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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute. La personne qui nous a aidé à faire le projet s'est montrée très disponible
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéLa porte elle a de trous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin et personne agréable
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéProduit bonne qualité, malheureusement la logistique après ne suit pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci mais c est la première fois que j acheté chez vous et la dernière car je n aime pas que se foute de la gueule du client
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéRien de négatif à dire, bonne prestation.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit et vendeur rien à dire. Juste le coup des badges bipants dans le magasin du grand n'importe quoi, pas un client dans le magasin, on peut pas aller directement voir un vendeur, il faut revenir à l'accueil pour prendre un badge et attendre qu'il bip, pour mon cas j'ai eu le temps à peine de revenir dans le rayon qu'il bippait déjà.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié----
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, cette note concerne le choix d’une porte en rénovation, l’aide au choix de la porte c’est plutôt bien passé, bien que le principe de la promo de l’époque sur certain article a été sortie au forceps.. Ensuite la partie pratique : ramener la porte et les prise de côtes et explication de certaine contrainte, mais très bien comprise par le métreur. La vente : la c’est une fois que nous passons tellement commande que nous savons qu’il y a 2 mois d’attente !!! C’est normale lapeyre n’a pas d’atelier au mois d’août..mais ça on ne vous le dit pas au départ . La porte est arrivée mi septembre comme prévu on va dire, à noter à la livraison la porte n’est pas du tous. Enballée. c’est sûr qu’en 2020 avec le Covid et la fermeture du magasin plus les subventions du gouvernement vous vous permettez de réduire la voilure en août.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAucune précision sur la disponibilité des stocks.explications contradictoires d’un conseiller à un autre! Très déçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité / prix
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRas mais peu de modèle présent
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'attente personnelles aimables qui vous accompagne pour régler vos achats
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ' ai trouvé un accueil et des salariés très professionnels !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéMerci willy
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéConseils parfaits, adaptés à notre besoin
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéVoir plus loin ci dessous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail le 01/10/2021 afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'hôtesse d'accueil, souriante et très agréable. Bon conseil et patience du vendeur. Achat du 19/09/21
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