L'établissement à Coignières est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de ses vendeurs. Les clients soulignent un bon service et des conseils avisés.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLes horaires d'ouverture ne sont pas pratiques et le contact téléphonique dure à obtenir .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLes produits correspondaient à notre attente
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait de ma commande de porte-fenêtres. Bons conseils lors de la prise de commande, respect des délais et installation impeccable.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bien informé
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait nickel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPas trop d'attente et qualité d'accueil
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec votre cuisiniste il est très à l’écoute et comprend vite votre demande personne très sollicité par ses collègues et rend service ds la bonne humeur
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil ok Conseil : j'ai dû corriger le vendeur car non maîtrise produit
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe joint fourni est de piètre qualité. Difficile à monter de façon étanche.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéManque de détails sur les fonctionnalités du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
le problème est sur une fevoir la commande netre auto basculante en alu blanc
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa conseillère commerciale n'a pas revu tous les items avec nous. Il en résulte 2erreurs importantes de commande! Pas de model de fenêtres en montage "en rénovation" dans le magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéToujours à notre écoute
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit proposé par le vendeur et montre par celui ci en déballant un produit en stock nous a permis d acheter le produit adapté à notre besoin
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéservice du planning livraison inefficace et complètement sourd à la demande du client report de 7 jours demandé par mail 5 semaines avant la date fixée par ce service, absence de réponse pendant 1 mois et livraison 6 semaines après la date souhaitée !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAmbiance froide, choix un peu juste en diversité.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très bon rapport qualité prix. Je recommande
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons bien été conseillés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite des produits et de leur présentation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
mon message ne se limitait pas à cette phrase. Je signalais également un sav toujours pas résolu et amplifié même
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéNous attendons toujours la livraison de notre volet roulant qui n'etait pas conforme à la commande (mesures);NOUS ATTENDONS DEPUIS 12 OCTOBRE ;
Avis affichés par ordre chronologique