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Résumé des avis
L'établissement offre une qualité de service appréciée, avec un accueil professionnel et des conseils utiles. Les clients se montrent satisfaits des produits et de l'écoute du personnel.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil produit de qualite
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil, services et compétences de bonne qualité
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente pou avoir un avis.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéChoix un peu restreint dans la catégorie
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme des équipes. Qualité/Prix validé
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin respect de l'heure des rdv bons conseils
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit bon accueil
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès Bonne affaire sur un mitigeur lavabo Grohe
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils nous ont permis d'affiner notre choix et de profiter de la remise du moment
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéQualité prix impeccable
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéEn attente d’un retour du sav faute d’une erreur de couleur…. Pour le moment pas très satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Suite au contact prit avec notre service après-vente, ce dernier nous indique qu'il s'est rapproché du fournisseur afin de repasser la commande avec la bonne couleur. Celui-ci reviendra vers vous pour vous tenir informé de la disponibilité. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire du commercial au monteur,tout était impeccable
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéDéfaut produit
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait bon conseil
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPas de sérieux dans les commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est tres bien le service commercial tres bien Probleme à la récupération du matériel le magasinier qui a osé me demander de charger avec lui les 3 chassis (dont une porte fenetre) Je suis choquée de ce comportement. Le commercial à qui je me suis plaint au magasin a aide le magasinier a charger le camion. J'ai laisse le menuisier décharger et poser les fenêtre il m'a parlé de problème de stockage car les menuiseries PVC étaient pas droites; je n'ai pas voulu ramener les fenetres car il y avait eu depose... Donc le menuisier a procede a du redressement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéIls sont parfaits
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil reçu et des renseignements fournis
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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