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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Arras propose un bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité et un service professionnel. L'accueil y est chaleureux et l'équipe se montre à l'écoute des besoins des clients.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiégrosse surprise en deballant notre produit ils n ont pas fait la jonction de nos plan s de travail donc tout est à refaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPremière commande, le vendeur a bâclé notre demande, résultat nous avions eu la moitié des matériaux. Deuxième commande vendeuse très sympathique, à l'écoute et elle a pris le temps, mais à réception oublie de livraison de carrelage.. un sketch..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil positif
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top Magasin accueillant Très bien reçu
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe venais avec ma commande suite recherche sur internet Attente trop longue 45 minutes Sinon tout le personnel trés pro
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéParfait du début à la fin.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels qualifiés et très compétent
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéManque de conseils techniques sur le montage d une porte coulissante à la fois au magasin et sur les notices
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, qui renseigne très bien.
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