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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des produits répond aux attentes des clients, qui apprécient également le professionnalisme du personnel.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLes boutons ne sont pas compris. Une fois les portes posées, elles grincent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Que doit on faire pour que les portes ne grincent pas?
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProduit pas finis produit acheter sur internet récupérée à 56km il aurais fallu revenir 3fois pour installer la porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil 10/10 Présentation des produits et ambiance du magasin 10/10 la nouvelle exposition est magnifique bravo aux équipes pour ce superbe travail. Qualité et attractivité des produits Lapeyre toujours au top de la fabrication française Lapeyre ça non il n’y en a pas deux
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique ainsi que sur place. Je me suis déplacée en faisant 400klm (aller /retour) mais pas pour rien.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéexplications de pose pas de documents
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiédélais trop longs oubli de livraison qui a pour conséquences que l'intervention de l'artisan ne peux être réalisée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Mauvaise réponse, le produit était arrivé chez vous (volet roulant)mais aucun mail précisant la livraison à mon domicile! donc l'artisan n'a pas pu intervenir. Pour info c'est lui même qui a été le chercher chez vous. Décidément votre établissement manque de sérieux !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien cordialement conseillez
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiébien pour un bricoleur comme moi, vos services et produits sont d'un bon niveau professionnel
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéChez lapeyre chateauroux ils sont en travaux donc on choisit sur catalogue Mais nous n avons pas été déçu
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié1 Impossible de trouver une cartouche thermostatique vu le nombre de modèle différents 2 Obligé d'acheter la colonne de douche complète pour avoir le mitigeur voulu 3 Obligé de modifier la fixation du mitigeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéje fais 60km pour avoir de bons conseils personnalisés, accueil parfait, délais respectés, chargement de mon véhicule ok.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et compétences. Excellent
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiésite de confiance
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéproduit super ,notice un peu légère
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe voulais remplacer une moustiquaire achetée chez vous. Déception le modèle a changé. Alors que j’en avais une couleur brun chène il n’y a plus que des blanches.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès très bien reçu et bon suivie des prestations
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil remarquable magasin à recommander
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin de Châteauroux est en travaux donc difficile d'évaluer celui-ci
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