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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de ses vendeurs. Les clients soulignent un bon service et des conseils avisés.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiébon produit. assemblage facile
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéInstallation salle de bain très bien mais déçu pr le sèche serviette qui ne chauffe pas assez, il fait froid.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté, le menuisier ds un premier temps n a pas respecté notre demande des serures a poser sur nos portes, c est moi qui ai dû passer ds son atelier remettre les gonds sur mes portes, obligé de me déplacer 7 fois au magasin et pour finir j ai dû élever le ton aupres de la direction du magasin afin de me faire entendre et obtenir mes portes avec 1 mois de retard. Je suis très déçu de l attitude du personnel de chez lapeyre il me reste 5portes à faire je me pose la question si je vais revenir chez vous, d autant plus que avec tout mes désagréments j ai eu une remise commerciale de 20 euros pour un achat de 600 euros sans compter mes allées retours au magasin et la perte de mon temps!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et bonne présentation des produits. Conseils adaptés à ma demande
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLes notes d sont explicites
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiél'offre commerciale et son application n'était pas assez claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le même produit que je cherchais, disponible et moins chère que chez la concurrence
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, les renseignements fournis nous ont permis de trouver dans votre magasin ce que nous cherchions avec un bon rapport qualité prix.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéproduit de qualité avec un rapport prix qualité avantageux
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAmateurisme à tous les niveaux et peu de respect du client une fois la commande payée. Il a fallu bricoler pour trouver une solution technique pour monter les produits. Le conseil est déplorable et le client n'est pas écouté. Une belle présentation en magasin ne changera rien au manque de professionnalisme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire service impecable
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifié&&&&
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiépas assez bien renseigné du coup je n'ai pas commandé le bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent connaissant très bien ses produits
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis de nos achats.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAchat du 12/07/23 et non du 5/12/23 comme mentionné. Je trouve que le suivi client est un problème.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis une cliente patiente et compréhensive mais je trouvais que là, c'était un peu trop. Merci pour m'avoir répondue aussi rapidement.
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