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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéOn a été bien accueillie par un vendeur disponible ...on a trouvé ce qu'on voulait ...directement
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat Parfait
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSérieux ,disponible et souriant.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'avais commandé des portes de placards en blanc, je les ai reçues en bois brut La n otice de montage n'est pas très pratique ni explicite
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux. Nous sommes satisfaits
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéerreur du numéro d'article le dernier chiffre sur le bon de commande très difficile à vérifier avec la désignation de l'article. Donc poortail sans soubassement et nous n'avons pas fait la différence entre le montant de tous les artcle commandés et ceux souhaités. Moralité trop de confiance nuit à la réputation d'une marque avec aussi un solution de remplacement qui revenait plus cher.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon ensemble
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLe choix en « Kit dressing » est limité.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAMABILITE ECOUTE SERIEUX
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec le sourire
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionalisme
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLa date de livraison de ma commande ayant été reportée sans aucune explication, et la présentation des modèles de portes ne permettant pas de voir la position des gonds justifient mon mécontentement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSans surprise prix sympa
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté toutes mes menuiseries chez Lapeyre
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis de vous avoir fréquenté. Très bon magasin
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable, avenant et de bon conseil.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis client chez Lapeyre depuis longtemps principalement à Nice. C'est absolument une catastrophe les trois fenêtres que vous m'avez vendue sont dans un état déplorable en effet elles sont recouvertes de poussière noire très très difficile à nettoyer et présentent des traces de griffures et de déformations des vantaux, l'étiquette prouve qu'elles étaient mal stockées depuis le 28 02 2019 ! J'ai pris une série de photos prouvant mes dires A vous de voir et de connaître votre position car sur cette vente je suis très déçu Cordialement Stéphane Albertin
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