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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits ne sont pas forcément bien mis en valeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillée en magasin et par téléphone, possibilité de régler à distance le solde à payer avant livraison. 1 produit abîmé relivré 2 jours plus tard, nickel !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéConseil évasif sur le montage du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéGamme de choix adapté, bonne qualité et montage impeccable!
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne le vendeur cuisine, erreur sur le devis, puis a rajouté sur le devis un chant pour plan de travail (qui n'a pas servi à la pose du plan de travail).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil conseil et réception des marchandises au top
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiérapidité, compétence
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJuste déçue par l'accueil et l'attente lors du retrait des marchandises
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéCONFORME à la commande
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, Commande de Dressing : pas très bien conseillé et pas pensé à certains détails en terme de fixation, longueur de tringles et planches à redécouper pas aux dimensions. Le magasin est bien, petit bemol sur l'aide au chargement c'est un peu dommage. La seule raison qui m'a fait prendre chez Lapeyre c'est la profondeur de dressing qui s'adaptait aux dimensions particulières de notre dressing mais la qualité n'a rien à envier à d'autres enseignes beaucoup moins cher !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon agencement du magasin
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébon achat rapport qualité/prix
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable je recommande
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéExcellente prise en charge de mon conseiller Monsieur Calleau
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bon accueil. Jamais déçu par lapeyre
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAccueil en magasins très très bien.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUn accueil vraiment très pro par vendeuse efficace. Livraison ok. Je conseille.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéCommande par téléphone. impossible de m'ouvrir un compte client.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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