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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et très sympa
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéVendeuse Flora très professionnel merci encore à toi de tes conseils et ta sympathie portillon et portail avec moteur.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien, avec parfois des anomalies classiques de conception ou réalisation
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison plusieurs fois repoussées. Pas d’information sur les delais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C’est compréhensible. j’aurai aimé avoir le même retour quand je demandais où en était ma commande en magasin. La seule réponse était « on ne sait pas », rien de plus. Cordialement
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéDans ce magasin, je trouve tout pour différentes installations dans la maison. bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis venue chercher de la faïence pour ma salle de bain. J'ai été très bien reçue et très bien aiguillée. J'ai trouvé rapidement le produit me convenant avec un rapport qualité/prix tout à fait correct.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLa conseillère a été très pro et agréable. Au moment de l'enlèvement, personnel sympathique et compétent tout ça dans une bonne ambiance. Je recommande de magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits achetés sont de très bonne qualité. Bon accueil en magasin, seul petit inconvénient le délai de mise à disposition qui a dépassé le délai prévu.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéproblème de communications on a donne dimension pour un placard mais pas livre aux bonnes dimensions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma commande, les délais sont dépassés depuis plus d'un mois. Je ne suis pas satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais maintenant, il faut trouver une autre réponse que la situation sanitaire, ce n'est plus crédible.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais maintenant, il faut trouver une autre réponse que la situation sanitaire, ce n'est plus crédible.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication des produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait avec de bons produits
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéL’accueil, les produits tout ok par contre beaucoup de problèmes avec le poseur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe parquet réf home Kurimo de qualité médiocre emboîture trop petite languette abîmée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéproduit correct
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéFlora est
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiébons conseils,service efficace.
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