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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord se distingue par son équipe dynamique et à l'écoute, offrant des meubles de qualité à des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience globale très positive.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire j'a trouvé ce que je voulais une pièce détachée datant de 10 ans pour mon portillon. C'est donc parfait.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Patience du vendeur et recherche appronfondie en fonction des attentes clients. Produit fabriqué en local ce qui est très appréciable. (Plinthes) Je recommande fortement. La qualité est au rendez-vous.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAgréable et professionnel
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéaCCUEIL ET CONSEILS en magasin ok, Quelques problèmes en amon,t, lors de mon appel pour prendre quelques renseignements, je devais etre rappelé par le service, ceci n'a pas été fait, j'ai relancé téléphoniquement, réponse : nous sommes en sous effectif.....Ma proximité m'a permis de me rendre en magasin.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit (escalier)
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour. Vous avez bien noté ma satisfaction concernant le produit acheté mais pas du tout ma non satisfaction concernant la pose de cet escalier, pour laquelle un dossier de réclamation est en cours de préparation. Satisfaction sélective...
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiébons renseignements, délais respectés
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéLe site est bien mais la manutention et service client en magasin zero
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils de la conseillère de ventes des salles de bains. Service enlèvement très bien également et à l accueil très à l écoute aussi
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiébien accueillie et très bien conseillée
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéEn 2019, nous avions déjà travaillé avec votre société, et avions été satisfaits,tant du conseil,que des produits,et de la pose. Cette fois-ci, il n'en pas été de même... Conseil déficient, produits différents de ceux attendus ,délais initiaux (annoncés) non respectés, donc pose rendue problematique( malgré la réelle compétencedu poseur), par rapport au plaquiste, qui a été obligé de refaire tout les tours de fenêtres et de porte-fenêtres( à nos frais bien entendu)! Decevant donc...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ben voyons!En ce qui nous concerne,ayant été tellement "échaudés" par cette dernière prestation, je ne pense pas que nous retravaillerons avec votre société pour nos futurs travaux... Au-delà, et cette fois en tant que responsable municipal,j'ai déjà bloqué d'eventuels travaux de menuiserie envisagés pourla commune,pour que nous n'ayons pas à subir ce type de désagrément.Sinceres salutations
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéToujours très bien reçu en magasin, la qualité et l'exactitude des conseils diffèrent selon la personne qui vous reçoit !!!
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil à la hauteur des attentes. A ce titre, j'ai passé commande pour deux autres portes intérieures.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe tiens à remercier monsieur Jérémy, du comptoir pro, qui a tout fait pour que j'obtienne le bon joint pour ma porte d'entrée. J'ai mis en place ce joint qui est parfaitement adapté à ma porte ancienne .Merci encore. Bravo à tous.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiésatisfaits pour les produits présentés et leur installation
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPetite insatisfaction : pour l achat et l installation d une porte on ne m’a pas expliqué qu il fallait un modèle de poignée particulier. J ai du l acheter et l installer moi même plus tard alors que j avais fait appel à un poseur envoyé pas lapeyre pour installer la porte. Du temps perdu !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit uniquement sur catalogue et conseils très moyens du vendeur, qui a chaque questions était obligé de déranger un de ces collègues. Par contre le produit livré est correct.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiémagasin très bien rangé, accueil professionnel, respect de la date de livraison
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire
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