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Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn accueil inexistant dans le magasin alors les clients n’étaient pas très nombreux. Peu de conseils pour mon projet cuisine, il faut aller chercher les infos en posant les questions, l’accompagnement après la signature est inexistant. Tout cela induisant des pb lors de mon installation, obligation de recouper certains meubles et de recommander un plan de travail. Les produits sont malgré tout d’un bon rapport qualité prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation très compliqué
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéConseillers compétents et disponibles, dommage que certains produits soient en rupture
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéUn personnel souriant mais pas forcément professionnel sur l'attente du client.quelques erreurs mais rattrapées par le directeur
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur très sympathique et professionnel
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifié---------------------------------
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai été obligée de me déplacer quatre fois pour une porte palière qui m'a été livrée sans les poignées , puis lorsque je me suis déplacée votre technicien m'a donner une poignée non adaptée d'une porte poussant gauche pour une porte poussant droite. D'autre fournisseurs arrivent a faire mieux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien reçu par le vendeur
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiérenovation de porte parfait service
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiévendeur hautain et désagréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéIdem que plus bas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéL'installation des portes Ranch dans le bâti est une véritable épreuve. Notice de montage particulièrement pauvre. Il faut avoir une bonne pratique du bricolage ce qui, heureusement, est mon cas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétrés satisfait dans l'ensemble
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépeu d'accueil, des vendeurs qui disent n'importe quoi et ne savent pas grand chose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et qualifié, présentation agréable des produits
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéFixations mal percées. Modification obligatoire.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDes erreurs initialement sur les coûts et sur les modifications apportées. Egalement sur le dimensionnement d'une porte. Il a fallu corriger après alors que nous avions donné les bonne dimensions. Les montants sont finalement chers pour le service rendu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéAccuei et dressage du plan excellent ! Le magasin de Gemenos est attractif sérieux competent
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bonnes fete à toute l équipe de Lapeyre Gemenos
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons eu un vendeur au top!Pas déçu par le choix de marchandise proposé dans le magasin.
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