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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des produits répond aux attentes des clients, qui apprécient également le professionnalisme du personnel.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéle produit correspond tout à fait à nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiépas d'avis particulier, si ce n'est de faire régulièrement des poses offertes à 1 euros
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils excellents, nouvelle exposition très sympa et beaux produits de haute qualité
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par Marion qui donne de bon conseil
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéRAS sur l'accueil en général ni sur la qualité des produits. En revanche, il serait judicieux de choisir un peu mieux vos prestataires.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDe très bons professionnels et très accueillants
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéJ'ai fait mon achat par téléphone
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil . Malheureusement le produit commandé décevant. Un emballage très léger. Un plastique comme protection. Au final porte rayée... Il me semble avoir acheté un produit neuf ! mais pas un produit d'occasion...
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPas de suivi suite à la commande et délai de livraison très long alors que l'on paye des frais de port.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéMagasin refait à neuf
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPas de modèle de portail à nous présenter
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéDes personnes très sympathiques
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBon accueilavant l'achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétres bon servive et conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéManque de réactivité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéLe magasin de Châteauroux ayant été sinistré par la grêle, les produits ne sont pas visibles. Pour ce qui est de la qualité des produits, le meuble lavabo Frida est très bien et très joli mais les pieds ne sont pas de bonne qualité, les visser n'a pas suffi. Il a fallu que mon plombier trouve une combine pour qu'ils tiennent.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéPas trop de choix dans les produits
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéles délais de livraison et d'installation sont beaucoup trop longs. plusieur mois d'attente et en plus le matériel n'est pas conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré un magasin en total restructuration car accueil dans un bungalow de chantier services adaptés
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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