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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Arras propose un bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité et un service professionnel. L'accueil y est chaleureux et l'équipe se montre à l'écoute des besoins des clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéÀ l'écoute et la recherche de la meilleure solution
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPortes commandées avec les mauvaises poignées portes non percees pour les poignees
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéje n'ai pas retrouvé la qualité d'il y a 20 ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiégrande qualité
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLe délais de livraison un peu plus long
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller nous dis qu'il gère le problème avec le sav et toujours pas de nouvelle au bout de 3 semaines. J'ai du moi même rappeler et la on m'annonce que rien n'a été fait....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des demandes clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel accueillant
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéA priori bons produits car pas encore posés . Gamme étendue. Livraison dans les temps et bons conseils. Pas de vendeur acharné lors de notre visite en magasin mais disponible.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéGentillesse réactivité disponibilite
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPorte globalement de bonne qualité. Quelques défauts assez grossiers tout de même. (Clou qui dépasse à travers l'huisserie… ). Manque de conseils/accompagnement lors de l'achat sur le site internet. J'ai commandé des huisseries en 72 au lieu de 92 par méconnaissance. Une explication claire, un avertissement sur ce point notamment aurait été bienvenu.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil très bonne technicité
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé personnel agréable Cordialement
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Nous avions pris rendez vous pour un projet cuisine. Très bien accueillis, nous avons bénéficié des conseils avisés .d'Emmanuelle. Elle connaît son métier et sait ecouter ses clients. Très sympathique en plus! Très bon contact avec le directeur. .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRien de plus à ajouter à mes 5 étoiles
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnelle sympa et très professionnel
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéconseils à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiécontente
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCompétence et courtoisie des personnels
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu dans le magasin conseiller à l écoute du client
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