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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des produits répond aux attentes des clients, qui apprécient également le professionnalisme du personnel.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje ne suis pas tres satisfait puisque ma porte est de largueur 90 comme convenu mais les petits bois livrer avec sont pour une porte de 80,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien conseillé, rien à dire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai répondu ci dessous
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe accueillante et volontaire, bravo à tous Qualité des produits
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à mon achat le constat lors de la pose : les vis sont de très mauvaise qualité. Etiquettes collées difficiles à enlever et colle sur le carreau d une des portes. Poignet bloqué impossible de la débloquer. Ce nxest pas normal vu le prix payé.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonne qualité et bonne présentation
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépour le moment je ne peux pas donner mon avis car je n'ai pas ma commande il n'était pas en magasin rappelez moi plus tard dans une quinzaine de jours merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon conseil pour l amenagement du dressing. Vendeur pro
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de retard dans les commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSite convivial
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéContant du service
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéConseil des vendeurs très très médiocre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J’ai commandé des volets électriques roulant avec des moteur Somfy à la réception de la commande c’était pas des moteurs somfy que j’ai reçu c’était avec des moteurs zenu Z Je suis retourné au magasin pour voir avec le directeur pour trouver une solution il m’a répondu que c’était pas de la faute du conseiller ni du magasin c’est la faute du fournisseur Pourtant à la commande j’ai ramené mes anciennes commandes avec des moteurs somfy Je leur ai dit que je voulais exactement la même chose .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProduit que je recherchais
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès simple et efficace
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéle site est pas ludique du tout, inserviable. Par contre les portes d'entée LAPEYRE rien a critiquer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
bonjour, au moins pour une fois, la réponse d'un client a été lu. cordialement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPAS DE RENOUVELLEMENT DES PRODUITS EXPOSES
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Encore déçu je commande livraison prévue le 20 octobre et pour seulement quelques Plinthes livraison repoussée d encore 8jours Pas de stock et livraison en retard Je dis quoi aux artisans.?
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil et l'ambiance du magasin sont impeccable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme qualité et prix
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