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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, servi rapidement. Le produit semble de qualité. Seul bémol, le manque de protection du produit neuf. Seul quelques adhesifs autour de la porte fenetre qui ne protège pas grand chose car il y avait deja des marques sur le PVC et aucune protection sur la vitre. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionalisme confirmé de notre interlocuteur
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéamélioration pour protéger les parois de douche
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé sur le produit et très bon accueil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépièce commandée au mois de mai devait être reçu le 7 juillet et ne reçue que le 10 octobre. Trop d'attente pour que l'on s'occupe du client .je suis .très mécontent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéEt Non.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiénon car sur l'achat que j'ai fais j''ai un gros problème impossible de le poser et le lendemain j'ai été reçu au tel par CHRISTOPHE qui m' a dit etre plombier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
et oui 99€ de perdu
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAchat correspond tout à fait au visuel magasin
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPour le moment jamais déçu de mes commandes
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBien renseigné - Bon produit
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonne qualité, facilité de montage, robuste.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport, qualité, prix.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétout a été parfait sauf que la vendeuse me dit que le meuble est à monter et il y était ce qui m'a causé un souci en arrivant chez moi
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPremier achat au sein de cette enseigne. Supers bons conseils auprès du magasin Lapeyre de Troyes. Conseillers professionnels et à l’écoute, produits qui correspondent en tout point à la description qui est faite. Service de qualité et délai respecté. Le lieu est propre et l’exposition des produits est bien faite. Nous avons d’autres projets, et nous les concrétiserons chez Lapeyre à coup sur !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli par votre personnel. Il a compris se que je désirais et ma proposé exactement le produit que je recherchais. Et votre produit (porte WC) c'est très bien installé sans modification. Donc pour moi cela a été parfait.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne facture, la qualité est là, le top
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéChez lapeyre, on est toujours bien conseillé
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