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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVendeur compétent
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité pour apporter toutes les informations
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccueil rapide et peu d’attente pour voir le vendeur
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAchat très rapide
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéAccueil déplorable et le conseil, n'en parlons pas. Une fois la commande passée, on vous pousse à la caisse pour payer. Même si nous précisons que nous avons besoin de voir les portes' les escaliers, le carrelage mural.... Et il est 18h, alors imaginez un peu avant la fermeture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJe recherchais un produit spécifique et je l'ai trouvé rapidement sur le site de Lapeyre à un prix canon avec mise à disposition rapide C'est un sans faute
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéL'article correspond exactement à celui que je recherchais. Conforme à la description
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil plus que correct mais pas vraiment de conseil : cest plutôt "à vous de choisir" !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur était sympathique et a pris le temps de répondre à nos questions malgré que notre produit ne fasse pas partie de son rayon.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien agencé avec un système de prise en charge qui permet de patienter tout en visitant le magasin (bipeur). Conseillers à l'écoute et qualifiés.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDe bon conseil et un bon accueil
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBon conseils donnés par William
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon services, portes de bonnes qualités et faites sur les mesures des anciennes portes
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai du acheter cette poignée car la précédente identique a cassé mais celle ci semble aussi très fragile
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéproduit de qualité et conforme à mes attentes. seul problème, la tringle de la penderie livrée tordue et pas à la bonne dimension. notice d'installation pas suffisamment précise pour personne non professionnelle.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPremière achat d'une fenêtre de toit chez lapeyre qui avait l'air bon rapport qualité-prix mais le bâti est fissuré dans l'angle. Je vais aller faire une réclamation en magasin voir si il font un geste. (À suivre)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil ,bon conseils
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéNon je n’ai rien à ajouter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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