L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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Jacques M.
6 mai 2025
Avis vérifiéProduit conforme et de qualité hormis profilé alu peu pratique à saisir lorsque les portes sont fermees
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S. C.
1 mai 2025
Avis vérifiéExpérience positive
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services. Votre retour est précieux et nous inspire à toujours nous améliorer. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Damien W.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuite a une petite erreur le sav a été très réactif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su réagir rapidement à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Anonyme S.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro et très bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits de qualité et notre service professionnel.Vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Anthony G.
1 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Michel C.
1 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience agréable. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions pour nous aider à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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S. L.
1 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Personnel très pro et à l'écoute. Je recommande !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Jean G.
1 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. N’hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience, car vos retours nous aident à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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K. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit avec référence et celui reçu, au bout d'un mois et demi ne correspond pas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à votre commande et pour le délai d'attente que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour qui est précieux pour nous. Comme convenu par téléphone, Christophe regardera avec vous le produit et sa conformité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de K. C.
Bonjour, Effectivement il m’a contacté et nous allons voir ensemble s’il est possible d’avoir la bonne pièce. Cordialement.
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A. L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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N. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, nous avons bien éte informés , sur le produit que nous avons choisi et délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que nos équipes vous ont bien informé sur votre produit. Le respect des délais fait également partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Cordialement, Marie, service installation Lapeyre Troyes
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T. R.
24 avr. 2025
Avis vérifiéFranchement pas déçu toujours aussi bien accueilli et de bon conseils merci à votre équipe et merci au personnel qui s'occupe de nous au retrait de marchandises.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements aux équipes en magasin et au retrait des marchandises. Merci pour votre confiance répétée ! Cordialement, Marie Lapeyre Troyes
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P. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLa notice de montage des portes Pléiade manque de précision
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la notice de montage des portes Pléiade. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle a manqué de précision et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos instructions pour mieux accompagner nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPorte de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive concernant la qualité de notre porte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes. Cordialement, Marie, Lapeyre Troyes.
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J. P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPas encore installé car erreur de fabrication.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous renouvelle encore une fois nos excuses concernant l'erreur de l'usine. Nous interviendrons les 19 et 20 mai. Merci pour votre patience, Très cordialement, Marie Service Installation Lapeyre Troyes.
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Agatino A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTout était Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant notre service installation ! Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos espérances ! Encore merci pour votre fidélité, Bien à vous, Marie, service installation Lapeyre Troyes.
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Thierry N.
11 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison très long pour de la pieces detachees
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés pour des pièces détachées peuvent être frustrants et nous apprécions votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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M. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très peu accueillant (physiquement et par téléphone), Heureusement notre vendeur était bien plus aimable, merci à lui .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit en magasin ou par téléphone. Votre retour est précieux et nous motive à améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre vendeur a su vous apporter satisfaction, et nous lui transmettrons vos remerciements. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Marisol H.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil explications parfaite merci à Hugo et au menuisier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les explications fournies par Hugo ainsi que la prestation de notre menuisier ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Très cordialement, Marie, service installation Lapeyre Troyes.
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Francoise D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, conseillers agréables, livreur ponctuel et charmant. Produits de t.bonne qualité et t.esthétiques. Tiendront- ils ds la durée? Je le pense et...l'espère bien sûr!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, ainsi que le professionnalisme de nos conseillers et de nos livreurs. La qualité et l’esthétique de nos produits sont essentielles pour nous, et nous espérons qu'ils sauront vous satisfaire dans le temps. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de Francoise D.
Merci pour votre réponse. Continuez à faire du bon travail! F.Denis
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