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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLa conseillère de vente s'est trompée dans sa commande ( couleur des portes ). Il n'y avait pas de nuancier proposé donc je n'ai pu que lui faire confiance. Maintenant, Lapeyre me demande de payer le solde de la commande arguant que j'ai signé la commande ( quid de la responsabilité de la conseillère de vente). Litige en cours depuis plus d'un mois malgré mon signalement. Suivi satisfaction client nul.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Si votre problème n'est pas encore réglé, vous pouvez contacter le service client : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité, installation propre (et rapide)
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAccueil cordial vendeur bon conseil de sa part
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMême si, en général, les prix ne sont pas les plus bas, le matériel est de qualité et j'ai tout de même réussi à trouver une bonne promo sur ce que je cherchais.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et souriant
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise française. Personnel, Accueil, conseils, produits c'est excellent. Ça fait plaisir d'aller chez Lapeyre.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passè, rien à redire
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat deux store !
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur très sympa.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPrix correct, qualité porte de douche Marilou haut qualité. Mon client très content
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des lateriaux et pose soignée
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiébons conseils et disponibilité
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable au magasin d'Aubervilliers. Magasinier incorrect et désagréable Je ne reviendrai jamais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
je reste a votre disposition pour détailler l'accueil que j'ai reçu
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéInformations claires et fiables
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéLapeyre vend des velux mais pas de raccords disponibles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références en stock. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est cependant possible de commander les raccords : https://www.lapeyre.fr/produits/menuiserie-porte-fenetre/velux-lucarne/raccord-pour-fenetre-toit Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPour ce produit Livraison et conseils par tél. RAS. Par contre un deuxième rendez vous pour des volets qui n'a eu aucune suite a ce jour.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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