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Résumé des avis
L'établissement à Dijon propose une large gamme de produits de qualité, avec un personnel professionnel et accueillant, offrant de bons conseils adaptés aux projets.
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Florian G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien conseillé Beau magasin Delai ok Je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et votre expérience en magasin. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! L’équipe lapeyre.fr
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Patrick G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bin conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés par notre vendeur Thomas. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Stephane C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPorte reçu dans les délais simple à mettre en place
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la porte de placard GLISSEO sur-mesure a été reçue dans les délais et qu'elle a été simple à mettre en place. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiérespect du délai et qualité des conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et la qualité de nos conseils. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne compétence et amabilité de la personne qui nous a reçus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec compétence et amabilité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nicole B.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cela nous enchante de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes vis réceptionnées ne correspondent pas à ma commande, défaut d'étiquetage et retard sur mon chantier
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A. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bonne expérience chez Lapeyre, une nouvelle fois. Nous sommes des clients fidèles depuis 15 ans, Michael Dias s'occupe de nous à chaque avec le plus grand professionnalisme , le plus grand sérieux et la plus grande générosité. Nous recommandons
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Michael et notre équipe vous satisfait pleinement. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéC'est un complément de commande, le conseils toujours au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Cela nous fait plaisir de savoir que nous avons pu répondre pour le complément de votre cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jacques R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuivi dans les produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil fut agréable, le personnel de bon conseil, en tant que pro, je n'ai pas eu de mal à me faire comprendre, mon interlocuteur savait de quoi il parlait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Laurent S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services dont l'installation des placards. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Alain B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn grand manque de professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Alain B.
Bonjour je tiens à préciser que le poseur à fait du très bon travail.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous ne manquerons de l'informer sur la qualité de sa prestation Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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H. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Philippe G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéProduit satisfaisant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de l'installation à domicile par nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLe produit a mis du temps à arriver. Mais j'étais en vacances loin, donc pas grave pour cette fois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'arrivée de votre produit ait pu se faire sans souci malgré le délai. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute. Profitez de votre store. L’équipe lapeyre.fr
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J. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduit rayée (fenêtre) Pas de protection.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Marcel R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sanitaires (douche) ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean michel D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLa qualité du produit monté est visuellement très bonne la qualité fonctionnelle est bonne mais le rappel des charnières accroche un peu et la façade des tiroirs très légèrement décalée sans rattrapage semble t'il possible. Le fond des modules reste fragile, on est au niveau IKEA alors que j'attendais un peu mieux côté Lapeyre. Pour le montage les notices se sont bien améliorées par contre les caissons choisis avaient plusieurs configurations possibles (2 pour les principaux jusqu'à 4 pour le montage des tiroirs) mais rien ne permet d'identifier rapidement le montage correspondant à l'agencement choisi lors de la commande ce qui nous a valu 2 démontage de caissons complet sur 4. Les charnières sont également compliquées à verrouiller car nécessite un ajustement parfait de la présentation impossible à faire à main levée seul un calage parfait de l'ouvrant permet de clipser sans trop de complications et en desserrant la partie réceptrice dans le caisson.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité visuelle de nos produits et que nos notices se soient améliorées. Nous prenons en compte vos remarques concernant les charnières et le montage pour continuer à progresser. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Maen S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, écoute, conseils professionnels. Livraison et installation conforme au calendrier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, L'accueil, nos conseils et le respect du calendrier de livraison et d'installation sont nos priorités pour la satisfaction de nos clients. Merci pour votre réponse. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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