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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ! Je recommande ce magasin à 100%
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéConseil catastrophique. Voir explication ci-dessous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis venu avec une idée précise de ce que je souhaitais et je suis repartis avec exactement ce que je voulais
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison et aux erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe dynamique professionnel et compétent
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiémanque de conseillers trop trop d attente manque d information au niveau de l acceuil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils reçus par un bon vendeur-conseil en menuiserie exterieure (Eddy) du magasin d Herblay qui as pris le temps d écouter et intégrer les objectifs et contraintes de notre projet de remplacement de portail en tenant bien compte du budget alloué qui restait limité, ce qui a mes yeux fait la difference face a d autres conseillers et/ou enseignes qui s efforce de toujours vouloir vendre plus quitte a denigrer certains produits qu ils proposent….
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTop l équipe
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait mais le suivi des produits et fourniture de pièces détachées mal assurés. Notamment concernant les serrures 5 points équipant les portes d’entrée pVc et bois. On vous renvoie vers des serruriers indépendant.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil Prise en charge rapide
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur qui ne connaît même pas ses produits je lui pose des questions il m’affirme que cela correspond à mon besoin retrait de la commande 1 semaine après finalement cela n’allait pas du tout à ce qu’on avait convenu !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé sur place.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéThe produit were very good
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiésuper contact
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