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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passer
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses aimables et agréables, ils auraient grand besoin de connaissance et d'avis de poseurs ce qui augmenterais leurs compétences de vente des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéAttente avant d'être reçu par un conseiller
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBeaux produits, mais reste assez chère par rapport à d'autres enseignes pour les mêmes produits .
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéService satisfaisant
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiél'accueil est correct mais sans plus
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéachat d'une pièce spécifique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDisponibilité produit
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLa porte n’est pas encore posée donc je ne peux pas me prononcer sur le produit par contre le délai de 6 semaines annoncé n’est pas respecté puisque le poseur m’a appelé et se sera pour le 1 février
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéon cherchait un produit très précis , vous etes celui où l'on l'a trouvé. seul bémol ; la notice vraiment light
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAucune explication de pose
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEtablissement sérieux, personnels compétents, magasin bien agencé et produits de qualité et prix corrects.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExplication compliquée pour une personne qui ne connaît pas
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons réceptionné un colis non conforme et déjà utilisé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Effectivement nous avons contacté le service mais ne sommes pas satisfaits Demandons un échange mais refus
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéIl ni a rien à redire sur tout point de vu.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéClair et rapide
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu attentifs à nos besoins
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