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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord se distingue par son équipe dynamique et à l'écoute, offrant des meubles de qualité à des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience globale très positive.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéqualité et prix rien a dire de plus
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonne qualité des produits
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDes soucis pour avoir une date de livraison. Obligé de passer par le service client réclamer pour faire avancer le dossier. Portail reçu mais présentant quelques rayures superficielles d usinage. La marchandise reçu est tout de même de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéExcellente vendeuse, très bonne équipe dans l’ensemble. Très satistfait !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil au magasin. Olivier est vraiment très compétent.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiésatisfait, toujours du personnel de bon conseil merci
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait !!
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon travail réalisé par L'artisan poseur
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente long,conseil moyen pour apprendre à connaître le produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéC est une catastrophe après un mois de commande soit disant une semaine de délai à ce jour toujours pas livré aucune nouvelle 3 erreurs de commandes sur 3 fenêtres commandées comment est il possible qu’une société avec un tel fonctionnement ne soit pas en dépôt de bilan??? Ça ne saurait tarder à mon avis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Vous devez faire erreur c’est moi après 15 appels qui ai réussi à les joindre après de nombreux appels depuis plus d’une semaine
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTout allait bien, bien présenter et mais pas assez de conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien fait, bonne gamme de produits
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente au magasin trop important
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPrix des produits commandés, délais de livraison et surtout livreurs au top.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéquestion 2 et 3 notées, mais je n'ai pas vraiment cherché de produit, ai directement demandé au vendeur conseil
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiétout a été très bien. C'est pour cela que nous revenons quand nous en avons besoin
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A. A.
17 juil. 2022
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