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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long mais parfaitement respecté
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil, magasin très bien organisé, respectueux envers les clients.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéGrand showroom bien achalandé. Personnel réceptif.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel sur place pour récupérer la commande exécrable, hautain et arrogant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil du personnel au drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé exactement ce que nous voulions
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTout est conforme à ce que je cherchais très bonne explication du vendeur
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait de produit
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéah que non
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéPeu de temps accordé à l’acte de vente, peu d’engagement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéC'est la 2 ème cuisine que je commande une cuisine chez lapeyre en l'espace d'une année, très déçu ,plusieurs erreurs sur la conception et livraison faite avec des articles manquants et plusieurs articles rajoutés sans aucune utilité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéQuelques model pas présent sur site en démo
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéCompétence du vendeur et exposition des modeles pour mieux visualiser
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéFragilité des systèmes d’évacuation d’eau (tout plastique) c’est dommage ! Accueil parfait : agréable, efficace…
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéService compétent, aide au chargement, très bon accueil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNon mais ils sont glogalement bons
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéCommande non prise en compte, retard, erreurs et j'en passe.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéServices très compétent
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