Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Reims se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils de qualité. La recherche est aisée avec un choix varié, et les produits sont généralement de bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil et les services fournis, tout en soulignant la satisfaction des résultats des commandes.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante, professionnelle et efficace !! Encore un grand merci
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBeau produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu toutes les informations nécessaires à mon projet
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout est bien
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAucune avis mais on pourrait beaucoup plus prendre en compte le fidele client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
et quand est-il d'une offre commerciale qui nous échappe quel que soit les travaux et les matériaux achetés...?? Nous en sommes aujourd'hui à plus de 30000 euros d'investis et une commande de 5800 euros pour des volets est en cours sans qu'aucune remise commerciale nous ai été proposée !! je pensais que fidéliser passait aussi par là ? Merci de votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons dû nous déplacer 3 fois pour pouvoir commander le matériel. Nous habitons à 50 km de Reims .Quelle économie. Le magasin n'avait gardé aucunes traces de tous nos achats précédents. De plus nous avons eu à faire à chaque fois à des personnes différentes sans aucune transmission de notre demande. Magasin à oublier et surtout ne pas y revenir!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu mais temps d'attente très longue
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiécorrect
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix, conseiller à l'écoute et réactif à ma demande
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiépas satisfait des services
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPas de longue attente avant d'être pris en charge par un conseiller
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, deux fois plus rapide que pour répondre à votre sondage
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiébonnes explications et aimabilité
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuite achat d'un bloc-porte, bons conseils pour trouver les dimensions les plus appropriées car notre porte actuelle n'était pas standard. Le produit en lui-même n'est pas de la plus grande qualité, mais à ce prix et pour l'usage que nous en avons, nous le savions et cela nous convient.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéNon.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéContent du choix et de l'installation.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie, après un long moment d'attente mais nous étions samedi donc beaucoup de monde. Cet achat fait suite à un précédent passage chez Lapeyre avec établissement d'un devis auquel j'ai été contrainte de ne pas donner suite car mon assurance demandait des compléments d'informations qui n'ont pu être ajoutées au document. C'est bien dommage car les travaux seraient sûrement terminés. J'ai donc dû trouver une entreprise pour la pose et n acheter que le meuble dans votre enseigne. A noter que j'ai également attendu un appel du magasin suite à ma demande de modification, enfin j'attends toujours cet appel. C'est moyen moyen.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéle tril a été bien fait il n y a rien a redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
