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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéService impeccable et sérieux
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiétrès bons conseils, bon accueil par Mickael qui a répondu à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour, vous ne mettez qu'une partie de mon avis. Vous omettez de dire que je ne suis pas du tout satisfaite de la pose.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPlan de travail sur mesure : compétence incroyable de la personne qui nous a reçus. Chaque détail de notre projet et de nos meubles (déjà existants) a été réfléchi. A l'arrivée, un plan de travail plutôt complexe (3 coupes, un semi-ilot raccordé par son extrémité, un jambage) que l'on pose sur les meubles existants sans aucun problème.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPrix affichés faux car plus cher quand je suis passé en caisse. Longue attente entre le premier bon conseil et la disponibilité du vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, souriant, il semble qu’il y ai un super état d’esprit dans ce magasin , ça fait du bien !
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPas de modèles exposés avec la couleur demandée, dommage.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLes explications concernant le produit.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéVendeur aussi sympa qu'efficace 👍
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis content du produit poser et fonctionnel sans problème majeur
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéCadre des fenêtres pas assez rigide, difficile de poser en tunnel.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, l'appui de fenêtre ne correspond pas à la fenêtre standard.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très bien reçu par le personnel de Lapeyre à Troyes. Ils sont très sympas, conseillent bien. J'achète régulièrement chez Lapeyre et je suis très satisfait de leurs produits. Je recommande.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAffaire rondement menée, mais livraison un peu tardive
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente, pas assez de réactivité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiésatisfaite du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiébeaux produits. choix divers. Mais du coté accueil nous avons été déçu car pour notre commande le vendeur c'est trompé de couleur.
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