Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent, bien renseigné sur les produits seul inconvénient délai trop long pour avoir un produit pour un receveur de douche 2 mois et pour un robinet de lavabo 2 Mois aussi donc mes travaux sont en attente dommage.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous orienter efficacement sur nos produits. Nous comprenons cependant que les délais de livraison pour certains articles puissent impacter vos projets, et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour réduire ces délais et améliorer constamment nos services. Cordialement, Alexandre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon choix de produits. J'ai commandé une poignée de porte d'entrée, il a fallu presque 1 mois pour la recevoir. Le temps de livraison est extrêmement long pour une simple poignée. À part s'il les fabrique à l'unité. Produit conforme à mon achat

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre poignée de porte. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTOPHE M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu rapidement, relativement pro, à part juste une erreur sur les portes de dressing soit disant suspendu hors que posé au sol ( sans gravité).

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par STEPHANE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société à l écoute et très professionnel

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FLORIAN F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, Alexandre

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais prolongé sans nous en informer, marchandises compliqué à récupérer malgré le règlement du solde , qualité minimum des fenêtres.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Premier déplacement : commande prise sur un coin de table et non passée. 2e déplacement : commande passée de 10 taquets en plastique. 1 mois de délai et non livré à domicile.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre commande n'ait pas été prise en charge comme il se doit lors de votre première visite et que le délai de livraison ait été aussi long. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Lapeyre sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai très bien été reçu et prise en charge. Ma commande a été rapide sans perte de temps. Merci à l'équipe

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par S P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre commande s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments motivent toute notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix excellent Projet réalisé sur mesure Réalisation de travaux par des professionnels de rénovation Quelques aléa sans gravité du aux joies de la rénovation

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYME C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes heureux que notre service et la qualité du produit aient répondu à vos attentes. Nous visons toujours à offrir une expérience parfaite, et nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement pour atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine commande. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, accueil chaleureux et personnel très disponibles Lapeyre Valencienne. Merci

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accueil chaleureux de notre équipe à Lapeyre Valenciennes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  Réponse de P B

  

  Signaler

  Merci, à tres bientôt. Salutations.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANONYME C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première fois que je passe chez vous. Tout a été parfait, de la commande de portes sur mesure à la pose sans aucun problème d'ajustement. En plus ils ont le sourire !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARTINE T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, depuis la commande jusqu'à la pose de vos portes sur mesure, a été parfaite. Votre satisfaction et le sourire de nos équipes sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Châteauroux

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Merci de votre retour important pour nous. Nous continuons à avancer dans ce sens afin que nous ayons un 5 étoiles de votre part lors de votre prochaine visite. Merci L'équipe LAPEYRE BLOIS

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité/prix. Le vendeur a été très pro et le suivi impeccable. Petit retard de livraison qui a été géré et rattrapé de façon très professionnel par la responsable du service installation...Merci!

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accompagnement en magasin. Je suis satisfait des produits.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LI T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement en magasin ainsi que des produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis encourage notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  N explique pas sans le devis que toutes le vis ne sont pas fourni je dois aller à la concurrence pour acheté les vis manquantes. Pour fixé les poteaux

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait la frustration que peut engendrer l'absence de certaines vis dans votre commande, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à consulter nos guides ou à poser des questions sur les éléments inclus dans nos devis à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise qualité du bois pour deux meubles a 1000 euros c est trop cher Les coins de bordure en plastique pas haut de gamme non plus très déçue

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JOCELYNE M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des meubles n’a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement déçu de la qualité du matériel cuisine

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VALENTIN M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de notre matériel de cuisine. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires plus détaillés pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fourniture d une pièce détachée après un achat de 15 ans

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir la pièce détachée nécessaire après tout ce temps. Cela témoigne de notre engagement à accompagner nos clients même longtemps après un achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très bon accueil, le personnel est sympathique et professionnel. Le vendeur à su trouver le bon produit au bon prix en passant le temps qu'il faut pour trouver la référence qu'il fallait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil sympathique et professionnel, et que vous avez trouvé le produit idéal grâce à leur accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et renseignements précis

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARTIAL C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour M. C Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont semblé précis. Cela motive nos équipes à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de st dizier

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Enseigne qui ne prend pas en charge ses erreurs!!! Demande le double du prix pour distribuer un produit conforme à la commande

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil des plus déplorable. Aucun sourire, hihihi je suis ébéniste d'art et sculpteur 40 ans de metrise et il voulait m'apprendre le métier. On aurait dit qu on l'embêter Étrange on ne reviendra plus.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANONYME R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  bonjour nous sommes désolés pour le ressentis que vous avez eu lors de votre visite, le vendeur n a peut être pas su analyser votre demande, sachez que je reste à votre service ( avec 25 ans d ancienneté) je pense pouvoir répondre à votre demande efficacement , et selon vos souhaits. nous restons à votre service, le responsable magasin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  The help and advice I received from M. Catuffe at Lapeyre in Carcassonne was very friendly and sensible. After I made my purchase and had some questions, he responded to my emails quickly. The product I purchased was reasonably priced, and much better quality than other suppliers I visited.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHERYL M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'accueil il n'y a pas de problème. Les volets sont arriver mais il manque les barres. J'attends toujours une réponse du SAV. Si je n'obtient pas les barres alors je demanderai un remboursement.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recommande

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANONYME B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un conseiller de vente très agréable qui a su écouter notre projet y répondre et nous faire une proposition que nous avons accepté

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je veux remercier le ménuisier de l'atelier qui m'a appelé pour vérifier les côtes de finition de la porte commandée

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par EUGENE B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre menuisier a pu vous assister en vérifiant les côtes de finition de votre porte. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges encouragent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par GILLES G.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Nos équipes s’efforcent toujours de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parois de douche sur mesure conforme à ma demande avec les conseils avisés du vendeur. Bonne expérience.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par W P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos parois de douche sur mesure ont parfaitement répondu à vos attentes et que nos conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et suivi de commande

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VALERIE G.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique Rapidité de livraison

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  generalment sa se passe bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYME C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est généralement bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager des détails supplémentaires si vous le souhaitez, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service ,amabilité des intervenants produit conforme à mes attentes

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BERNARD F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes heureux que notre service et la qualité du produit aient répondu à vos attentes. Nous visons toujours à offrir une expérience parfaite, et nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement pour atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine commande. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de livraison

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d'attente,pas assez de vendeur,pour nous renseigner.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SERGE V.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr VITTE , Nous sommes désolés pour votre attente en magasin. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque client, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous dire ce dont vous avez besoin, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapidement."

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous souhaitions rénover notre cuisine, après qqs expériences malheureuses dans certaines grandes surfaces de bricolage nous avons choisi de venir chez Lapeyre, super bien reçus, conseils avisés, on voit que vos équipes connaissent leur métier, en plus nous avons pu bénéficier des 15% de remise pour les soldes, les plans de travail, crédence, etc sont de très bonne facture, c'est ma femme qui est venue chercher les matériaux et vos équipes lui ont chargé dans le coffre avec le sourire, que demander de plus! Nous reviendrons, merci à Dominique pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme!

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par OLIVIER L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rénovation de cuisine s'est bien déroulée et que nos équipes ont su vous apporter des conseils avisés. Votre satisfaction et vos éloges à l'égard de Frederique nous touchent particulièrement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes conseillers sont pas assez informés sur les produits et les bloc-portes ne sont pas livrés montés sur les portes, il faut le faire soi-même

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, les bâtis que vous avez commandés sont des bâtis fin de chantier, conçus pour être installés... en fin de chantier. Il est donc tout à fait normal qu’ils ne soient pas livrés montés sur les portes. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, surtout venant d’un professionnel du bâtiment, pour qui ce type de produit et son mode de pose ne devraient pas être une découverte. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires. Cordialement,

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le portail avec ouverture vers l'intérieur (périmètre des Bâtiments de France) que nous avons commandé en mai 2024, il y a donc bientôt un an n'est toujours pas posé. A la livraison, en septembre 2024, tout le matériel pour la pose n'a pas été livré. Deux poseurs sont venus à des dates différentes mais les tentatives de pose ont été infructueuses. Le SAV en la personne de monsieur Greguric doit trouver une solution mais ce n'est pas le cas. Beaucoup de promesses mais pas de résultats. Malgré nos relances, pas de nouvelles depuis plusieurs semaines ni du SAV ni du directeur adjoint. Nous pensions que LAPEYRE était une entreprise sérieuse. Nous nous sommes trompés.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 11/09/2024 par 'HOCINE' O.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseiller au top qualité des produitsl

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos conseillers et la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Produit conforme à mon attente.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VALERIE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et le produit aient répondu à vos attentes. À très bientôt en magasin! Cordialement, Alexandre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité arrivés à la date prévue

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par F R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des produits de qualité dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons eu des vendeuses très sympathiques, sérieuses, efficaces et bonnes conseillères. Petit moment de "flou" lorsque nous sommes allés récupérer notre commande. Nous étions en train d'attendre quand un employé du magasin est passé devant nous en nous disant juste bonjour puis et reparti. Nous avons attendu un bon moment avant qu'il ne revienne avec la marchandise. A aucun moment, il nous a demandé notre nom, quel matériel nous attentions. Il ne s'est même pas donné la peine de nous informer qu'il allait s'occuper de notre commande. Nous nous demandions vraiment si notre présence avait été signalée, si notre commande était prise en compte... Quel contraste avec l'attitude parfaite des vendeuses !!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-PHILIPPE G.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos vendeuses, qui s’efforcent toujours de fournir un service de qualité. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience lors de la récupération de votre commande ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre observation est précieuse et nous aidera à améliorer notre communication en magasin. Nous apprécions votre franchise et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  B

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MICHELE T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pièce non adaptée à ma cuisine … malgré mon déplacement en magasin

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par D K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la pièce achetée ne convient pas à votre cuisine, même après votre visite en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. C'est pour cette raison que nous vous avons appelé et trouvé une solution à votre problème. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à réfléchir à des solutions potentielles pour améliorer notre accompagnement. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  Réponse de D K

  

  Signaler

  parfait , je suis informé des suites données par votre magasin qui me conviennent.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais besoin d'un aménagement sur-mesures à un prix compétitif, c'est pourquoi j'ai utilisé les services de Lapeyre.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil Super conseils

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JULIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je voudrais mettre en avant le suivi et le sérieux de votre vendeur tout au long de ma commande

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le suivi et le sérieux de notre vendeur durant votre commande. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Bonne explication. Personnel agréable (vente et paiement sans frais). Produits semble être de qualité (même si pas encore montés), option plutôt haut de gamme. Tarif relativement élevé, mais finalement au vu des options, ça reste relativement pas mal. L'étoile en moins, il a fallu que je téléphone moi-même à chaque fois pour la livraison. Une fois un produit était absent, la seconde fois on a prit rendez-vous, mais il a fallu attendre mon appel. La communication sur ce point était absente. Et il y avait du retard.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GREGORY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseils pertinents et produit conforme à mes attentes

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par F G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous guider et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque témoignage comme le vôtre nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  De ma première visite à la réception il a fallu attendre plus de 3 mois, pour une qualité qui n'est pas au rendez vous. Plutôt déçu de mon achat.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par B T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SUZIE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Suzie L. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! l'équipe Lapeyre Lannion

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos produits a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent dans notre quête d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin ou question. Cordialement, L’équipe de Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien professionnel

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN JACQUES M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note généreuse de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer encore notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience; votre avis compte beaucoup ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très sympathique et produit de qualité

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par P M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ne manquerons pas de passer le message à Alexandre qui s'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON

  Réponse de P M

  

  Signaler

  Oui Alexandre très bien et bravo à lui

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil je recommande

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANONYME M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun tres bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FLEUR T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble, bon accueil et réponses aux diverses questions concernant les articles.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2eme cuisine achetée chez Cuisinella. De très bon conseil en magasin projet bien conçu et belle réalisation, bon suivi des clients, vendeur et poseur au top. Merci

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JONATHAN B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date de livraison et mes demandes sur mesure de la porte ont été respectées. Par contre impossible d'assembler la poignée de porte : vis trop courtes et carré de 7 trop court de 3cm. De plus le verrouillage de la porte impossible : les ancrages de fermeture des cylindres de verrouillage trop petits.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PHILIPPE C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils lors de la commande. Le produit, moustiquaire coulissante, correspond à notre attente.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat d'une parois et colonne de douche . Bon conseil du vendeur Sebastien et bon accueil. Très content de Lapeyre

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHAEL M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre Arras , vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien avec des matériaux de qualité

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANTHONY T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix équipe très sérieuses et professionnelle

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANONYME E.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel cohérent pour mes besoins .mais retard de livraison

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DOMINIQUE C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Bourges.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits chinois, compliqué d'obtenir des pièces détachées, la qualité est en baisse

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux pièces détachées et la qualité. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos produits et simplifier l'obtention des pièces de rechange. N'hésitez pas à nous contacter directement pour mieux comprendre la situation. L'équipe Lapeyre Bayonne

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'escalier commandé en kit est facile à monter, en revanche la rampe d'escalier, une catastrophe!! impossible d'assembler correctement les tourillons sur les fuseaux, trous mal percés, diamètre approximatif, et quand vous mettez un coup de maillet pour enfoncer les tourillons c'est les fuseaux qui se fêlent, idem pour la lisse... bref au final, impossible d'ajuster le montage correctement, espace entre les fuseaux et la main courante et la lisse, photos à l'appuie, pourtant bon bricoleur, la rampe a fini à la déchèterie... vraiment très déçu, vous perdez un client.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FLORIAN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience malgré le fait que la taille de la fenêtre demandée ne donnait pas les côtes finales de l'encadrement...

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARTINE M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent contact avec J. M. commerciale chez Lapeyre (Mérignac) qui a compris mes besoins et m'a apporté des conseils personnalisés pour la rénovation de mes volets de façade.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétant, pédagogue et efficace, je conseillerai fortement Lapeyre. Très content du résultat !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYME N.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve que l'accueil et les renseignements sont très bien sur La GLACERIE.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais bien mis une très bonne note pour ma visite du 1er mars pour l'accueil et la prise en compte de ma réclamation suite à l'erreur de commande de Lapeyre découverte lors de ma venue début janvier (excuses et remboursement de mes frais de transports supplémentaires causés par cette erreur MAIS je mets une très mauvaise note pour ma visite du 1er mars pour la livraison des volets oubliés car leurs dimensions ne correspondent pas à celles de la commande que j'avais effectuée ! (H=670, L=600 pour ma commande et H=670 et L=670 pour les volets reçus). Grossière erreur, non ? Cela m'a obligé à les rectifier afin de ne pas laisser mon logement sans volets de protection en attendant la livraison de volets aux bonnes dimensions. L'esthétique et la solidité des volets rectifiés ne sont pas bonnes mais je ne pouvais faire autrement. Je contacte le responsable Menuiserie et la directrice du magasin pour les suites à donner.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PHILIPPE K.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge de votre précédente réclamation. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les erreurs survenues lors de la livraison de vos volets, et comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Vos remarques précieuses nous aident à améliorer nos services et nous les prenons très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité des produits

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DIDIER X.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits chers malgré pourcentage promotions.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu par téléphone, commande passée, arrivé au magasin, le vendeur ne trouvait pas la commande

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par D R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons bien accueillis, avons eu de bons conseilles

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre et pour vos commentaires je vois que vous n'avez pas mis les Etoiles au maximum, y a t il quelque chose qui a posé problème ? cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe à l écoute et produit de très bonne qualité

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANONYME F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRÈS BON SERVICE APRÈS-VENTE

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par P G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien iyr ces roduits

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CHRISTIANE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne entreprise conseil et écoute correct. Juste petit bémol pour l'achat d'un portail à certain prix je pense que la livraison devrait être comprise dans l'achat mais bon.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par V L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre entreprise et pour votre mention de notre conseil et écoute. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous prenons également note de votre remarque sur la livraison des portails et comprenons votre point de vue. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour accueil, le suivi des produits9

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN PIERRE B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Merci infiniment pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Poitiers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit et des conseillers à l'écoute du client et très professionnels toujours content de lapeyre à tilloy les mofflaines

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par T R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre Arras , vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bjr j'ai commandé un article chez Lapeyre, le soucis est que leur fournisseur a omis de mettre les bouchons qui servent à fermer les trous préformés. Résultat 1 mois d'attente pour les recevoir. Par contre le fournisseur au abonné absent !!!

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre le désagrément lié à votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant d'attendre des pièces manquantes. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour que votre expérience soit meilleure lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Lapeyre Chambéry

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte acier rayée et un endroit enfoncé .

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ANONYME M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  exéllent

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par J W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et compétence

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par N K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix Il manquait une pièce mais le sav a été très réactif

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME I.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances malgré un manquant d'une pièce dans votre colis ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bon produit et bon conseil dans le magazin .

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GILLES B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté 3 portes intérieures en septembre 2024. Un poseur les a mesurées pour un ajustement correct. Lorsqu'elles ont été livrées, l'une d'elles n'était pas de la bonne taille. Elle a été commandée à nouveau, mais il a fallu plusieurs visites au magasin avant que la porte ne soit fournie et installée en février 2025. À chaque fois que je me rendais sur place, on m'assurait que je serais contacté, mais personne ne l'a jamais fait. Beau produit, service épouvantable.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par KEITH M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur patient. Réactif et il est de bons conseils.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NADINE D.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos conseillers et nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANNICK F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil principal est bien mais l'accueil par les conseillers est correct mais à minima.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par NADINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons toujours le même vendeur, est somme très satisfait de son implication, conseille et investissement.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ANDRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et disponibilité du conseiller

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par YVES S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner. À bientôt, L’équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bons conseils reçus par le personnel de Saint dizier. Réactivité rapide du SAV . Ne changez rien !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ISABELLE C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame C Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de st dizier

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, excellent suivi.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et d'un suivi attentif. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits et installations parfaits correspondant à nos attentes.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRANCOIS M.

Avis affichés par ordre chronologique