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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommerciale charmante Process credit un peu compliqué Attention au conseil sur l’installation de plaques non achetées chez Lapeyre car on a beaucoup de doc à signer avec des clauses partout… on se croirait à la banque) mais ces informations pratiques nécessitent un rappel direct Le remboursement des pièces non utilisées devraient être automatique Attention: un meuble épicerie bas tiroir en angle ça n’est finalement pas pratique
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéCB à distance impossible obligé de se déplacer pour régler pour certains produits ils sont absents du show room pour la qualité rien à dire excellent produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et service très correct
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéPeu d explications.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux et pro
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéLapeyre a oublié de nous confirmer notre rdv pour signer la commande. Malgré un appel de notre part, et sans retour, nous sommes venus au magasin. Il a fallu insister pour voir quelqu'un.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai pas pu finir mon message. Pour la nouvelle fabrication, il faut 3 mois alors que l'on m'avait annoncé 1 mois lors de la prise en compte du SAV! J'espère que la nouvelle paire de volet sera conforme. Bien cordialement
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéLes volets en plastique sont trop fins et il y a trop de jour sur les côtes : à quoi servent alors les volets? Grande déception car les mesures et la pose a été faite par votre magasin .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéÉtant professionnel, mes confrères et moi-même nous vous trouvons très onéreux. Votre pourcentage de réduction est très faible. Merci au menuisier pour les façonnages de des portes que je lui ai déjà confié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien de l’accueil, au magasin avec la petite machine a café tout est top.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur très pro produit de très bonne qualité accueil agréable
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéproduit conforme à ma demande.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLIVRAISON ET PONCTUALITE PARFAITE. BELLE REMISE QUI TOMBE BIEN POUR MA PORTE DE GARAGE A REMPLACER
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue et conseillée.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu très bon accueil personne salle de bain qui connait très bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiévendeurs et accueil disponibles. Peu d'attente
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour , Jamais déçu des produits proposés et le plus une grande disponibilité des vendeurs Très professinnel
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