant sur le plan de la commande, porte placard rayée . Cuisine finalisée en 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre commande, notamment concernant les dimensions de votre porte réfrigérateur, les problèmes avec la crédence et le placard manquant. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout avec un délai de finalisation de 2 mois. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous apprécierez votre cuisine une fois ces soucis résolus. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Parfois des problèmes de dimensions trop standar. Pas de porte coulissante en verre de 93 cm par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous comprenons que des dimensions standards peuvent parfois limiter vos choix, et nous apprécions votre suggestion concernant les portes coulissantes en verre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le service est très médiocre.La livraison promise n'a pas été effectuée à la date sans que sois informé. J'ai du téléphoner plusieurs fois pour être finalement livré avec plus de 16 jours de retard. Pas mal de temps perdu en attente au tél. Pour avoir des personnes gentilles mais un peu perdues. Aucune excuses. Apparemment ne pas respecter les délais prévus est une habitude dans cette entreprise. Continuez comme ça et vous perdrez vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments pour vous. Votre retour nous est précieux et nous incite à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à optimiser nos processus. Merci de votre compréhension et de votre patience. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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L'accueil est très bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre accueil ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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Je suis contente des placards. Parcontre j'ai été conseillé par quelqu'un en donnant les dimensions il m'a dit qu'il me fallait quatre panneaux d'une telle dimension. J'ai fait confiance au professionnel enfait je n'avais aucun chevauchements entre les portes avec des écarts entre elle. Cela peut arriver mais pas de geste commercial pour la livraison car c'est une erreur. je dois relouer un camion pour venir chercher les portes....
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos placards. Nous comprenons également la frustration liée aux dimensions des panneaux. Cela ne devrait pas se produire, et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos conseils. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de LAETITIA P.SignalerPouvez-vous me contacter via mon adresse mail ou mon numéro de téléphone ?
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, oui bien sur je vous recontacte demain matin sans faute. Cordialement L'équipe Lapeyre Bayonne
Réponse de LAETITIA P.SignalerJe tiens à remercier le magasin pour son professionnalisme. Il y a eu un malentendu sur les mesures des portes de placards, mais m'ont relivré de nouvelles portes conformes. Je suis contente du service client.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant vos placards. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de leur qualité. Nous comprenons cependant votre frustration liée à l'erreur de dimensionnement et au désagrément causé par la livraison. Sachez que vos retours sont précieux pour nous et nous aident à améliorer notre accompagnement. Nous espérons que ces désagréments seront rapidement résolus. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil téléphonique et conseils pour commande très bien, mieux qu'en présentiel. Un gros bémol pour les frais pour la livraison du produit (sous traitance), malgré proximité, qui auraient dépassés le prix d'achat que du coup j'ai refusée, en venant chercher moi-même au Drive. (commande magasin, si cela était commandé sur internet la livraison était moins chère)!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs concernant notre accueil téléphonique et nos conseils, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce service ! Nous comprenons toutefois votre frustration concernant les frais de livraison et votre décision de venir chercher votre commande au Drive. Votre expérience nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients et à travailler sur nos offres de service. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L'quipe Lapeyre TOULON
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Bon conseils et suivi. Prix à améliorer surtout sur le sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le suivi proposé par notre équipe. Concernant vos remarques sur les prix du sur mesure, nous comprenons votre point de vue et prenons note de votre retour pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous apprécions votre aide pour progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Les conseils ne sont pas à la hauteur de l enseigne
Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon produit français
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Bons conseils - bons produits - bonne réactivité - promos intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à proposer des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bien accueilli et renseigné, devis et commande immédiats, délais de fourniture correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Équipe menuiserie au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre équipe menuiserie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre retour positif.
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Du choix, par contre long délai pour recevoir notre dressing qui était sur commande, pas de notification sur l'avancée de notre commande. Elle devrait arriver le 26/02, elle n'était disponible qu'une semaine plus tard. Pour le retrait nickel aucun souci Par contre des coquilles sur le plan de montage, les dessins ne correspondent pas aux planches (notamment taille des trous pour mettre les taquets et les vis et emplacement). J'ai l'habitude donc j'ai pu m'en sortir mais pour quelqu'un qui ne s'y connait pas ça peut être dérangeant.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix et que le retrait se soit bien déroulé. Nous comprenons les frustrations liées aux délais et à l'absence de notifications concernant l'avancée de votre commande, et nous en sommes désolés. Vos commentaires sur le plan de montage sont précieux et nous nous engageons à les prendre en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.
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Reports successifs de la livraison et de l'installation. C'est un parcours du combattant pour avoir des fenêtres posées ….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles mais même cela ne nous empêche pas d'avoir des retards car nous ne fabriquons pas la quincaillerie. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. La pose de la dernière fenêtre est programmée. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de JEAN JACQUES C.SignalerOk et comment avez-vous investi les intérêt sur l’acompte de 4261 € qui vous a été crédité depuis le 32/10/2024 ?
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, il n'y a pas d'intérêt nous ne sommes pas une banque. Cette acompte sert à payer les menuiseries sortis d'usine et l'acheminement de celles-ci. Cdt Bon week-end
Réponse de JEAN JACQUES C.SignalerParfait. J’ai acquis une vielle maison de village. Après le remplacement de ces fenêtres il va rester beaucoup d’autres éléments de menuiserie à changer. Je vous laisse deviner si je vais m’adresser à Lapeyre pour ces remplacements Cordialement
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Rapidité et efficace
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
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Disponibilité écoute du client rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité, notre écoute et la rapidité de notre service ont su répondre à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Écoute patience service… tout était au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Tesson, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes, avec écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseiller très professionnel il a mis en avant plus le conseil que la vente proprement dit
Avis du , suite à une expérience du par H E. *
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Une recherche un peu longue pour trouver les bonnes planches à changer
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Il manquait un accessoire dans le paquet.Remplacé le jour même bravo.Accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RAPOSO, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour l'oubli de l'accessoire mais sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur l'accueil et la compétence de nos collaborateurs sont très appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Qualité du conseil et expertise du service technique dans la recherche de pièces détachées compatibles avec un ancien modèle de placard cuisine
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre service technique et la qualité du conseil sur les pièces détachées de votre ancien placard cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil et conseils techniques reçus pour la réalisation de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Bonjour; je suis un ancien client de Lapeyre et j'ai voulu racheter une étagère il y a peu de temps. Outre le manque de stock, l'étagère est arrivée très tard mais la qualité laisse vraiment à désirer. le site Lapeyre propose trop peu de produits et offre trop peu de choix. Les prix sont élevés. mais le pire ce sont les délais de livraison des produits; catastrophiques!. Je déconseille cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tout est nickel bravo
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Personnels accueillant, souriant , bonne compétence, serviable. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité. Vos compliments nous motivent à poursuivre notre engagement vers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, Le service client Lapeyre
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accueil commercial et conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil commercial et des conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
Réponse de JEAN-LOUIS L.SignalerBien que mes commentaires soient positifs, notez que la prestation atelier n'est pas complétement satisfaisante
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le SERVICE ATELIER ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Le Sav m'a mal répondu au téléphone et après ils m'ont envoyé le stylo correcteur.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous apprécions également votre reconnaissance vis-à-vis du stylo correcteur envoyé, et nous espérons que cela vous sera utile. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de M RSignalerOui le stylo correcteur est très bien. Heureusement qu'il m'a été offert car votre conseillère sav voulait me le faire payer !!
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Excellent échange avec Pedro qui a su être de très bon conseil et efficace pour le choix de la cuisine et meuble salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Pedro a su vous accompagner avec conseils et efficacité dans le choix de votre cuisine et de votre meuble salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Malgre mon petit souci tout a regler je recommende cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Depuis que j' ai acheté mon dressing je n' ai que des problèmes et ce jusqu'à aujourd'hui. Pourtant je faisais confiance à l' enseigne Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dressing a rencontré des difficultés. Votre confiance est essentielle pour nous et nous souhaitons améliorer votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations spécifiques, afin que nous puissions vous apporter le soutien nécessaire. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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On sent qu'il ne sont pas de bons vendeurs !!
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Très satisfait de notre achat qui correspond tout à fait à notre projet. Accueil très sympathique et vendeur très à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Bons articles, choix limité selon les goûts
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos articles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque sur le choix limité et nous continuerons à travailler pour élargir notre sélection afin de mieux répondre aux goûts de chacun. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Choix et qualités suffisant, prix corrects, délais fabrication et livraison respectés, employé vendeur connaissant parfaitement ses produits et conseils avisés, rien de plus à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Toujours très bien reçu à lapeyre aubagne pour des produits et des services de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos compliments concernant notre équipe à Aubagne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que nos produits et services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits très bon rapport qualité/prix avec un très bon accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un excellent rapport qualité/prix et que l'accueil de notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont précieux pour toute notre équipe. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M ROUGET, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Choix larges, très bons conseils, personnes compétentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Professionnel, réactif et produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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problème avec une porte de colonne de salle de bain ceintrée. Le SAV donne suite à notre réclamation. En attente de solution
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre porte de colonne de salle de bain. Soyez assuré que nous nous engageons à trouver une solution adaptée. Nous apprécions votre patience et votre confiance envers Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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