L'établissement Lapeyre à Arras propose un bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité et un service professionnel. L'accueil y est chaleureux et l'équipe se montre à l'écoute des besoins des clients.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéQualité produit et service
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils en magasin.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiénon je ne veux pas expliquer
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéCLIENT HABITUE AU STANDARD LAPEYRE
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéprésentation des produits accueil sympa et professionnelle....
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSercice commercial compétant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Madame,Monsieur Avant de livrer les meunuiseries , vous avez exigé le reglement total de la commande pour un montant d'environ 19 000 € . de vos manquements nous subissons un préjudice important par le manque d'attention de votre usine qui à fabriqué les meunuiseries non confromément à la commande . Nous pouvons espérer une remise commerciale compensatoire afin de contribuer à nos pertes.Des execuses ne sufiront pas à dédomager nos clients et à éviter une action en justice si vous n'anticipez pas cette demande .Pour vous lire ou pour en parler .Cordialement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéOn est bien reçu bien renseigné
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnalisme bref équipe au top !
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéle vendeur nous a présenté son produit mais n' a pas finaliser la vente il est partie de mauvaise humeur dans son bureau et nous ne l' avons pas revu un grand moment de silence dans le magasin et les autre vendeurs surpris
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l’achat
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin. Merci !
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiétres bonne
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de l’ensemble de l’équipe, bonne réactivité concernant ma demande, tarif bien placé !
Avis affichés par ordre chronologique