Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Reims se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils de qualité. La recherche est aisée avec un choix varié, et les produits sont généralement de bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil et les services fournis, tout en soulignant la satisfaction des résultats des commandes.
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiévendeur SAV désagréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter. Tres bien
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits. Délais un peu long
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéÀ une semaine des promotions je pense que le vendeur pourrait nous en parler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéL'évier n'était pas visible dans le magasin (il avait été volé d'après le vendeur !) On m'avait indiqué un délai de quelques semaines concernant l'évier et j'ai dû patienter quasiment 3 mois...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Un geste commercial aurait été le bienvenu J'en ai bénéficié mais après réclamation...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiédeux cuisines encastrables achetées chez Lapeyre en 30 ans , la première remontée au sous sol pour cuisine d été , toujours aussi impeccable , elle n a pas bougée du tout , pas de portes gondolées , rien à redire , idem pour la deuxièle achetée et posée en 2014, très bonne qualité , pourtant deux styles différents , la première en chene , la deuxième moderne , très très satisfait , rien a redire , et nous recommandons Lapeyre a beaucoup de personnes
-
A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiébon accueil mais pas les articles en presentation
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéManque de formation de jeunes recrus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeur souriant, à l’écoute et patient.
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVolet roulant commandé solaire 1.qui fonctionne toute suite et 2 qui ne fonctionne pas demande un conseiller qui me répond à d'attendre le chargement du système solaire alors qu'il suffisait de programmer la télécommande donc mauvaise réponse de sa part heureusement qu'il y a internet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre compréhension
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil du personnel et bien conseillers. Rapport qualité prix convenable
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil au magasin de Charleville très sympathique, projet réalisé rapidement, efficacement et avec des conseils pratiques fort utiles. Délais de production tout à fait corrects, livraison sur place (seul défaut, les livreurs déposent au RDC), montage facile, matériel de bonne qualité. Le prix est élevé, mais c'est celui de la qualité "Fait en France"
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de lapeyre sur la qualité du produit et l’emballage ainsi que pour récupérer la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel attentif à la demande du client
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDes conseillers compétents et de très bons conseils. Le label France des produits.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNous avions acheté ce produit il y a 2 à 3 ans et ce n est plus tt à fait la même chose. Le produit est plus large et pas le même coloris. Donc un peu déçu.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon conseil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
